FameEX -এ কীভাবে অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
FameEX-এ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হল উচ্চতর প্রত্যাহারের সীমা এবং উন্নত নিরাপত্তা সহ বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলি আনলক করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এই নির্দেশিকায়, আমরা আপনাকে FameEX ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জ প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে নিয়ে যাব।
KYC FameEX কি?
KYC এর পূর্ণরূপ হল Know Your Customer, গ্রাহকদের একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বোঝাপড়ার উপর জোর দেয়, তাদের আসল নাম যাচাইকরণ সহ।
কেন KYC গুরুত্বপূর্ণ?
- কেওয়াইসি আপনার সম্পদের নিরাপত্তা জোরদার করতে কাজ করে।
- KYC এর বিভিন্ন স্তর বিভিন্ন ট্রেডিং অনুমতি এবং আর্থিক ক্রিয়াকলাপগুলিতে অ্যাক্সেস আনলক করতে পারে।
- তহবিল কেনা এবং তোলা উভয়ের জন্য একক লেনদেনের সীমা বাড়ানোর জন্য KYC সম্পূর্ণ করা অপরিহার্য।
- KYC প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করা ফিউচার বোনাস থেকে প্রাপ্ত সুবিধাগুলিকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে।
FameEX (ওয়েব)-এ কীভাবে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন
FameEX-এ প্রাথমিক KYC যাচাইকরণ
1. FameEX ওয়েবসাইটে যান , প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং [ বেসিক ] নির্বাচন করুন৷
2. সনাক্তকরণ বিভাগে, [প্রাথমিক] এ ক্লিক করুন।
3. [স্থানীয় যাচাইকরণ] নির্বাচন করুন , আপনার [দেশ/অঞ্চল] এবং আপনার [নথির প্রকার] চয়ন করুন , তারপর [এখনই যাচাই করুন] এ ক্লিক করুন।
4. এরপর, আপনি শুরু করার আগে নীচের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং [চালিয়ে যান] এ ক্লিক করুন।
5. আপনার নথির ধরন এবং আপনার নথি প্রদানকারী দেশ নির্বাচন করুন৷
আপনার নথির একটি ছবি তোলার মাধ্যমে শুরু করুন। এর পরে, নির্ধারিত বাক্সে আপনার আইডির সামনে এবং পিছনে উভয়ের পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন। বরাদ্দ করা বাক্সে দুটি ছবিই স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হয়ে গেলে, এগিয়ে যেতে [পরবর্তী] এ
ক্লিক করুন। 6. এরপর, নথিটি ধরে থাকা আপনার একটি সেলফি নিন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন৷
7. এর পরে, FameEX টিমের পর্যালোচনা করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি আপনার প্রাথমিক যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন।
FameEX-এ উন্নত KYC যাচাইকরণ
1. FameEX ওয়েবসাইটে যান , প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং [ বেসিক ] নির্বাচন করুন৷
2. সনাক্তকরণ বিভাগে, [অ্যাডভান্সড] এ ক্লিক করুন।
3. [স্থানীয় যাচাইকরণ] নির্বাচন করুন , আপনার [দেশ/অঞ্চল] এবং আপনার [নথির প্রকার] চয়ন করুন , তারপর [এখনই যাচাই করুন] এ ক্লিক করুন।
4. আপনার ঠিকানা লিখুন এবং আপনার নথি আপলোড করুন, তারপর [পরবর্তী] ক্লিক করুন।
5. এর পরে, FameEX টিমের পর্যালোচনা করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি আপনার উন্নত যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন। 
FameEX (অ্যাপ)-এ কীভাবে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন
FameEX-এ প্রাথমিক KYC যাচাইকরণ
1. আপনার FameEX অ্যাপ খুলুন , উপরের বাম দিকে আইকনে আলতো চাপুন৷
2. [শনাক্তকরণ] নির্বাচন করুন এবং [যাচাই করুন] এ আলতো চাপুন।
3. আপনার [ইস্যুকারী দেশ/অঞ্চল] এবং আপনার [নথির ধরন] চয়ন করুন , তারপর [চালিয়ে যান] এ আলতো চাপুন।
4. আপনার নথির একটি ফটো আপলোড করে শুরু করুন৷ এর পরে, নির্ধারিত বাক্সে আপনার আইডির সামনে এবং পিছনে উভয়ের পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন। বরাদ্দ করা বাক্সে দুটি ছবিই স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হয়ে গেলে, এগিয়ে যেতে [চালিয়ে যান]
