Si të identifikoheni dhe të depozitoni në FameEX
Si të identifikoheni në llogarinë në FameEX
Si të identifikoheni në FameEX me emailin dhe numrin tuaj të telefonit
1. Shkoni në faqen e internetit të FameEX dhe klikoni në [Identifikohu] .
2. Futni emailin / numrin tuaj të telefonit , futni fjalëkalimin tuaj të sigurt dhe klikoni [Identifikohu].
3. Klikoni [Dërgo] për të marrë një kod verifikimi 6-shifror në emailin ose numrin tuaj të telefonit. Futni kodin dhe klikoni [Konfirmo] për të vazhduar.
4. Pasi të keni futur kodin e saktë të verifikimit, mund të përdorni me sukses llogarinë tuaj FameEX për të tregtuar.
Si të identifikoheni në FameEX me llogarinë Google
1. Shkoni në faqen e internetit të FameEX dhe klikoni në [Identifikohu] .
2. Klikoni në butonin [ Google ].
3. Do të hapet një dritare identifikimi, ku do t'ju duhet të shkruani adresën tuaj të emailit dhe të klikoni në [Next] . 
4. Më pas futni fjalëkalimin për llogarinë tuaj Google dhe klikoni [Next] . 
5. Pasi të keni futur kodin e saktë të verifikimit, mund të identifikoheni me sukses në llogarinë tuaj FameEX nëpërmjet Google për të tregtuar.
Si të identifikoheni në FameEX me Apple ID
1. Shkoni në faqen e internetit të FameEX dhe klikoni në [Identifikohu] .
2. Klikoni në butonin [ Apple ] dhe do të shfaqet një dritare pop-up dhe do t'ju kërkohet të identifikoheni në FameEX duke përdorur Apple ID-në tuaj.
3. Futni Apple ID-në dhe fjalëkalimin për t'u identifikuar në FameEX.
4. Pasi të keni futur kodin e saktë të verifikimit, mund të identifikoheni me sukses në llogarinë tuaj FameEX nëpërmjet Apple për të tregtuar.
Si të identifikoheni në aplikacionin FameEX
1. Duhet të instaloni aplikacionin FameEX nga Google Play Store ose App Store për t'u identifikuar në llogarinë tuaj FameEX për tregtim.
2. Hapni aplikacionin FameEX dhe trokitni lehtë mbi [Regjistrohu/Identifikohu] . 
3. Futni [Email] ose [Phone Number] dhe futni fjalëkalimin tuaj të sigurt. Prekni [Identifikohu].
4. Do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në emailin ose numrin tuaj të telefonit. Futni kodin për të vazhduar dhe trokitni lehtë mbi [Konfirmo].
5. Urime, ju keni hyrë me sukses në aplikacionin FameEX. 
Ose mund të identifikoheni në aplikacionin FameEX duke përdorur llogarinë Google.
Kam harruar fjalëkalimin tim nga llogaria FameEX
Mund të rivendosni fjalëkalimin e llogarisë tuaj në faqen e internetit ose aplikacionin FameEX . Ju lutemi vini re se për arsye sigurie, tërheqjet nga llogaria juaj do të pezullohen për 24 orë pas rivendosjes së fjalëkalimit.
1. Shkoni në faqen e internetit të FameEX dhe klikoni në [Identifikohu] .
2. Klikoni në [Forgot Password?].
3. Futni emailin/numrin e telefonit dhe klikoni [Next].
4. Futni kodin tuaj të verifikimit duke klikuar në [Dërgo] dhe duke plotësuar kodin tuaj të Google Authenticator, më pas klikoni në [Next].
5. Futni dhe konfirmoni fjalëkalimin tuaj të ri, më pas klikoni [Konfirmo].
Pas kësaj, ju keni ndryshuar me sukses fjalëkalimin e llogarisë tuaj. Ju lutemi përdorni fjalëkalimin e ri për t'u identifikuar në llogarinë tuaj. 
Nëse jeni duke përdorur aplikacionin, klikoni [Forgot password?] si më poshtë.
1. Hapni aplikacionin FameEX dhe trokitni lehtë mbi [Regjistrohu/Identifikohu] . 
2. Klikoni në [Forgot Password?].
3. Futni adresën tuaj të regjistruar të emailit ose numrin e telefonit dhe trokitni lehtë mbi [Next].
4. Futni kodin tuaj të verifikimit duke klikuar në [Dërgo] dhe duke plotësuar kodin tuaj të Google Authenticator, më pas klikoni në [Next].
