Jinsi ya Kuthibitisha Akaunti kwenye FameEX
Kuthibitisha akaunti yako kwenye FameEX ni hatua muhimu ya kufungua vipengele na manufaa mbalimbali, ikiwa ni pamoja na vikomo vya juu vya uondoaji na usalama ulioimarishwa. Katika mwongozo huu, tutakuelekeza katika mchakato wa kuthibitisha akaunti yako kwenye mfumo wa ubadilishanaji wa sarafu ya crypto wa FameEX.
KYC FameEX ni nini?
KYC inawakilisha Jua Mteja Wako, ikisisitiza uelewa wa kina wa wateja, ikiwa ni pamoja na uthibitishaji wa majina yao halisi.
Kwa nini KYC ni muhimu?
- KYC hutumika kuimarisha usalama wa mali yako.
- Viwango tofauti vya KYC vinaweza kufungua vibali tofauti vya biashara na ufikiaji wa shughuli za kifedha.
- Kukamilisha KYC ni muhimu ili kuongeza kikomo kimoja cha muamala kwa kununua na kutoa pesa.
- Kutimiza mahitaji ya KYC kunaweza kukuza manufaa yanayotokana na bonasi za siku zijazo.
Jinsi ya kukamilisha Uthibitishaji wa Kitambulisho kwenye FameEX (Wavuti)
Uthibitishaji Msingi wa KYC kwenye FameEX
1. Nenda kwenye tovuti ya FameEX , bofya aikoni ya wasifu, na uchague [ Msingi ].
2. Kwenye sehemu ya Kitambulisho, bofya kwenye [Msingi].
3. Chagua [Uthibitishaji wa Ndani] , chagua [Nchi/Eneo] yako na [Aina ya Hati] , kisha ubofye [Thibitisha Sasa].
4. Kisha, jibu swali lililo hapa chini kabla ya kuanza na ubofye [Endelea].
5. Chagua aina ya hati yako na nchi inayotoa hati.
Anza kwa kupiga picha ya hati yako. Kufuatia hilo, pakia picha wazi za mbele na nyuma ya kitambulisho chako kwenye visanduku vilivyoteuliwa. Pindi picha zote mbili zinapoonekana waziwazi katika visanduku vilivyokabidhiwa, bofya [Inayofuata] ili kuendelea.
6. Kisha, piga picha yako ya kujipiga umeshikilia hati na ubofye [Inayofuata].
7. Baada ya hapo, subiri timu ya FameEX ikague, na umekamilisha uthibitishaji wako wa msingi.
Uthibitishaji wa Kina wa KYC kwenye FameEX
1. Nenda kwenye tovuti ya FameEX , bofya aikoni ya wasifu, na uchague [ Msingi ].
2. Kwenye sehemu ya Kitambulisho, bofya kwenye [Advanced].
3. Chagua [Uthibitishaji wa Ndani] , chagua [Nchi/Eneo] yako na [Aina ya Hati] , kisha ubofye [Thibitisha Sasa].
4. Ingiza anwani yako na upakie hati yako, kisha ubofye [Inayofuata].
5. Baada ya hapo, subiri timu ya FameEX ikague, na umekamilisha uthibitishaji wako wa kina. 
Jinsi ya kukamilisha Uthibitishaji wa Kitambulisho kwenye FameEX (Programu)
Uthibitishaji Msingi wa KYC kwenye FameEX
1. Fungua Programu yako ya FameEX , gusa aikoni iliyo upande wa juu kushoto.
2. Chagua [Kitambulisho] na uguse [Thibitisha].
3. Chagua [Nchi/Eneo Linalotoa] na [Aina ya Hati] , kisha uguse [Endelea].
4. Anza kwa kupakia picha ya hati yako. Kufuatia hilo, pakia picha wazi za mbele na nyuma ya kitambulisho chako kwenye visanduku vilivyoteuliwa. Pindi picha zote mbili zinapoonekana kwa uwazi katika visanduku vilivyokabidhiwa, bofya [Endelea] ili kuendelea.
