Si të verifikoni llogarinë në FameEX
Çfarë është KYC FameEX?
KYC do të thotë Njih klientin tënd, duke theksuar një kuptim të plotë të klientëve, duke përfshirë verifikimin e emrave të tyre të vërtetë.
Pse është i rëndësishëm KYC?
- KYC shërben për të forcuar sigurinë e aseteve tuaja.
- Nivele të ndryshme të KYC mund të zhbllokojnë leje të ndryshme tregtare dhe akses në aktivitetet financiare.
- Plotësimi i KYC është thelbësor për të ngritur kufirin e vetëm të transaksionit si për blerjen ashtu edhe për tërheqjen e fondeve.
- Përmbushja e kërkesave të KYC mund të përforcojë përfitimet që rrjedhin nga bonuset e së ardhmes.
Si të përfundoni verifikimin e identitetit në FameEX (Ueb)
Verifikimi primar KYC në FameEX
1. Shkoni në faqen e internetit të FameEX , klikoni në ikonën e profilit dhe zgjidhni [ Bazik ].2. Në seksionin Identifikimi, klikoni në [Primary].
3. Zgjidhni [Local Verification] , zgjidhni [Country/Region] dhe [Document Type] tuaj , më pas klikoni në [Verify Now].
4. Më pas, përgjigjuni pyetjes më poshtë përpara se të filloni dhe klikoni në [Vazhdo].
5. Zgjidhni llojin e dokumentit tuaj dhe vendin e lëshimit të dokumentit.
Filloni duke bërë një fotografi të dokumentit tuaj. Pas kësaj, ngarkoni imazhe të qarta të pjesës së përparme dhe të pasme të ID-së tuaj në kutitë e caktuara. Pasi të dyja fotografitë janë dukshëm të dukshme në kutitë e caktuara, klikoni [Next] për të vazhduar.
6. Më pas, bëni një selfie duke mbajtur dokumentin dhe klikoni [Next].
7. Pas kësaj, prisni që ekipi i FameEX të rishikojë dhe ju keni përfunduar verifikimin tuaj parësor.
Verifikimi i avancuar KYC në FameEX
1. Shkoni në faqen e internetit të FameEX , klikoni në ikonën e profilit dhe zgjidhni [ Bazik ].
2. Në seksionin Identifikimi, klikoni në [Advanced].
3. Zgjidhni [Local Verification] , zgjidhni [Country/Region] dhe [Document Type] tuaj , më pas klikoni në [Verify Now].
4. Futni adresën tuaj dhe ngarkoni dokumentin tuaj, më pas klikoni [Next].
5. Pas kësaj, prisni që ekipi i FameEX të rishikojë dhe ju keni përfunduar verifikimin tuaj të avancuar.
Si të përfundoni verifikimin e identitetit në FameEX (Aplikacioni)
Verifikimi primar KYC në FameEX
1. Hapni aplikacionin tuaj FameEX , trokitni lehtë mbi ikonën lart majtas.2. Zgjidhni [Identification] dhe trokitni lehtë mbi [Verify].
3. Zgjidhni [Issuing Country/Region] dhe [Document Type] tuaj , më pas trokitni lehtë mbi [Vazhdo].
4. Filloni duke ngarkuar një foto të dokumentit tuaj. Pas kësaj, ngarkoni imazhe të qarta të pjesës së përparme dhe të pasme të ID-së tuaj në kutitë e caktuara. Pasi të dyja fotografitë janë dukshëm të dukshme në kutitë e caktuara, klikoni [Vazhdo] për të vazhduar.
5. Më pas, bëni një selfie duke mbajtur dokumentin për të vazhduar.
6. Së fundi, trokitni lehtë mbi [Verify Now] për të bërë skanimin e fytyrës për të përfunduar verifikimin parësor.
7. Pas kësaj, prisni që ekipi i FameEX të rishikojë dhe ju keni përfunduar verifikimin tuaj parësor.
Verifikimi i avancuar KYC në FameEX
1. Hapni aplikacionin tuaj FameEX , trokitni lehtë mbi ikonën lart majtas.
2. Zgjidhni [Identification] dhe trokitni lehtë mbi [Upgrade].
3. Zgjidhni shtetin/rajonin dhe llojin e faturës dhe trokitni lehtë mbi Upload Document për të ngarkuar dokumentet përkatëse. Së fundi, prekni [Dërgo].
4. Pas kësaj, prisni që ekipi i FameEX të rishikojë dhe ju keni përfunduar verifikimin tuaj të avancuar.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Fotografia nuk mund të ngarkohet gjatë Verifikimit KYC
Nëse hasni vështirësi në ngarkimin e fotove ose merrni një mesazh gabimi gjatë procesit tuaj KYC, ju lutemi merrni parasysh pikat e mëposhtme të verifikimit:- Sigurohuni që formati i imazhit të jetë ose JPG, JPEG ose PNG.
- Konfirmoni që madhësia e imazhit është nën 5 MB.
- Përdorni një ID të vlefshme dhe origjinale, të tilla si një ID personale, patentë shoferi ose pasaportë.
- ID-ja juaj e vlefshme duhet t'i përkasë një qytetari të një vendi që lejon tregtimin e pakufizuar, siç përshkruhet në "II. Njihni-Klientin tuaj dhe Politikën Kundër Pastrimit të Parave" - "Mbikëqyrja e Tregtisë" në Marrëveshjen e Përdoruesit FameEX.
- Nëse paraqitja juaj plotëson të gjitha kriteret e mësipërme, por verifikimi KYC mbetet i paplotë, mund të jetë për shkak të një problemi të përkohshëm të rrjetit. Ju lutemi ndiqni këto hapa për zgjidhje:
- Prisni për ca kohë përpara se të ri-dorëzoni aplikacionin.
- Pastroni cache në shfletuesin dhe terminalin tuaj.
- Paraqisni aplikacionin përmes faqes së internetit ose aplikacionit.
- Provoni të përdorni shfletues të ndryshëm për paraqitjen.
- Sigurohuni që aplikacioni juaj të jetë përditësuar në versionin më të fundit.
Pse nuk mund të marr kodin e verifikimit të emailit?
Ju lutemi kontrolloni dhe provoni përsëri si më poshtë:
- Kontrolloni postën e bllokuar të postës së padëshiruar dhe plehra;
- Shtoni adresën e emailit të njoftimit FameEX ([email protected]) në listën e bardhë të emailit në mënyrë që të mund të merrni kodin e verifikimit të emailit;
- Prisni 15 minuta dhe provoni.
Gabimet e zakonshme gjatë procesit KYC
- Marrja e fotografive të paqarta, të paqarta ose të paplota mund të rezultojë në verifikimin e pasuksesshëm KYC. Kur kryeni njohjen e fytyrës, ju lutemi hiqni kapelën tuaj (nëse është e aplikueshme) dhe përballeni drejtpërdrejt me kamerën.
- Procesi KYC është i lidhur me një bazë të dhënash të sigurisë publike të palëve të treta dhe sistemi kryen verifikimin automatik, i cili nuk mund të anashkalohet manualisht. Nëse keni rrethana të veçanta, të tilla si ndryshime në dokumentet e vendbanimit ose të identitetit, që pengojnë vërtetimin, ju lutemi kontaktoni shërbimin online të klientit për këshilla.
- Nëse nuk jepen lejet e kamerës për aplikacionin, nuk do të jeni në gjendje të fotografoni dokumentin tuaj të identitetit ose të kryeni njohjen e fytyrës.