5. Futni dhe konfirmoni fjalëkalimin tuaj të ri, më pas klikoni [Konfirmo].
Pas kësaj, ju keni ndryshuar me sukses fjalëkalimin e llogarisë tuaj. Ju lutemi përdorni fjalëkalimin e ri për t'u identifikuar në llogarinë tuaj. 
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Çfarë është vërtetimi me dy faktorë?
Autentifikimi me dy faktorë (2FA) është një shtresë shtesë sigurie për verifikimin e emailit dhe fjalëkalimin e llogarisë suaj. Me 2FA të aktivizuar, do të duhet të jepni kodin 2FA kur kryeni veprime të caktuara në platformën FameEX.
Si funksionon TOTP?
FameEX përdor një fjalëkalim një herë të bazuar në kohë (TOTP) për vërtetimin me dy faktorë, ai përfshin gjenerimin e një kodi të përkohshëm, unik 6-shifror* që është i vlefshëm vetëm për 30 sekonda. Ju do të duhet të vendosni këtë kod për të kryer veprime që ndikojnë në asetet tuaja ose informacionin personal në platformë.
*Ju lutemi mbani parasysh se kodi duhet të përbëhet vetëm nga numra.
Si të lidhni Google Authenticator (2FA)?
1. Shkoni në faqen e internetit të FameEX , klikoni në ikonën e profilit dhe zgjidhni [Security].
2. Në seksionin Google Authenticator, klikoni në [Aktivizo].
3. Klikoni [Dërgo] për të marrë një kod verifikimi 6-shifror në emailin tuaj. Futni kodin dhe klikoni [Next].
4. Duhet të shkarkoni aplikacionin Google Authenticator në telefonin tuaj.
Do të shfaqet një dritare kërcyese që përmban çelësin tuaj rezervë të Google Authenticator. Skanoni kodin QR me aplikacionin tuaj Google Authenticator.
Si të shtoni llogarinë tuaj FameEX në aplikacionin Google Authenticator?
Hapni aplikacionin tuaj të vërtetimit të Google. Në faqen e parë, zgjidhni [Add a code] dhe prekni [Scan a QR code] ose [Enter a setup key].
6. Pasi të keni shtuar me sukses llogarinë tuaj FameEX në aplikacionin Google Authenticator, futni kodin 6-shifror të Google Authenticator (kodi GA ndryshon çdo 30 sekonda) dhe klikoni në [Konfirmo].
7. Pas kësaj, ju keni aktivizuar me sukses 2FA në llogarinë tuaj.
Si të depozitoni në FameEX
Si të blini Crypto përmes Kartës së Kreditit/Debitit në FameEX
Blini Crypto përmes Kartës së Kreditit/Debitit në FameEX (Ueb)
1. Hyni në llogarinë tuaj FameEX dhe klikoni në [Buy Crypto] .
2. Zgjidhni një monedhë fiat dhe vendosni shumën që dëshironi të blini. Pastaj zgjidhni tokenin që dëshironi të blini, sistemi do të shfaqë automatikisht shumën tuaj të kriptos përkatëse. Më pas, zgjidhni mënyrën e pagesës. Këtu, ne po zgjedhim BTC si shembull. 
3. Kontrolloni dy herë informacionin e transaksionit tuaj. Nëse gjithçka është e saktë, klikoni [Bli BTC] . Do të ridrejtoheni në faqen zyrtare të pagesës për të vazhduar me blerjen. 
4. Ju lutemi rishikoni me kujdes detajet e transaksionit, duke përfshirë sasinë e monedhës fiat që keni blerë dhe asetet dixhitale përkatëse të marra. Pasi të konfirmohet, vazhdoni me mirësi duke klikuar [Vazhdo].
5. Ju lutemi futni adresën e portofolit tuaj për marrjen e aseteve dixhitale. Pasi të verifikoni që adresa është e saktë, klikoni [Vazhdo] . Ju lutemi, mbani në mend se transaksionet me blockchain janë të pakthyeshme. Prandaj, sigurohuni që informacioni i dhënë është i saktë dhe se keni akses dhe mund t'i përdorni asetet në portofolin tuaj. 