5. Kisha, piga selfie yako ukishikilia hati ili uendelee.
6. Mwishowe, gusa [Thibitisha Sasa] ili kufanya Uchanganuzi wa Usoni ili kukamilisha uthibitishaji wa msingi.
7. Baada ya hapo, subiri timu ya FameEX ikague, na umekamilisha uthibitishaji wako wa msingi.
Uthibitishaji wa Kina wa KYC kwenye FameEX
1. Fungua Programu yako ya FameEX , gusa aikoni iliyo upande wa juu kushoto. 
2. Chagua [Kitambulisho] na uguse [Boresha].
3. Chagua Nchi/Eneo na Aina ya Bili , na uguse Hati ya Pakia ili kupakia hati zinazolingana. Mwishowe, gusa [Wasilisha].
4. Baada ya hapo, subiri timu ya FameEX ikague, na umekamilisha uthibitishaji wako wa kina. 
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)
Imeshindwa kupakia picha wakati wa Uthibitishaji wa KYC
Ukikumbana na matatizo ya kupakia picha au kupokea ujumbe wa hitilafu wakati wa mchakato wako wa KYC, tafadhali zingatia pointi zifuatazo za uthibitishaji:- Hakikisha umbizo la picha ni JPG, JPEG, au PNG.
- Thibitisha kuwa saizi ya picha iko chini ya MB 5.
- Tumia kitambulisho halali na halisi, kama vile kitambulisho cha kibinafsi, leseni ya udereva au pasipoti.
- Kitambulisho chako halali lazima kiwe cha raia wa nchi inayoruhusu biashara bila vikwazo, kama ilivyobainishwa katika "II. Sera ya Kujua-Mteja-Wako na Kupinga Uharibifu wa Pesa" - "Usimamizi wa Biashara" katika Makubaliano ya Mtumiaji ya FameEX.
- Iwapo uwasilishaji wako unatimiza vigezo vyote vilivyo hapo juu, lakini uthibitishaji wa KYC ukabaki haujakamilika, huenda ni kutokana na tatizo la muda la mtandao. Tafadhali fuata hatua hizi kwa utatuzi:
- Subiri kwa muda kabla ya kuwasilisha tena ombi.
- Futa kashe katika kivinjari chako na terminal.
- Tuma maombi kupitia tovuti au programu.
- Jaribu kutumia vivinjari tofauti kwa uwasilishaji.
- Hakikisha programu yako imesasishwa hadi toleo jipya zaidi.
Kwa nini siwezi kupokea nambari ya kuthibitisha ya barua pepe?
Tafadhali angalia na ujaribu tena kama ifuatavyo:
- Angalia barua taka iliyozuiwa na takataka;
- Ongeza barua pepe ya arifa ya FameEX ([email protected]) kwenye orodha ya barua pepe iliyoidhinishwa ili uweze kupokea nambari ya kuthibitisha ya barua pepe;
- Subiri kwa dakika 15 na ujaribu.
Makosa ya Kawaida Wakati wa Mchakato wa KYC
- Kupiga picha zisizo wazi, zenye ukungu au ambazo hazijakamilika kunaweza kusababisha uthibitishaji wa KYC usifaulu. Unapotekeleza utambuzi wa uso, tafadhali ondoa kofia yako (ikiwezekana) na uelekee kamera moja kwa moja.
- Mchakato wa KYC umeunganishwa kwenye hifadhidata ya usalama wa umma ya mtu wa tatu, na mfumo hufanya uthibitishaji wa kiotomatiki, ambao hauwezi kubatilishwa kwa mikono. Iwapo una hali maalum, kama vile mabadiliko katika hati za ukaaji au vitambulisho, ambayo yanazuia uthibitishaji, tafadhali wasiliana na huduma kwa wateja mtandaoni kwa ushauri.
- Ikiwa ruhusa za kamera hazijatolewa kwa programu, hutaweza kupiga picha za hati yako ya utambulisho au kufanya utambuzi wa uso.
