Kuidas FameEXis kontot kinnitada
Mis on KYC FameEX?
KYC tähistab teadet Know Your Customer, mis rõhutab klientide põhjalikku mõistmist, sealhulgas nende tegelike nimede kontrollimist.
Miks on KYC oluline?
- KYC aitab tugevdada teie varade turvalisust.
- KYC erinevad tasemed võivad avada erinevad kauplemisload ja juurdepääsu finantstegevusele.
- KYC täitmine on oluline, et tõsta nii raha ostmise kui ka väljavõtmise ühe tehingu limiiti.
- KYC nõuete täitmine võib võimendada futuuriboonustest saadavat kasu.
Kuidas lõpetada identiteedi kinnitamine FameEXis (veebis)
Peamine KYC-kinnitus teenuses FameEX
1. Minge FameEXi veebisaidile , klõpsake profiiliikoonil ja valige [ Basic ].2. Jaotises Identifitseerimine klõpsake [Primary].
3. Valige [Local Verification] (Kohalik kinnitus) , valige oma [riik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel klõpsake [Kinnita kohe].
4. Järgmiseks vastake enne alustamist allolevale küsimusele ja klõpsake nuppu [Jätka].
5. Valige oma dokumendi tüüp ja dokumendi väljastanud riik.
Alustage oma dokumendist foto tegemisega. Seejärel laadige selleks ettenähtud kastidesse selged pildid nii oma isikutunnistuse esi- kui tagaküljest. Kui mõlemad pildid on määratud kastides selgelt nähtavad, klõpsake jätkamiseks [Next]
. 6. Järgmisena tehke endast dokumenti hoidmas selfie ja klõpsake nuppu [Next].
7. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim selle üle vaatab ja olete esmase kinnitamise lõpetanud.
Täiustatud KYC-kinnitus teenuses FameEX
1. Minge FameEXi veebisaidile , klõpsake profiiliikoonil ja valige [ Basic ].
2. Klõpsake jaotises Identifitseerimine [Advanced].
3. Valige [Local Verification] (Kohalik kinnitus) , valige oma [riik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel klõpsake [Kinnita kohe].
4. Sisestage oma aadress ja laadige dokument üles, seejärel klõpsake [Next].
5. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim vaatab üle ja olete oma täpsema kinnitamise lõpetanud.
Kuidas lõpetada identiteedi kinnitamine FameEXis (rakendus)
Peamine KYC-kinnitus teenuses FameEX
1. Avage oma FameEX rakendus , puudutage vasakus ülanurgas ikooni.2. Valige [Identification] ja puudutage [Kinnita].
3. Valige oma [väljaandmisriik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel puudutage [Jätka].
4. Alustuseks laadige üles oma dokumendist foto. Seejärel laadige selleks ettenähtud kastidesse selged pildid nii oma isikutunnistuse esi- kui tagaküljest. Kui mõlemad pildid on määratud kastides selgelt nähtavad, klõpsake jätkamiseks [Continue]
. 5. Järgmiseks tehke jätkamiseks selfie, kus hoiate dokumenti käes.
6. Lõpuks puudutage [Kinnita kohe], et teha näo skaneerimine, et lõpetada esmane kinnitamine.
7. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim selle üle vaatab ja olete esmase kinnitamise lõpetanud.
Täiustatud KYC-kinnitus teenuses FameEX
1. Avage oma FameEX rakendus , puudutage vasakus ülanurgas ikooni.
2. Valige [Identification] ja puudutage [Upgrade].
3. Valige riik/piirkond ja arve tüüp ning puudutage vastavate dokumentide üleslaadimiseks nuppu Laadi dokument üles . Lõpuks puudutage [Esita].
4. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim vaatab üle ja olete oma täpsema kinnitamise lõpetanud.
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
KYC kinnitamise ajal ei saa fotot üles laadida
Kui teil tekib fotode üleslaadimisel raskusi või saate KYC-protsessi ajal veateate, kaaluge järgmisi kinnituspunkte.- Veenduge, et pildivorming on JPG, JPEG või PNG.
- Veenduge, et pildi suurus oleks alla 5 MB.
- Kasutage kehtivat ja originaalset isikutunnistust, näiteks isikutunnistust, juhiluba või passi.
- Teie kehtiv isikutunnistus peab kuuluma selle riigi kodanikule, mis lubab piiramatut kauplemist, nagu on kirjeldatud FameEXi kasutajalepingu jaotises „II. Tunne oma klienti ja rahapesuvastane poliitika” – „Kaubanduse järelevalve”.
- Kui teie esitatud teave vastab kõigile ülaltoodud kriteeriumidele, kuid KYC-kinnitus jääb pooleli, võib selle põhjuseks olla ajutine võrguprobleem. Lahendamiseks järgige neid samme:
- Enne taotluse uuesti esitamist oodake mõnda aega.
- Tühjendage brauseris ja terminalis vahemälu.
- Esitage taotlus veebisaidi või rakenduse kaudu.
- Proovige esitamiseks kasutada erinevaid brausereid.
- Veenduge, et teie rakendus oleks värskendatud uusimale versioonile.
Miks ma ei saa meili kinnituskoodi?
Kontrollige ja proovige uuesti järgmiselt.
- Kontrollige blokeeritud rämpsposti ja prügikasti;
- Lisage FameEXi teavituste e-posti aadress ([email protected]) e-kirjade lubatud loendisse, et saaksite meili kinnituskoodi;
- Oodake 15 minutit ja proovige.
Levinud vead KYC-protsessi ajal
- Ebaselgete, uduste või mittetäielike fotode tegemine võib põhjustada KYC-kinnituse ebaõnnestumise. Näotuvastuse teostamisel eemaldage müts (kui see on olemas) ja vaadake otse kaamera poole.
- KYC protsess on ühendatud kolmanda osapoole avaliku turvalisuse andmebaasiga ja süsteem viib läbi automaatse kontrolli, mida ei saa käsitsi tühistada. Kui teil on autentimist takistavad erilised asjaolud, näiteks muutused elukohas või isikut tõendavates dokumentides, võtke nõu saamiseks ühendust veebipõhise klienditeenindusega.
- Kui rakendusele kaameralube ei anta, ei saa te oma isikut tõendavast dokumendist pilte teha ega näotuvastust teha.