Kuidas FameEXis kontot registreerida ja kinnitada
Kuidas FameEXis registreeruda
Kuidas registreerida FameEXis konto e-posti või telefoninumbriga
1. Minge FameEXi veebisaidile ja klõpsake [Sign Up] või [Register].
2. Sisestage oma [e-post] või [telefoninumber] ja looge turvaline parool. Märkige ruut ja seejärel klõpsake [Loo konto].
Märge:
- 8-20 tähemärgi pikkune parool.
- Kaasake vähemalt 3 järgmist: suurtäht, väiketäht, number ja sümbol.
3. Klõpsake [Saada], et saada oma e-posti või telefoninumbriga 6-kohaline kinnituskood. Sisestage kood ja klõpsake [Kinnita].
4. Palju õnne, olete FameEXis konto edukalt registreerinud. 
Kuidas registreerida konto FameEXis Google'is
1. Minge FameEXi veebisaidile ja klõpsake [Sign Up] või [Register].
2. Klõpsake nuppu [ Google ]. 
3. Avaneb sisselogimisaken, kuhu tuleb sisestada oma meiliaadress ja vajutada [Next] . 
4. Seejärel sisestage oma Google'i konto parool ja klõpsake nuppu [Järgmine] . 5. Google'i kontoga sisselogimise kinnitamiseks 
klõpsake nuppu [Jätka]
.
6. Õnnitleme, olete Google'i kaudu FameEXis konto edukalt registreerinud.
Kuidas registreerida konto FameEXis Apple ID-ga
1. Minge FameEXi veebisaidile ja klõpsake [Sign Up] või [Register].
2. Klõpsake nupul [ Apple ] ja ilmub hüpikaken ning teil palutakse oma Apple ID abil FameEXi sisse logida. 
3. FameEXi sisselogimiseks sisestage oma Apple ID ja parool. 
4. Pärast seda olete edukalt registreerinud konto FameEXis Apple ID kaudu. 
Kuidas FameEXi rakenduses kontot registreerida
1. FameEXi kontole kauplemiseks sisselogimiseks peate installima rakenduse FameEX Google Play poest või App Store'ist
. 2. Avage rakendus FameEX ja puudutage [ Registreeru/Logi sisse ] .
3. Sisestage oma [e-post] või [telefoninumber] ja looge turvaline parool. Märkige ruut ja seejärel klõpsake [Loo konto].
Märge:
- 8-20 tähemärgi pikkune parool.
- Kaasake vähemalt 3 järgmist: suurtäht, väiketäht, number ja sümbol.
4. Saate oma e-posti või telefoninumbriga 6-kohalise kinnituskoodi. Jätkamiseks sisestage kood ja puudutage [Kinnita].
5. Palju õnne, olete FameEX Appis edukalt registreerunud. 
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Miks ma ei saa FameEXilt meile vastu võtta?
Kui te ei saa FameEXilt saadetud meile, järgige oma meiliseadete kontrollimiseks allolevaid juhiseid.Kas olete sisse logitud oma FameEXi kontole registreeritud e-posti aadressile? Mõnikord võite olla oma seadmes oma meilidest välja logitud ja seetõttu ei näe te FameEXi e-kirju. Palun logi sisse ja värskenda.
Kas olete kontrollinud oma meili rämpsposti kausta? Kui leiate, et teie e-posti teenusepakkuja surub FameEXi e-kirjad teie rämpspostikausta, saate märkida need "turvalisteks", lisades FameEXi e-posti aadressid lubatud loendisse. Selle seadistamiseks vaadake jaotist FameEXi meilide valgesse nimekirja lisamine.
Kas teie meilikliendi või teenusepakkuja funktsionaalsus on normaalne? Et olla kindel, et teie tulemüür või viirusetõrjeprogramm ei põhjusta turbekonflikti, saate kontrollida meiliserveri sätteid.
Kas teie postkast on kirju täis? Kui limiit on täis, ei saa te meile saata ega vastu võtta. Uutele meilidele ruumi tegemiseks võite eemaldada mõned vanemad.
Võimaluse korral registreeruge tavaliste e-posti aadresside (nt Gmail, Outlook jne) abil.
Miks ma ei saa SMS-i kinnituskoode?
FameEX töötab alati kasutajakogemuse parandamise nimel, laiendades oma SMS-autentimise ulatust. Sellegipoolest ei toetata praegu teatud riike ja piirkondi.Kui te ei saa SMS-i autentimist lubada, kontrollige meie ülemaailmset SMS-i leviala loendit, et näha, kas teie asukoht on kaetud. Kui teie asukohta pole loendis, kasutage peamise kahefaktorilise autentimisena Google'i autentimist.
Kui te ei saa SMS-koode vastu võtta isegi pärast SMS-autentimise aktiveerimist või kui elate praegu riigis või piirkonnas, mis on hõlmatud meie ülemaailmse SMS-i leviala loendiga, tuleks teha järgmised toimingud.
- Veenduge, et teie mobiilseadmes oleks tugev võrgusignaal.
- Keelake oma telefonis kõik kõnede blokeerimis-, tulemüüri-, viirusetõrje- ja/või helistamisprogrammid, mis võivad takistada meie SMS-i koodinumbri töötamist.
- Lülitage telefon uuesti sisse.
Kuidas muuta oma e-posti kontot FameEXis?
