Ինչպես հաստատել հաշիվը FameEX-ում
FameEX-ում ձեր հաշվի հաստատումը կարևոր քայլ է մի շարք առանձնահատկություններ և առավելություններ բացելու համար, ներառյալ դուրսբերման ավելի բարձր սահմանաչափերը և ուժեղացված անվտանգությունը: Այս ուղեցույցում մենք ձեզ կուղեկցենք FameEX կրիպտոարժույթի փոխանակման հարթակում ձեր հաշիվը ստուգելու գործընթացով:
Ի՞նչ է KYC FameEX-ը:
KYC-ն նշանակում է «Ճանաչիր հաճախորդին»՝ ընդգծելով հաճախորդների մանրակրկիտ ըմբռնումը, ներառյալ նրանց իրական անունների ստուգումը:
Ինչու է KYC-ն կարևոր:
- KYC-ն ծառայում է ձեր ակտիվների անվտանգության ամրապնդմանը:
- KYC-ի տարբեր մակարդակները կարող են բացել տարբեր առևտրային թույլտվությունները և ֆինանսական գործունեության հասանելիությունը:
- KYC-ի լրացումն էական նշանակություն ունի՝ ինչպես դրամական միջոցներ գնելու, այնպես էլ դուրս բերելու գործարքների միասնական սահմանաչափը բարձրացնելու համար:
- KYC-ի պահանջների կատարումը կարող է մեծացնել ֆյուչերսային բոնուսներից ստացված առավելությունները:
Ինչպես լրացնել ինքնության ստուգումը FameEX-ում (Վեբ)
Առաջնային KYC ստուգում FameEX-ում
1. Գնացեք FameEX կայք , սեղմեք պրոֆիլի պատկերակի վրա և ընտրեք [ Հիմնական ]:
2. Նույնականացում բաժնում սեղմեք [Primary]:
3. Ընտրեք [Տեղական հաստատում] , ընտրեք ձեր [Երկիր/տարածաշրջան] և ձեր [Փաստաթղթի տեսակը] , այնուհետև սեղմեք [Verify Now]:
4. Հաջորդը, նախքան սկսելը պատասխանեք ստորև ներկայացված հարցին և սեղմեք [Շարունակել]:
5. Ընտրեք ձեր փաստաթղթի տեսակը և փաստաթուղթը թողարկող երկիրը:
Սկսեք լուսանկարել ձեր փաստաթուղթը: Դրանից հետո վերբեռնեք ձեր ID-ի և՛ առջևի, և՛ հետնամասի հստակ պատկերները նշված վանդակներում: Երբ երկու նկարներն էլ հստակ տեսանելի լինեն նշանակված վանդակներում, կտտացրեք [Հաջորդ] ՝ շարունակելու համար:
6. Այնուհետև սելֆի արեք փաստաթուղթը ձեռքին և սեղմեք [Next]:
7. Դրանից հետո սպասեք FameEX-ի թիմի վերանայմանը, և դուք ավարտեցիք ձեր առաջնային ստուգումը:
Ընդլայնված KYC ստուգում FameEX-ում
1. Գնացեք FameEX կայք , սեղմեք պրոֆիլի պատկերակի վրա և ընտրեք [ Հիմնական ]:
2. Նույնականացում բաժնում սեղմեք [Ընդլայնված]:
3. Ընտրեք [Տեղական հաստատում] , ընտրեք ձեր [Երկիր/տարածաշրջան] և ձեր [Փաստաթղթի տեսակը] , այնուհետև սեղմեք [Verify Now]:
4. Մուտքագրեք ձեր հասցեն և վերբեռնեք ձեր փաստաթուղթը, այնուհետև սեղմեք [Next]:
5. Դրանից հետո սպասեք FameEX-ի թիմի վերանայմանը, և դուք ավարտել եք ձեր առաջադեմ ստուգումը: 
Ինչպես լրացնել ինքնության ստուգումը FameEX-ում (հավելված)
Առաջնային KYC ստուգում FameEX-ում
1. Բացեք ձեր FameEX հավելվածը , հպեք վերևի ձախ կողմում գտնվող պատկերակին:
2. Ընտրեք [Identification] և սեղմեք [Verify]:
3. Ընտրեք ձեր [Թողարկող երկիրը/տարածաշրջանը] և ձեր [Փաստաթղթի տեսակը] , ապա հպեք [Շարունակել]:
4. Սկսեք վերբեռնելով ձեր փաստաթղթի լուսանկարը: Դրանից հետո վերբեռնեք ձեր ID-ի և՛ առջևի, և՛ հետնամասի հստակ պատկերները նշված վանդակներում: Երբ երկու նկարներն էլ հստակ տեսանելի լինեն նշանակված վանդակներում, կտտացրեք [Շարունակել] ՝ շարունակելու համար:
5. Այնուհետև սելֆի արեք՝ փաստաթուղթը ձեռքին պահելով՝ շարունակելու համար:
6. Ի վերջո, հպեք [Verify Now] -ին , որպեսզի կատարեք ձեր դեմքի սկանավորումը ՝ առաջնային ստուգումն ավարտելու համար:
7. Դրանից հետո սպասեք FameEX-ի թիմի վերանայմանը, և դուք ավարտեցիք ձեր առաջնային ստուգումը:
Ընդլայնված KYC ստուգում FameEX-ում
1. Բացեք ձեր FameEX հավելվածը , հպեք վերևի ձախ կողմում գտնվող պատկերակին: 
2. Ընտրեք [Identification] և սեղմեք [Upgrade]:
3. Ընտրեք Երկիր/տարածաշրջան և Հաշվի տեսակը և սեղմեք Վերբեռնել փաստաթուղթ ՝ համապատասխան փաստաթղթերը վերբեռնելու համար: Վերջում հպեք [Ներկայացնել]:
4. Դրանից հետո սպասեք FameEX-ի թիմի վերանայմանը, և դուք ավարտել եք ձեր առաջադեմ ստուգումը: 
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
Հնարավոր չէ վերբեռնել լուսանկարը KYC ստուգման ժամանակ
Եթե ձեր KYC գործընթացի ընթացքում լուսանկարներ բեռնելիս դժվարությունների եք հանդիպում կամ սխալի հաղորդագրություն եք ստանում, խնդրում ենք հաշվի առնել հետևյալ ստուգման կետերը.- Համոզվեք, որ պատկերի ձևաչափը JPG, JPEG կամ PNG է:
- Հաստատեք, որ պատկերի չափը 5 ՄԲ-ից ցածր է:
- Օգտագործեք վավեր և բնօրինակ անձը հաստատող փաստաթուղթ, ինչպիսին է անձնական անձը հաստատող փաստաթուղթը, վարորդական իրավունքը կամ անձնագիրը:
- Ձեր վավեր ID-ն պետք է պատկանի երկրի քաղաքացուն, որը թույլ է տալիս անսահմանափակ առևտուր, ինչպես նշված է FameEX-ի օգտատերերի պայմանագրում «II. Իմացեք ձեր հաճախորդի և փողերի լվացման դեմ քաղաքականություն» - «Առևտրի վերահսկողություն» բաժնում:
- Եթե ձեր ներկայացումը համապատասխանում է վերը նշված բոլոր չափանիշներին, բայց KYC-ի ստուգումը մնում է թերի, դա կարող է պայմանավորված լինել ցանցի ժամանակավոր խնդրի պատճառով: Խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին լուծման համար.
- Սպասեք որոշ ժամանակ նախքան դիմումը նորից ներկայացնելը:
- Մաքրել քեշը ձեր բրաուզերում և տերմինալում:
- Հայտը ներկայացնել կայքի կամ հավելվածի միջոցով:
- Փորձեք օգտագործել տարբեր բրաուզերներ ներկայացման համար:
- Համոզվեք, որ ձեր հավելվածը թարմացվել է վերջին տարբերակին:
Ինչու ես չեմ կարող ստանալ էլփոստի հաստատման կոդը:
Խնդրում ենք ստուգել և նորից փորձել հետևյալ կերպ.
- Ստուգեք արգելափակված փոստի սպամը և աղբարկղը;
- Ավելացրեք FameEX ծանուցման էլ․ հասցեն ([email protected]) էլփոստի սպիտակ ցուցակում, որպեսզի կարողանաք ստանալ էլփոստի հաստատման կոդը.
- Սպասեք 15 րոպե և փորձեք:
Ընդհանուր սխալներ KYC գործընթացում
- Անհասկանալի, մշուշոտ կամ թերի լուսանկարներ անելը կարող է հանգեցնել KYC-ի անհաջող հաստատմանը: Դեմքի ճանաչում կատարելիս խնդրում ենք հեռացնել ձեր գլխարկը (եթե կիրառելի է) և ուղիղ երես դեպի տեսախցիկը:
- KYC գործընթացը միացված է երրորդ կողմի հանրային անվտանգության տվյալների բազային, և համակարգը իրականացնում է ավտոմատ ստուգում, որը չի կարող ձեռքով վերացվել: Եթե ունեք հատուկ հանգամանքներ, ինչպիսիք են բնակության վայրի կամ անձը հաստատող փաստաթղթերի փոփոխությունները, որոնք խոչընդոտում են նույնականացմանը, խնդրում ենք դիմել հաճախորդների առցանց սպասարկման ծառայության խորհրդատվության համար:
- Եթե հավելվածի համար տեսախցիկի թույլտվությունները չեն տրամադրվում, դուք չեք կարողանա լուսանկարել ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը կամ կատարել դեմքի ճանաչում:
