Hoe u uw account op FameEX kunt verifiëren
Het verifiëren van uw account op FameEX is een cruciale stap om een reeks functies en voordelen te ontgrendelen, waaronder hogere opnamelimieten en verbeterde beveiliging. In deze gids leiden we u door het proces van het verifiëren van uw account op het FameEX cryptocurrency-uitwisselingsplatform.
Wat is KYC FameEX?
KYC staat voor Know Your Customer en benadrukt een grondig begrip van klanten, inclusief de verificatie van hun echte naam.
Waarom is KYC belangrijk?
- KYC dient om de veiligheid van uw bezittingen te versterken.
- Verschillende niveaus van KYC kunnen verschillende handelsrechten en toegang tot financiële activiteiten ontgrendelen.
- Het voltooien van KYC is essentieel om de enkele transactielimiet voor zowel het kopen als opnemen van geld te verhogen.
- Het voldoen aan de KYC-vereisten kan de voordelen die voortvloeien uit toekomstige bonussen vergroten.
Identiteitsverificatie voltooien op FameEX (web)
Primaire KYC-verificatie op FameEX
1. Ga naar de FameEX-website , klik op het profielpictogram en selecteer [ Basis ].
2. Klik in het gedeelte Identificatie op [Primair].
3. Selecteer [Lokale verificatie] , kies uw [Land/regio] en uw [Documenttype] en klik vervolgens op [Nu verifiëren].
4. Beantwoord vervolgens onderstaande vraag voordat u begint en klik op [Doorgaan].
5. Selecteer uw documenttype en het land dat uw document afgeeft.
Begin met het maken van een foto van uw document. Upload daarna duidelijke afbeeldingen van zowel de voor- als achterkant van uw identiteitsbewijs in de daarvoor bestemde vakken. Zodra beide afbeeldingen duidelijk zichtbaar zijn in de toegewezen vakken, klikt u op [Volgende] om door te gaan.
6. Maak vervolgens een selfie terwijl u het document vasthoudt en klik op [Volgende].
7. Wacht daarna tot het FameEX-team de beoordeling heeft beoordeeld en u uw primaire verificatie hebt voltooid.
Geavanceerde KYC-verificatie op FameEX
1. Ga naar de FameEX-website , klik op het profielpictogram en selecteer [ Basis ].
2. Klik in het gedeelte Identificatie op [Geavanceerd].
3. Selecteer [Lokale verificatie] , kies uw [Land/regio] en uw [Documenttype] en klik vervolgens op [Nu verifiëren].
4. Voer uw adres in, upload uw document en klik vervolgens op [Volgende].
5. Wacht daarna tot het FameEX-team de beoordeling heeft beoordeeld en u uw geavanceerde verificatie hebt voltooid. 
Identiteitsverificatie voltooien op FameEX (app)
Primaire KYC-verificatie op FameEX
1. Open uw FameEX App , tik op het pictogram linksboven.
2. Selecteer [Identificatie] en tik op [Verifiëren].
3. Kies uw [Land/regio van uitgifte] en uw [Documenttype] en tik vervolgens op [Doorgaan].
4. Begin met het uploaden van een foto van uw document. Upload daarna duidelijke afbeeldingen van zowel de voor- als achterkant van uw identiteitsbewijs in de daarvoor bestemde vakken. Zodra beide afbeeldingen duidelijk zichtbaar zijn in de toegewezen vakken, klikt u op [Doorgaan] om door te gaan.
5. Maak vervolgens een selfie terwijl u het document vasthoudt om door te gaan.
6. Tik ten slotte op [Nu verifiëren] om uw gezichtsscan uit te voeren om de primaire verificatie te voltooien.
7. Wacht daarna tot het FameEX-team de beoordeling heeft beoordeeld en u uw primaire verificatie hebt voltooid.
Geavanceerde KYC-verificatie op FameEX
1. Open uw FameEX App , tik op het pictogram linksboven. 
2. Selecteer [Identificatie] en tik op [Upgraden].
3. Selecteer Land/regio en Factuurtype en tik op Document uploaden om de bijbehorende documenten te uploaden. Tik ten slotte op [Verzenden].
4. Wacht daarna tot het FameEX-team de beoordeling heeft beoordeeld en u uw geavanceerde verificatie hebt voltooid. 
Veelgestelde vragen (FAQ)
Kan foto niet uploaden tijdens KYC-verificatie
Als u problemen ondervindt bij het uploaden van foto's of een foutmelding ontvangt tijdens uw KYC-proces, houd dan rekening met de volgende verificatiepunten:- Zorg ervoor dat het afbeeldingsformaat JPG, JPEG of PNG is.
- Controleer of de afbeeldingsgrootte kleiner is dan 5 MB.
- Gebruik een geldig en origineel identiteitsbewijs, zoals een identiteitsbewijs, rijbewijs of paspoort.
- Uw geldige identiteitsbewijs moet toebehoren aan een staatsburger van een land dat onbeperkte handel toestaat, zoals uiteengezet in "II. Ken uw klant en antiwitwasbeleid" - "Handelstoezicht" in de FameEX-gebruikersovereenkomst.
- Als uw inzending aan alle bovenstaande criteria voldoet, maar de KYC-verificatie onvolledig blijft, kan dit te wijten zijn aan een tijdelijk netwerkprobleem. Volg deze stappen voor een oplossing:
- Wacht enige tijd voordat u de aanvraag opnieuw indient.
- Wis de cache in uw browser en terminal.
- Dien de aanvraag in via de website of app.
- Probeer verschillende browsers te gebruiken voor de inzending.
- Zorg ervoor dat uw app is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Waarom kan ik de e-mailverificatiecode niet ontvangen？
Controleer dit en probeer het opnieuw als volgt:
- Controleer de geblokkeerde e-mail, spam en prullenbak;
- Voeg het e-mailadres voor de FameEX-melding ([email protected]) toe aan de witte lijst voor e-mail, zodat u de e-mailverificatiecode kunt ontvangen;
- Wacht 15 minuten en probeer het.
Veel voorkomende fouten tijdens het KYC-proces
- Het maken van onduidelijke, wazige of onvolledige foto's kan resulteren in een mislukte KYC-verificatie. Wanneer u gezichtsherkenning uitvoert, zet dan uw hoed af (indien van toepassing) en kijk rechtstreeks naar de camera.
- Het KYC-proces is verbonden met een openbare beveiligingsdatabase van derden en het systeem voert automatische verificatie uit, die niet handmatig kan worden overschreven. Als u bijzondere omstandigheden heeft, zoals wijzigingen in ingezetenschaps- of identiteitsdocumenten, die authenticatie verhinderen, neem dan voor advies contact op met de online klantenservice.
- Als er geen camerarechten zijn verleend voor de app, kunt u geen foto's maken van uw identiteitsbewijs of gezichtsherkenning uitvoeren.
