Jak zweryfikować konto na FameEX

Weryfikacja konta w FameEX to kluczowy krok w celu odblokowania szeregu funkcji i korzyści, w tym wyższych limitów wypłat i zwiększonego bezpieczeństwa. W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez proces weryfikacji konta na platformie wymiany kryptowalut FameEX.
Jak zweryfikować konto na FameEX

Co to jest KYC FameEX?

KYC, czyli Know Your Customer, kładzie nacisk na dokładne zrozumienie klientów, w tym weryfikację ich prawdziwych imion i nazwisk.

Dlaczego KYC jest ważny?

  1. KYC służy wzmocnieniu bezpieczeństwa Twoich aktywów.
  2. Różne poziomy KYC mogą odblokować różne uprawnienia handlowe i dostęp do działalności finansowej.
  3. Ukończenie KYC jest niezbędne do podniesienia limitu pojedynczej transakcji zarówno w przypadku zakupu, jak i wypłaty środków.
  4. Spełnienie wymagań KYC może zwiększyć korzyści wynikające z premii futures.

Jak ukończyć weryfikację tożsamości w FameEX (Web)

Podstawowa weryfikacja KYC na FameEX

1. Wejdź na stronę FameEX , kliknij ikonę profilu i wybierz [ Podstawowy ].
Jak zweryfikować konto na FameEX
2. W sekcji Identyfikacja kliknij opcję [Podstawowa].
Jak zweryfikować konto na FameEX
3. Wybierz [Weryfikacja lokalna] , wybierz [Kraj/region] i [Typ dokumentu] , a następnie kliknij [Weryfikuj teraz].
Jak zweryfikować konto na FameEX
4. Następnie, zanim zaczniesz, odpowiedz na poniższe pytanie i kliknij [Kontynuuj].
Jak zweryfikować konto na FameEX
5. Wybierz typ dokumentu i kraj wystawienia dokumentu.

Zacznij od zrobienia zdjęcia dokumentu. Następnie prześlij wyraźne zdjęcia przedniej i tylnej strony dokumentu tożsamości do wyznaczonych pól. Gdy oba obrazy będą wyraźnie widoczne w przypisanych polach, kliknij [Dalej], aby kontynuować.
Jak zweryfikować konto na FameEX
Jak zweryfikować konto na FameEX
6. Następnie zrób sobie zdjęcie, na którym trzymasz dokument, i kliknij [Dalej].
Jak zweryfikować konto na FameEX
7. Następnie poczekaj, aż zespół FameEX dokona przeglądu i zakończysz podstawową weryfikację.
Jak zweryfikować konto na FameEX

Zaawansowana weryfikacja KYC na FameEX

1. Wejdź na stronę FameEX , kliknij ikonę profilu i wybierz [ Podstawowy ].
Jak zweryfikować konto na FameEX
2. W sekcji Identyfikacja kliknij [Zaawansowane].
Jak zweryfikować konto na FameEX
3. Wybierz [Weryfikacja lokalna] , wybierz [Kraj/region] i [Typ dokumentu] , a następnie kliknij [Weryfikuj teraz].
Jak zweryfikować konto na FameEX
4. Wpisz swój adres i prześlij dokument, a następnie kliknij [Dalej].
Jak zweryfikować konto na FameEX
Jak zweryfikować konto na FameEX
5. Następnie poczekaj, aż zespół FameEX dokona przeglądu i zakończysz zaawansowaną weryfikację.
Jak zweryfikować konto na FameEX

Jak ukończyć weryfikację tożsamości w FameEX (aplikacja)

Podstawowa weryfikacja KYC na FameEX

1. Otwórz aplikację FameEX i dotknij ikony w lewym górnym rogu.
Jak zweryfikować konto na FameEX
2. Wybierz [Identyfikacja] i dotknij [Weryfikuj].
Jak zweryfikować konto na FameEXJak zweryfikować konto na FameEX
3. Wybierz [Kraj/region wystawienia] i [Typ dokumentu] , a następnie dotknij [Kontynuuj].
Jak zweryfikować konto na FameEX
4. Rozpocznij od przesłania zdjęcia swojego dokumentu. Następnie prześlij wyraźne zdjęcia przedniej i tylnej strony dokumentu tożsamości do wyznaczonych pól. Gdy oba obrazy będą wyraźnie widoczne w przypisanych polach, kliknij [Kontynuuj], aby kontynuować.
Jak zweryfikować konto na FameEX
5. Następnie zrób sobie zdjęcie, na którym trzymasz dokument, aby kontynuować.
Jak zweryfikować konto na FameEX
6. Na koniec dotknij [Zweryfikuj teraz], aby wykonać skanowanie twarzy i zakończyć podstawową weryfikację.
Jak zweryfikować konto na FameEX
7. Następnie poczekaj, aż zespół FameEX dokona przeglądu i zakończysz podstawową weryfikację.
Jak zweryfikować konto na FameEX

