FameEX сайтында тіркелгіні қалай тексеруге болады
KYC FameEX дегеніміз не?
KYC тұтынушыларды толық түсінуге, соның ішінде олардың шын есімдерін тексеруге баса назар аудара отырып, өз тұтынушыңызды білуді білдіреді.
KYC неліктен маңызды?
- KYC сіздің активтеріңіздің қауіпсіздігін нығайтуға қызмет етеді.
- Әртүрлі KYC деңгейлері әртүрлі сауда рұқсаттарын және қаржылық әрекеттерге қол жеткізуді аша алады.
- KYC толтыру қаражатты сатып алу және алу үшін бір транзакция шегін көтеру үшін маңызды.
- KYC талаптарын орындау фьючерстік бонустардан алынатын артықшылықтарды арттыруы мүмкін.
FameEX (веб) сайтында жеке басын растауды қалай аяқтауға болады
FameEX жүйесінде бастапқы KYC растауы
1. FameEX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басып, [ Негізгі ] тармағын таңдаңыз.2. Сәйкестендіру бөлімінде [Негізгі] түймесін басыңыз.
3. [Жергілікті растау] тармағын таңдап, [Ел/аймақ] және [Құжат түрі] таңдаңыз , содан кейін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз .
4. Содан кейін, бастамас бұрын төмендегі сұраққа жауап беріңіз және [Жалғастыру] түймесін басыңыз.
5. Құжат түрін және құжатты беретін елді таңдаңыз.
Құжатты суретке түсіруден бастаңыз. Осыдан кейін жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы анық суреттерді белгіленген жолақтарға жүктеңіз. Екі сурет та тағайындалған жолақтарда анық көрінгеннен кейін жалғастыру үшін [Келесі]
түймесін басыңыз. 6. Содан кейін құжатты ұстап тұрған селфиге түсіп, [Келесі] түймесін басыңыз.
7. Осыдан кейін FameEX тобының тексеруін күтіңіз және сіз негізгі растауды аяқтадыңыз.
FameEX жүйесінде кеңейтілген KYC растауы
1. FameEX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басып, [ Негізгі ] тармағын таңдаңыз.
2. Сәйкестендіру бөлімінде [Қосымша] түймесін басыңыз.
3. [Жергілікті растау] тармағын таңдап, [Ел/аймақ] және [Құжат түрі] таңдаңыз , содан кейін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз .
4. Мекенжайыңызды енгізіп, құжатты жүктеп салыңыз, содан кейін [Келесі] түймесін басыңыз.
5. Осыдан кейін FameEX тобының тексеруін күтіңіз және сіз кеңейтілген растауды аяқтадыңыз.
FameEX (қолданба) ішінде жеке басын растауды қалай аяқтауға болады
FameEX жүйесінде бастапқы KYC растауы
1. FameEX қолданбасын ашыңыз , жоғарғы сол жақтағы белгішені түртіңіз.2. [Идентификатор] опциясын таңдап, [Тексеру] түймесін түртіңіз . 3. [Шығарушы ел/аймақ] және [Құжат түрі]
таңдап , [Жалғастыру] түймесін түртіңіз . 4. Құжаттың фотосуретін жүктеп салудан бастаңыз. Осыдан кейін жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы анық суреттерді белгіленген жолақтарға жүктеңіз. Екі сурет та тағайындалған жолақтарда анық көрінгеннен кейін жалғастыру үшін [Жалғастыру] түймесін басыңыз. 5. Әрі қарай жалғастыру үшін құжатты ұстап тұрып селфи жасаңыз. 6. Соңында, негізгі растауды аяқтау үшін бетті сканерлеуді орындау үшін [Қазір растау] түймесін түртіңіз . 7. Осыдан кейін FameEX тобының тексеруін күтіңіз және сіз негізгі растауды аяқтадыңыз.
FameEX жүйесінде кеңейтілген KYC растауы
1. FameEX қолданбасын ашыңыз , жоғарғы сол жақтағы белгішені түртіңіз.
2. [Идентификатор] опциясын таңдап, [Жаңарту] түймесін түртіңіз .
3. Ел/Аймақ және Шот түрі опциясын таңдап , сәйкес құжаттарды жүктеп салу үшін Құжатты жүктеп салу түймесін түртіңіз. Соңында [Жіберу] түймесін түртіңіз.
4. Осыдан кейін FameEX тобының тексеруін күтіңіз және сіз кеңейтілген растауды аяқтадыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
KYC растауы кезінде фотосуретті жүктеп салу мүмкін емес
Фотосуреттерді жүктеп салу кезінде қиындықтар туындаса немесе KYC процесі кезінде қате туралы хабар алсаңыз, келесі тексеру нүктелерін қарастырыңыз:- Кескін пішімінің JPG, JPEG немесе PNG екеніне көз жеткізіңіз.
- Кескін өлшемі 5 МБ-тан төмен екенін растаңыз.
- Жеке куәлік, жүргізуші куәлігі немесе төлқұжат сияқты жарамды және түпнұсқа идентификаторды пайдаланыңыз.
- Сіздің жарамды жеке куәлігіңіз FameEX пайдаланушы келісіміндегі "II. Өз тұтынушыңызды біліңіз және ақшаны жылыстатуға қарсы саясат" - "Сауданы қадағалау" бөлімінде көрсетілгендей, шектеусіз саудаға рұқсат беретін елдің азаматына тиесілі болуы керек.
- Жіберуіңіз жоғарыда аталған барлық критерийлерге сай болса, бірақ KYC растауы аяқталмаған болса, бұл уақытша желі мәселесіне байланысты болуы мүмкін. Шешім алу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Өтінімді қайта жібермес бұрын біраз уақыт күтіңіз.
- Браузердегі және терминалдағы кэшті тазалаңыз.
- Өтінімді веб-сайт немесе қолданба арқылы жіберіңіз.
- Жіберу үшін әртүрлі браузерлерді пайдаланып көріңіз.
- Қолданбаның соңғы нұсқаға жаңартылғанына көз жеткізіңіз.
Неліктен мен электрондық поштаның растау кодын ала алмаймын?
Тексеріп, келесідей әрекетті қайталаңыз:
- Блокталған пошта спамы мен қоқысты тексеріңіз;
- Электрондық поштаның растау кодын алу үшін FameEX хабарландыру электрондық пошта мекенжайын ([email protected]) электрондық пошта ақ тізіміне қосыңыз;
- 15 минут күтіп, көріңіз.
KYC процесі кезіндегі жалпы қателер
- Түсініксіз, бұлыңғыр немесе толық емес фотосуреттерді түсіру KYC растауының сәтсіз аяқталуына әкелуі мүмкін. Бет тану функциясын орындаған кезде, бас киіміңізді (егер бар болса) шешіп, тікелей камераға қаратыңыз.
- KYC процесі үшінші тараптың қоғамдық қауіпсіздік дерекқорына қосылған және жүйе автоматты тексеруді жүргізеді, оны қолмен қайта анықтау мүмкін емес. Аутентификацияға кедергі келтіретін резиденттік немесе жеке басын куәландыратын құжаттардағы өзгерістер сияқты ерекше жағдайлар болса, кеңес алу үшін онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
- Қолданбаға камера рұқсаттары берілмесе, жеке басын куәландыратын құжаттың суретін түсіре алмайсыз немесе бет-әлпетті тану мүмкіндігін жасай алмайсыз.