Slik bekrefter du kontoen på FameEX
Hva er KYC FameEX?
KYC står for Know Your Customer, og legger vekt på en grundig forståelse av kunder, inkludert verifisering av deres virkelige navn.
Hvorfor er KYC viktig?
- KYC tjener til å styrke sikkerheten til dine eiendeler.
- Ulike nivåer av KYC kan låse opp ulike handelstillatelser og tilgang til finansielle aktiviteter.
- Å fullføre KYC er viktig for å heve enkelttransaksjonsgrensen for både kjøp og uttak av midler.
- Å oppfylle KYC-kravene kan forsterke fordelene fra futuresbonuser.
Slik fullfører du identitetsbekreftelse på FameEX (nett)
Primær KYC-verifisering på FameEX
1. Gå til FameEX-nettstedet , klikk på profilikonet og velg [ Grunnleggende ]. 2. Klikk på [Primær]i delen Identifikasjon . 3. Velg [Lokal verifisering] , velg [Land/region] og [Dokumenttype] , og klikk deretter på [Bekreft nå]. 4. Svar deretter på spørsmålet nedenfor før du starter og klikk på [Fortsett]. 5. Velg dokumenttype og dokumentutstedelsesland. Begynn med å ta et bilde av dokumentet ditt. Deretter laster du opp klare bilder av både forsiden og baksiden av ID-en din i de angitte boksene. Når begge bildene er tydelig synlige i de tildelte boksene, klikker du på [Neste] for å fortsette. 6. Ta deretter en selfie av deg mens du holder dokumentet og klikk på [Neste]. 7. Etter det, vent på at FameEX-teamet skal gjennomgå, og du har fullført din primære verifisering.
Avansert KYC-verifisering på FameEX
1. Gå til FameEX-nettstedet , klikk på profilikonet og velg [ Grunnleggende ]. 2. Klikk på [Avansert]
i delen Identifikasjon .
3. Velg [Lokal verifisering] , velg [Land/region] og [Dokumenttype] , og klikk deretter på [Bekreft nå].
4. Skriv inn adressen din og last opp dokumentet, og klikk deretter på [Neste].
5. Etter det, vent på at FameEX-teamet skal gjennomgå, og du har fullført din avanserte verifisering.
Slik fullfører du identitetsbekreftelse på FameEX (app)
Primær KYC-verifisering på FameEX
1. Åpne FameEX-appen din , trykk på ikonet øverst til venstre.2. Velg [Identifikasjon] og trykk på [Bekreft].
3. Velg [Utstedelsesland/-region] og [Dokumenttype] , og trykk deretter på [Fortsett].
4. Begynn med å laste opp et bilde av dokumentet. Deretter laster du opp klare bilder av både forsiden og baksiden av ID-en din i de angitte boksene. Når begge bildene er tydelig synlige i de tildelte boksene, klikker du på [Fortsett] for å fortsette.
5. Ta deretter en selfie av deg mens du holder dokumentet for å fortsette.
6. Til slutt, trykk på [Bekreft nå] for å utføre ansiktsskanningen for å fullføre den primære verifiseringen.
7. Etter det, vent på at FameEX-teamet skal gjennomgå, og du har fullført din primære verifisering.
Avansert KYC-verifisering på FameEX
1. Åpne FameEX-appen din , trykk på ikonet øverst til venstre.
2. Velg [Identifikasjon] og trykk på [Oppgrader].
3. Velg Land/Region og Bill Type , og trykk på Last opp dokument for å laste opp de tilsvarende dokumentene. Til slutt trykker du på [Send].
4. Etter det, vent til FameEX-teamet skal gjennomgå, og du har fullført din avanserte verifisering.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Kan ikke laste opp bilde under KYC-verifisering
Hvis du støter på problemer med å laste opp bilder eller mottar en feilmelding under KYC-prosessen, bør du vurdere følgende bekreftelsespunkter:- Sørg for at bildeformatet er enten JPG, JPEG eller PNG.
- Bekreft at bildestørrelsen er under 5 MB.
- Bruk en gyldig og original ID, for eksempel personlig ID, førerkort eller pass.
- Din gyldige ID må tilhøre en statsborger i et land som tillater ubegrenset handel, som beskrevet i "II. Kjenn-din-kunden og anti-hvitvaskingspolicy" - "Handelstilsyn" i FameEX-brukeravtalen.
- Hvis innsendingen din oppfyller alle kriteriene ovenfor, men KYC-verifiseringen forblir ufullstendig, kan det skyldes et midlertidig nettverksproblem. Følg disse trinnene for løsning:
- Vent en stund før du sender inn søknaden på nytt.
- Tøm hurtigbufferen i nettleseren og terminalen.
- Send inn søknaden via nettsiden eller appen.
- Prøv å bruke forskjellige nettlesere for innsendingen.
- Sørg for at appen din er oppdatert til den nyeste versjonen.
Hvorfor kan jeg ikke motta e-postbekreftelseskoden?
Vennligst sjekk og prøv igjen som følger:
- Sjekk den blokkerte e-posten spam og søppel;
- Legg til FameEX-varslings-e-postadressen ([email protected]) til hvitelisten for e-post slik at du kan motta e-postbekreftelseskoden;
- Vent i 15 minutter og prøv.
Vanlige feil under KYC-prosessen
- Å ta uklare, uklare eller ufullstendige bilder kan føre til mislykket KYC-verifisering. Når du utfører ansiktsgjenkjenning, vennligst fjern hatten (hvis aktuelt) og vend deg direkte mot kameraet.
- KYC-prosessen er koblet til en tredjeparts offentlig sikkerhetsdatabase, og systemet utfører automatisk verifisering, som ikke kan overstyres manuelt. Hvis du har spesielle omstendigheter, for eksempel endringer i bosted eller identitetsdokumenter, som hindrer autentisering, vennligst kontakt online kundeservice for råd.
- Hvis kameratillatelser ikke er gitt for appen, vil du ikke kunne ta bilder av identitetsdokumentet ditt eller utføre ansiktsgjenkjenning.