Paano I-verify ang Account sa FameEX
Ano ang KYC FameEX?
Ang KYC ay kumakatawan sa Know Your Customer, na nagbibigay-diin sa isang masusing pag-unawa sa mga customer, kabilang ang pag-verify ng kanilang mga tunay na pangalan.
Bakit mahalaga ang KYC?
- Nagsisilbi ang KYC upang patibayin ang seguridad ng iyong mga asset.
- Maaaring i-unlock ng iba't ibang antas ng KYC ang iba't ibang mga pahintulot sa pangangalakal at pag-access sa mga aktibidad sa pananalapi.
- Ang pagkumpleto ng KYC ay mahalaga upang mapataas ang iisang limitasyon ng transaksyon para sa parehong pagbili at pag-withdraw ng mga pondo.
- Ang pagtupad sa mga kinakailangan ng KYC ay maaaring palakihin ang mga benepisyong nakuha mula sa mga futures na bonus.
Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan sa FameEX (Web)
Pangunahing Pag-verify ng KYC sa FameEX
1. Pumunta sa website ng FameEX , mag-click sa icon ng profile, at piliin ang [ Basic ].2. Sa seksyong Identification, i-click ang [Pangunahin].
3. Piliin ang [Local Verification] , piliin ang iyong [Bansa/Rehiyon] at ang iyong [Uri ng Dokumento] , pagkatapos ay mag-click sa [I-verify Ngayon].
4. Susunod, sagutin ang tanong sa ibaba bago ka magsimula at mag-click sa [Magpatuloy].
5. Piliin ang uri ng iyong dokumento at bansang nag-isyu ng iyong dokumento.
Magsimula sa pamamagitan ng pagkuha ng larawan ng iyong dokumento. Kasunod nito, mag-upload ng malilinaw na larawan ng parehong harap at likod ng iyong ID sa mga itinalagang kahon. Kapag ang parehong mga larawan ay malinaw na nakikita sa mga nakatalagang kahon, i-click ang [Next] upang magpatuloy.
6. Susunod, kumuha ng selfie na hawak mo ang dokumento at i-click ang [Next].
7. Pagkatapos noon, hintayin na mag-review ang FameEX team, at nakumpleto mo na ang iyong pangunahing pag-verify.
Advanced na Pag-verify ng KYC sa FameEX
1. Pumunta sa website ng FameEX , mag-click sa icon ng profile, at piliin ang [ Basic ].
2. Sa seksyong Identification, i-click ang [Advanced].
3. Piliin ang [Local Verification] , piliin ang iyong [Bansa/Rehiyon] at ang iyong [Uri ng Dokumento] , pagkatapos ay mag-click sa [I-verify Ngayon].
4. Ipasok ang iyong address at i-upload ang iyong dokumento, pagkatapos ay i-click ang [Next].
5. Pagkatapos noon, hintayin na mag-review ang FameEX team, at nakumpleto mo na ang iyong advanced na pag-verify.
Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan sa FameEX (App)
Pangunahing Pag-verify ng KYC sa FameEX
1. Buksan ang iyong FameEX App , i-tap ang icon sa kaliwang bahagi sa itaas.2. Piliin ang [Identification] at tapikin ang [Verify].
3. Piliin ang iyong [Issuing Country/Region] at ang iyong [Document Type] , pagkatapos ay i-tap ang [Continue].
4. Magsimula sa pamamagitan ng pag-upload ng larawan ng iyong dokumento. Kasunod nito, mag-upload ng malilinaw na larawan ng parehong harap at likod ng iyong ID sa mga itinalagang kahon. Kapag ang parehong mga larawan ay malinaw na nakikita sa mga nakatalagang kahon, i-click ang [Magpatuloy] upang magpatuloy.
5. Susunod, kumuha ng selfie na hawak mo ang dokumento upang magpatuloy.
6. Panghuli, i-tap ang [I-verify Ngayon] para gawin ang iyong Facial Scanning para makumpleto ang pangunahing pag-verify.