6. Zgjidhni [Credit or Debit Card] si mënyrën tuaj të pagesës. Pas kësaj, do të ridrejtoheni në faqen e detajeve të transaksionit. 
7. Përpara se të vazhdoni me pagesën, ju lutemi rishikoni tërësisht detajet e transaksionit, duke përfshirë shumën e transaksionit dhe tarifën e aplikueshme të tregtimit. Sigurohuni që të lexoni me kujdes dhe të shënoni Termat dhe Kushtet. Pas kësaj, klikoni [Shko te Pagesa].
8. Ju lutemi verifikoni hapat e transaksionit përpara se të vazhdoni me pagesën. Është e rëndësishme të lexoni dhe kuptoni plotësisht procesin e transaksionit. Pasi të keni konfirmuar gjithçka, klikoni me mirësi [Vazhdo] për të vazhduar. 
9. Plotësoni të dhënat përkatëse të kartës së debitit ose kartës së kreditit dhe hyni në procesin e pagesës. Pas kësaj, klikoni [Reserve...] për të përfunduar pagesën
Pasi pagesa të jetë e suksesshme, ju mund të shikoni detajet e transaksionit në faqen [ Blini Porosi] . Për më tepër, mund të kontrolloni adresën e portofolit për statusin e pagesës. 
Blini Crypto përmes Kartës së Kreditit/Debitit në FameEX (Aplikacioni)
1. Hyni në aplikacionin tuaj FameEX dhe klikoni në [ Bleni Crypto ].
2. Zgjidhni tokenin që dëshironi të blini, më pas zgjidhni monedhën fiat dhe vendosni shumën që dëshironi të blini. Sistemi do të shfaqë automatikisht shumën tuaj përkatëse të kriptos. Më pas, zgjidhni Kartën e Kreditit ose Debitit si mënyrën tuaj të pagesës. Këtu, ne po zgjedhim BTC si shembull.
3. Kontrolloni dy herë informacionin e transaksionit tuaj. Nëse gjithçka është e saktë, klikoni [Bli BTC] . Do të ridrejtoheni në faqen zyrtare të pagesës për të vazhduar me blerjen.
4. Ju lutemi rishikoni me kujdes detajet e transaksionit, duke përfshirë sasinë e monedhës fiat që keni blerë dhe asetet dixhitale përkatëse të marra. Pasi të konfirmohet, vazhdoni me mirësi duke klikuar [Vazhdo].
5. Ju lutemi futni adresën e portofolit tuaj për marrjen e aseteve dixhitale. Pasi të verifikoni që adresa është e saktë, klikoni [Vazhdo] . Ju lutemi kujtoni se transaksionet me blockchain janë të pakthyeshme. Prandaj, sigurohuni që informacioni i dhënë është i saktë dhe se keni akses dhe mund t'i përdorni asetet në portofolin tuaj.
6. Zgjidhni [Credit or Debit Card] si mënyrën tuaj të pagesës. Pas kësaj, do të ridrejtoheni në faqen e detajeve të transaksionit.
7. Përpara se të vazhdoni me pagesën, ju lutemi rishikoni tërësisht detajet e transaksionit, duke përfshirë shumën e transaksionit dhe tarifën e aplikueshme të tregtimit. Sigurohuni që të lexoni me kujdes dhe të shënoni Termat dhe Kushtet. Pas kësaj, klikoni [Shko te Pagesa].
8. Ju lutemi verifikoni hapat e transaksionit përpara se të vazhdoni me pagesën. Është e rëndësishme të lexoni dhe kuptoni plotësisht procesin e transaksionit. Pasi të keni konfirmuar gjithçka, klikoni me mirësi [Vazhdo] për të vazhduar.
9. Plotësoni të dhënat përkatëse të kartës së debitit ose kartës së kreditit dhe hyni në procesin e pagesës. Pas kësaj, klikoni [Reserve...] për të përfunduar pagesën
Pasi pagesa të jetë e suksesshme, ju mund të shikoni detajet e transaksionit në faqen [ Blini Porosi] . Për më tepër, mund të kontrolloni adresën e portofolit për statusin e pagesës.
Si të depozitoni Crypto në FameEX
Depozitoni Crypto në FameEX (Ueb)
1. Hyni në llogarinë tuaj FameEX dhe klikoni në [ Depozitim ].
2. Zgjidhni kriptomonedhën që dëshironi të depozitoni. Këtu, ne po përdorim USDT si shembull.
Zgjidhni Rrjetin ku dëshironi të depozitoni më pas klikoni [Next].