ক্লিক করুন। 5. এরপরে, চালিয়ে যেতে ডকুমেন্টটি ধরে আপনার একটি সেলফি নিন।
6. সবশেষে, প্রাথমিক যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে আপনার ফেসিয়াল স্ক্যানিং করতে [এখনই যাচাই করুন] এ আলতো চাপুন। 7. এর পরে, FameEX টিমের পর্যালোচনা করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি আপনার প্রাথমিক যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন।
FameEX-এ উন্নত KYC যাচাইকরণ
1. আপনার FameEX অ্যাপ খুলুন , উপরের বাম দিকে আইকনে আলতো চাপুন৷ 
2. [শনাক্তকরণ] নির্বাচন করুন এবং [আপগ্রেড] এ আলতো চাপুন।
3. দেশ/অঞ্চল এবং বিলের ধরন নির্বাচন করুন এবং সংশ্লিষ্ট নথি আপলোড করতে নথি আপলোড করুন আলতো চাপুন৷ সবশেষে, [জমা দিন] আলতো চাপুন।
4. এর পরে, FameEX টিমের পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি আপনার উন্নত যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন। 
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
KYC যাচাইকরণের সময় ফটো আপলোড করতে অক্ষম
আপনার কেওয়াইসি প্রক্রিয়া চলাকালীন ফটো আপলোড করতে সমস্যা হলে বা একটি ত্রুটির বার্তা পেলে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত যাচাইকরণ পয়েন্টগুলি বিবেচনা করুন:- নিশ্চিত করুন যে ছবির বিন্যাসটি হয় JPG, JPEG, বা PNG।
- নিশ্চিত করুন যে ছবির আকার 5 MB এর নিচে।
- একটি বৈধ এবং আসল আইডি ব্যবহার করুন, যেমন একটি ব্যক্তিগত আইডি, ড্রাইভার লাইসেন্স, বা পাসপোর্ট৷
- আপনার বৈধ আইডিটি অবশ্যই এমন একটি দেশের নাগরিকের অন্তর্গত হতে হবে যেটি সীমাহীন বাণিজ্যের অনুমতি দেয়, যেমনটি "II. জানুন-আপনার-গ্রাহক এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নীতি" - FameEX ব্যবহারকারী চুক্তিতে "বাণিজ্য তত্ত্বাবধান"-এ বর্ণিত।
- যদি আপনার জমা দেওয়া উপরের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করে, কিন্তু KYC যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থেকে যায়, তাহলে এটি একটি অস্থায়ী নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হতে পারে। রেজোলিউশনের জন্য অনুগ্রহ করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আবেদনটি পুনরায় জমা দেওয়ার আগে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
- আপনার ব্রাউজার এবং টার্মিনালে ক্যাশে সাফ করুন।
- ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে আবেদন জমা দিন।
- জমা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
- আপনার অ্যাপ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
কেন আমি ইমেল যাচাইকরণ কোড পেতে পারি না？
অনুগ্রহ করে চেক করুন এবং নিম্নলিখিত হিসাবে আবার চেষ্টা করুন:
- ব্লক করা মেল স্প্যাম এবং ট্র্যাশ চেক করুন;
- ইমেল হোয়াইটলিস্টে FameEX বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা ([email protected]) যোগ করুন যাতে আপনি ইমেল যাচাইকরণ কোড পেতে পারেন;
- 15 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং চেষ্টা করুন।
কেওয়াইসি প্রক্রিয়া চলাকালীন সাধারণ ত্রুটি
- অস্পষ্ট, ঝাপসা বা অসম্পূর্ণ ছবি তোলার ফলে কেওয়াইসি যাচাইকরণ ব্যর্থ হতে পারে। মুখ শনাক্তকরণ সম্পাদন করার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার টুপি (যদি প্রযোজ্য হয়) সরান এবং সরাসরি ক্যামেরার মুখোমুখি হন।
- KYC প্রক্রিয়াটি একটি তৃতীয় পক্ষের পাবলিক সিকিউরিটি ডাটাবেসের সাথে সংযুক্ত, এবং সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয় যাচাইকরণ পরিচালনা করে, যা ম্যানুয়ালি ওভাররাইড করা যায় না। আপনার যদি বিশেষ পরিস্থিতি থাকে, যেমন রেসিডেন্সি বা পরিচয় নথিতে পরিবর্তন, যা প্রমাণীকরণকে বাধা দেয়, তাহলে পরামর্শের জন্য অনুগ্রহ করে অনলাইন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাপটির জন্য ক্যামেরা অনুমতি না দেওয়া হলে, আপনি আপনার পরিচয় নথির ফটো তুলতে বা মুখের স্বীকৃতি সঞ্চালন করতে পারবেন না।