7. Pagkatapos noon, hintayin na mag-review ang FameEX team, at nakumpleto mo na ang iyong pangunahing pag-verify.
Advanced na Pag-verify ng KYC sa FameEX
1. Buksan ang iyong FameEX App , i-tap ang icon sa kaliwang bahagi sa itaas.
2. Piliin ang [Identification] at i-tap ang [Upgrade].
3. Piliin ang Bansa/Rehiyon at Uri ng Bill , at i-tap ang Mag-upload ng Dokumento upang i-upload ang mga kaukulang dokumento. Panghuli, i-tap ang [Isumite].
4. Pagkatapos noon, hintayin na mag-review ang FameEX team, at nakumpleto mo na ang iyong advanced na pag-verify.
Mga Madalas Itanong (FAQ)
Hindi makapag-upload ng larawan sa panahon ng KYC Verification
Kung nahihirapan kang mag-upload ng mga larawan o makatanggap ng mensahe ng error sa panahon ng iyong proseso ng KYC, mangyaring isaalang-alang ang mga sumusunod na punto sa pag-verify:- Tiyaking JPG, JPEG, o PNG ang format ng larawan.
- Kumpirmahin na ang laki ng larawan ay mas mababa sa 5 MB.
- Gumamit ng valid at orihinal na ID, gaya ng personal ID, lisensya sa pagmamaneho, o pasaporte.
- Ang iyong valid na ID ay dapat na pagmamay-ari ng isang mamamayan ng isang bansang nagbibigay-daan sa hindi pinaghihigpitang pangangalakal, gaya ng nakabalangkas sa "II. Know-Your-Customer at Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" sa FameEX User Agreement.
- Kung natutugunan ng iyong pagsusumite ang lahat ng pamantayan sa itaas, ngunit nananatiling hindi kumpleto ang pag-verify ng KYC, maaaring dahil ito sa isang pansamantalang isyu sa network. Mangyaring sundin ang mga hakbang na ito para sa paglutas:
- Maghintay ng ilang oras bago muling isumite ang aplikasyon.
- I-clear ang cache sa iyong browser at terminal.
- Isumite ang aplikasyon sa pamamagitan ng website o app.
- Subukang gumamit ng iba't ibang mga browser para sa pagsusumite.
- Tiyaking na-update ang iyong app sa pinakabagong bersyon.
Bakit hindi ko matanggap ang email verification code?
Pakisuri at subukang muli gaya ng sumusunod:
- Suriin ang naka-block na mail spam at trash;
- Idagdag ang email address ng notification ng FameEX ([email protected]) sa email whitelist para matanggap mo ang email verification code;
- Maghintay ng 15 minuto at subukan.
Mga Karaniwang Error Sa Panahon ng Proseso ng KYC
- Ang pagkuha ng hindi malinaw, malabo, o hindi kumpletong mga larawan ay maaaring magresulta sa hindi matagumpay na pag-verify ng KYC. Kapag nagsasagawa ng pagkilala sa mukha, mangyaring tanggalin ang iyong sumbrero (kung naaangkop) at direktang humarap sa camera.
- Ang proseso ng KYC ay konektado sa isang third-party na database ng pampublikong seguridad, at ang system ay nagsasagawa ng awtomatikong pag-verify, na hindi maaaring manu-manong ma-override. Kung mayroon kang mga espesyal na pangyayari, tulad ng mga pagbabago sa paninirahan o mga dokumento ng pagkakakilanlan, na pumipigil sa pagpapatunay, mangyaring makipag-ugnayan sa online na serbisyo sa customer para sa payo.
- Kung ang mga pahintulot sa camera ay hindi ibinigay para sa app, hindi mo magagawang kumuha ng mga larawan ng iyong dokumento ng pagkakakilanlan o magsagawa ng pagkilala sa mukha.