3. Klikoni ikonën e adresës së kopjimit ose skanoni kodin QR për të marrë adresën e depozitës. Ngjitni këtë adresë në fushën e adresës së tërheqjes në platformën e tërheqjes.
Ndiqni udhëzimet e dhëna në platformën e tërheqjes për të nisur kërkesën për tërheqje.
4. Fusni shumën e tërheqjes në platformën e zgjedhjes suaj. Pasi të konfirmoni të gjitha detajet, klikoni [Withdraw].
5. Në varësi të politikës së platformës suaj të zgjedhur, mund t'ju duhet të futni fjalëkalimin e transaksionit, kodin e verifikimit të celularit/email dhe kodin e vërtetimit të Google për të vazhduar. Ju lutemi vini re se kërkon kohë që transaksioni të konfirmohet nga blockchain. Fondet tuaja do të depozitohen sapo transaksioni të përfshihet në një bllok nga një minator.
Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me procesin e tërheqjes së platformës suaj të zgjedhur, ju lutemi kontaktoni shërbimin e tyre të klientit për verifikim për të parandaluar çdo humbje të panevojshme të aseteve.
Shënim: Përpara se të bëni një depozitë, ju lutemi sigurohuni për saktësinë e monedhës, llojit të zinxhirit dhe adresës. Çdo pasaktësi mund të rezultojë që depozita të mos arrijë dhe të bëhet e pakthyeshme.
Depozitoni Crypto në FameEX (Aplikacion)
1. Hapni aplikacionin FameEX dhe trokitni lehtë mbi [ Depozitim ].
2. Zgjidhni argumentet që dëshironi të depozitoni. Ju mund të përdorni shiritin e kërkimit për të kërkuar argumentet që dëshironi.
Këtu, ne po përdorim USDT si shembull. 
3. Zgjidhni rrjetin e depozitave për të vazhduar. 
4. Prekni ikonën Copy Address ose skanoni kodin QR për të marrë adresën e depozitës. Ngjitni këtë adresë në fushën e adresës së tërheqjes në platformën e tërheqjes.
Ndiqni udhëzimet e dhëna në platformën e tërheqjes për të nisur kërkesën për tërheqje. 
5. Fusni shumën e tërheqjes në platformën e zgjedhjes suaj. Pasi të konfirmoni të gjitha detajet, klikoni [Withdraw].
6. Në varësi të politikës së platformës suaj të zgjedhur, mund t'ju duhet të futni fjalëkalimin e transaksionit, kodin e verifikimit të celularit/email dhe kodin e vërtetimit të Google për të vazhduar. Ju lutemi vini re se kërkon kohë që transaksioni të konfirmohet nga blockchain. Fondet tuaja do të depozitohen sapo transaksioni të përfshihet në një bllok nga një minator.
Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me procesin e tërheqjes së platformës suaj të zgjedhur, ju lutemi kontaktoni shërbimin e tyre të klientit për verifikim për të parandaluar çdo humbje të panevojshme të aseteve.
Shënim: Përpara se të bëni një depozitë, ju lutemi sigurohuni për saktësinë e monedhës, llojit të zinxhirit dhe adresës. Çdo pasaktësi mund të rezultojë që depozita të mos arrijë dhe të bëhet e pakthyeshme.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Çfarë është një etiketë ose meme, dhe pse duhet ta fus atë kur depozitoj kripto?
Një etiketë ose memo është një identifikues unik i caktuar për secilën llogari për identifikimin e një depozite dhe kreditimin e llogarisë së duhur. Kur depozitoni kripto të caktuara, si BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etj., duhet të vendosni etiketën ose memo përkatëse që ajo të kreditohet me sukses.
Arsyet për depozitat e paarritura
1. Shumë faktorë mund të ndikojnë në mbërritjen e fondeve, duke përfshirë por pa u kufizuar në depozitimin e kontratës inteligjente, statusin anormal të transaksionit në blockchain, bllokimin e bllokut, dështimin e transferimit normalisht nga platforma e tërheqjes, memo/etiketën e gabuar ose të munguar, adresën e depozitës ose zgjedhja e llojit të gabuar të zinxhirit, pezullimi i depozitës në platformën e adresës së synuar, etj. 2. Kur një tërheqje shënohet si "e përfunduar" ose "sukses" në platformën nga e cila po tërhiqni kriptokën tuaj, kjo do të thotë se transaksioni ka është transmetuar me sukses në rrjetin blockchain. Megjithatë, transaksioni mund të kërkojë ende kohë për t'u konfirmuar plotësisht dhe kredituar në platformën e marrësit. Ju lutemi vini re se konfirmimet e kërkuara të rrjetit ndryshojnë me zinxhirë të ndryshëm bllokues. Merrni si shembull depozitat e BTC:
Depozita juaj në BTC do të kreditohet në llogarinë tuaj pas të paktën 1 konfirmimi të rrjetit.
Pas kreditimit, të gjitha asetet në llogarinë tuaj do të ngrihen përkohësisht. Për qëllime sigurie, kërkohen të paktën 2 konfirmime rrjeti përpara se depozita juaj e BTC të mund të zhbllokohet në FameEX.
3. Për shkak të mbingarkesës së mundshme të rrjetit, mund të ketë një vonesë të konsiderueshme në përpunimin e transaksionit tuaj. Ju mund të përdorni TXID (ID-ja e transaksionit) për të kërkuar statusin e transferimit të aseteve tuaja nga një eksplorues blockchain.
Si të zgjidhet kjo situatë?
Nëse depozitat tuaja nuk janë kredituar në llogarinë tuaj, mund të ndiqni këto hapa për të zgjidhur problemin:
1. Nëse transaksioni nuk është konfirmuar plotësisht nga nyjet e rrjetit blockchain ose nuk ka arritur sasinë minimale të konfirmimeve të rrjetit të specifikuar nga FameEX, ju lutemi prisni me durim që të përpunohet. Pasi të konfirmohet transaksioni, FameEX do t'i kreditojë fondet në llogarinë tuaj.
2. Nëse transaksioni konfirmohet nga blockchain, por nuk kreditohet në llogarinë tuaj FameEX, mund të kontaktoni mbështetjen e FameEX dhe t'u jepni atyre informacionin e mëposhtëm:
- UID
- Numri i emailit
- Emri i monedhës dhe lloji i zinxhirit (për shembull: USDT-TRC20)
- Shuma e depozitës dhe TXID (vlera hash)
- Shërbimi ynë ndaj klientit do të mbledhë informacionin tuaj dhe do t'ia transferojë atë departamentit përkatës për përpunim të mëtejshëm.
3. Nëse ka ndonjë përditësim ose zgjidhje në lidhje me çështjen e depozitës suaj, FameEX do t'ju njoftojë me email sa më shpejt të jetë e mundur.
Çfarë mund të bëj kur depozitoj në një adresë të gabuar
1. Depozita e bërë në një adresë të gabuar pranimi/depozitimi
FameEX në përgjithësi nuk ofron shërbim të rikuperimit të tokenit/monedhës. Megjithatë, nëse keni pësuar një humbje të konsiderueshme si rezultat i depozitave të gabuara të argumenteve/monedhave, FameEX, vetëm sipas gjykimit tonë, mund t'ju ndihmojë në rikuperimin e argumenteve/monedhave tuaja. FameEX ka procedura gjithëpërfshirëse për të ndihmuar përdoruesit tanë të rikuperojnë humbjet e tyre financiare. Ju lutemi vini re se rikuperimi i plotë i tokenit nuk është i garantuar. Nëse keni hasur në këtë lloj situate, ju lutemi mos harroni të na jepni informacionin e mëposhtëm për ndihmë të mëtejshme:
- UID-i juaj në FameEX
- Emri i shenjës
- Shuma e depozitës
- TxID përkatës
- Adresa e gabuar e depozitës
- Përshkrimi i detajuar i problemit
2. Depozitimi i bërë në një adresë të pasaktë që nuk i përket FameEX
Nëse i keni dërguar argumentet tuaja në një adresë të pasaktë që nuk është e lidhur me FameEX, me keqardhje ju njoftojmë se nuk jemi në gjendje të ofrojmë ndihmë të mëtejshme. Mund të provoni të kontaktoni palët përkatëse për ndihmë (pronar i adresës ose shkëmbimit/platformës së cilës i përket adresa).
Shënim: Ju lutemi kontrolloni dy herë shenjën e depozitës, adresën, shumën, MEMO, etj. përpara se të bëni ndonjë depozitë për të parandaluar çdo humbje të mundshme të aseteve.