Zaawansowana weryfikacja KYC na FameEX

1. Otwórz aplikację FameEX i dotknij ikony w lewym górnym rogu.
Jak zweryfikować konto na FameEX
2. Wybierz [Identyfikacja] i dotknij [Aktualizacja].
Jak zweryfikować konto na FameEXJak zweryfikować konto na FameEX
3. Wybierz Kraj/region i Rodzaj rachunku , a następnie dotknij Prześlij dokument , aby przesłać odpowiednie dokumenty. Na koniec dotknij [Prześlij].
Jak zweryfikować konto na FameEX
4. Następnie poczekaj, aż zespół FameEX dokona przeglądu i zakończysz zaawansowaną weryfikację.
Jak zweryfikować konto na FameEX

Często zadawane pytania (FAQ)

Nie można przesłać zdjęcia podczas weryfikacji KYC

Jeśli napotkasz trudności z przesyłaniem zdjęć lub otrzymasz komunikat o błędzie podczas procesu KYC, rozważ następujące punkty weryfikacji:
  1. Upewnij się, że format obrazu to JPG, JPEG lub PNG.
  2. Upewnij się, że rozmiar obrazu jest mniejszy niż 5 MB.
  3. Użyj ważnego i oryginalnego dokumentu tożsamości, takiego jak dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport.
  4. Twój ważny dokument tożsamości musi należeć do obywatela kraju, który pozwala na nieograniczony handel, zgodnie z opisem w „II. Polityka poznania swojego klienta i przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy” – „Nadzór handlowy” w Umowie użytkownika FameEX.
  5. Jeśli Twoje zgłoszenie spełnia wszystkie powyższe kryteria, ale weryfikacja KYC pozostaje niekompletna, przyczyną może być tymczasowy problem z siecią. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:
  • Odczekaj chwilę przed ponownym złożeniem wniosku.
  • Wyczyść pamięć podręczną w przeglądarce i terminalu.
  • Złóż wniosek za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji.
  • Spróbuj użyć różnych przeglądarek do przesłania.
  • Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
Jeśli problem będzie się powtarzał po rozwiązaniu problemu, zrób zrzut ekranu komunikatu o błędzie interfejsu KYC i wyślij go do naszego działu obsługi klienta w celu weryfikacji. Niezwłocznie zajmiemy się tą sprawą i udoskonalimy odpowiedni interfejs, aby zapewnić Państwu lepszą obsługę. Doceniamy Twoją współpracę i wsparcie.


Dlaczego nie mogę otrzymać kodu weryfikacyjnego e-mailem?

Sprawdź i spróbuj ponownie w następujący sposób:
  • Sprawdź zablokowaną pocztę jako spam i kosz;
  • Dodaj adres e-mail powiadomień FameEX ([email protected]) do białej listy e-mail, aby móc otrzymać kod weryfikacyjny e-mailem;
  • Poczekaj 15 minut i spróbuj.


Typowe błędy podczas procesu KYC

  • Robienie niewyraźnych, rozmytych lub niekompletnych zdjęć może skutkować niepowodzeniem weryfikacji KYC. Podczas rozpoznawania twarzy zdejmij kapelusz (jeśli ma to zastosowanie) i zwróć się bezpośrednio w stronę aparatu.
  • Proces KYC jest połączony z zewnętrzną bazą danych bezpieczeństwa publicznego, a system przeprowadza automatyczną weryfikację, której nie można obejść ręcznie. Jeśli zaistnieją szczególne okoliczności, takie jak zmiany w dokumentach pobytowych lub tożsamości, które uniemożliwiają uwierzytelnienie, prosimy o kontakt z obsługą klienta online w celu uzyskania porady.
  • Jeśli dla aplikacji nie zostaną przyznane uprawnienia do aparatu, nie będziesz mógł robić zdjęć swojego dokumentu tożsamości ani rozpoznawać twarzy.