1. Minge FameEXi veebisaidile , klõpsake profiiliikoonil ja valige [Turvalisus].
2. Klõpsake e-posti jaotises [Muuda].
3. Sisestage oma e-posti kinnituskood, klõpsates [Saada]. Seejärel klõpsake jätkamiseks [Next]
. 4. Sisestage oma Google Authenticatori kood ja klõpsake [Next].
5. Sisestage oma uus e-posti aadress ja uus e-posti kinnituskood ning klõpsake [Järgmine] . Pärast seda olete edukalt oma e-posti muutnud.
Märge:
- Pärast e-posti aadressi muutmist peate uuesti sisse logima.
- Teie konto turvalisuse huvides peatatakse väljamaksed ajutiselt 24 tunniks pärast teie e-posti aadressi muutmist
Kuidas FameEXis kontot kinnitada
Mis on KYC FameEX?
KYC tähistab teadet Know Your Customer, mis rõhutab klientide põhjalikku mõistmist, sealhulgas nende tegelike nimede kontrollimist.
Miks on KYC oluline?
- KYC aitab tugevdada teie varade turvalisust.
- KYC erinevad tasemed võivad avada erinevad kauplemisload ja juurdepääsu finantstegevusele.
- KYC täitmine on oluline, et tõsta nii raha ostmise kui ka väljavõtmise ühe tehingu limiiti.
- KYC nõuete täitmine võib võimendada futuuriboonustest saadavat kasu.
Kuidas lõpetada identiteedi kinnitamine FameEXis (veebis)
Peamine KYC-kinnitus teenuses FameEX
1. Minge FameEXi veebisaidile , klõpsake profiiliikoonil ja valige [ Basic ].
2. Jaotises Identifitseerimine klõpsake [Primary].
3. Valige [Local Verification] (Kohalik kinnitus) , valige oma [riik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel klõpsake [Kinnita kohe].
4. Järgmiseks vastake enne alustamist allolevale küsimusele ja klõpsake nuppu [Jätka].
5. Valige oma dokumendi tüüp ja dokumendi väljastanud riik.
Alustage oma dokumendist foto tegemisega. Seejärel laadige selleks ettenähtud kastidesse selged pildid nii oma isikutunnistuse esi- kui tagaküljest. Kui mõlemad pildid on määratud kastides selgelt nähtavad, klõpsake jätkamiseks [Next]
. 6. Järgmisena tehke endast dokumenti hoidmas selfie ja klõpsake nuppu [Next].
7. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim selle üle vaatab ja olete esmase kinnitamise lõpetanud.
Täiustatud KYC-kinnitus teenuses FameEX
1. Minge FameEXi veebisaidile , klõpsake profiiliikoonil ja valige [ Basic ].
2. Klõpsake jaotises Identifitseerimine [Advanced].
3. Valige [Local Verification] (Kohalik kinnitus) , valige oma [riik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel klõpsake [Kinnita kohe].
4. Sisestage oma aadress ja laadige dokument üles, seejärel klõpsake [Next].
5. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim vaatab üle ja olete oma täpsema kinnitamise lõpetanud. 
Kuidas lõpetada identiteedi kinnitamine FameEXis (rakendus)
Peamine KYC-kinnitus teenuses FameEX
1. Avage oma FameEX rakendus , puudutage vasakus ülanurgas ikooni.
2. Valige [Identification] ja puudutage [Kinnita].
3. Valige oma [väljaandmisriik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel puudutage [Jätka].
4. Alustuseks laadige üles oma dokumendist foto. Seejärel laadige selleks ettenähtud kastidesse selged pildid nii oma isikutunnistuse esi- kui tagaküljest. Kui mõlemad pildid on määratud kastides selgelt nähtavad, klõpsake jätkamiseks [Continue]
. 5. Järgmiseks tehke jätkamiseks selfie, kus hoiate dokumenti käes.
6. Lõpuks puudutage [Kinnita kohe], et teha näo skaneerimine, et lõpetada esmane kinnitamine.
7. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim selle üle vaatab ja olete esmase kinnitamise lõpetanud.
Täiustatud KYC-kinnitus teenuses FameEX
1. Avage oma FameEX rakendus , puudutage vasakus ülanurgas ikooni. 
2. Valige [Identification] ja puudutage [Upgrade].
3. Valige riik/piirkond ja arve tüüp ning puudutage vastavate dokumentide üleslaadimiseks nuppu Laadi dokument üles . Lõpuks puudutage [Esita].
4. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim vaatab üle ja olete oma täpsema kinnitamise lõpetanud. 
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
KYC kinnitamise ajal ei saa fotot üles laadida
Kui teil tekib fotode üleslaadimisel raskusi või saate KYC-protsessi ajal veateate, kaaluge järgmisi kinnituspunkte.- Veenduge, et pildivorming on JPG, JPEG või PNG.
- Veenduge, et pildi suurus oleks alla 5 MB.
- Kasutage kehtivat ja originaalset isikutunnistust, näiteks isikutunnistust, juhiluba või passi.
- Teie kehtiv isikutunnistus peab kuuluma selle riigi kodanikule, mis lubab piiramatut kauplemist, nagu on kirjeldatud FameEXi kasutajalepingu jaotises „II. Tunne oma klienti ja rahapesuvastane poliitika” – „Kaubanduse järelevalve”.
- Kui teie esitatud teave vastab kõigile ülaltoodud kriteeriumidele, kuid KYC-kinnitus jääb pooleli, võib selle põhjuseks olla ajutine võrguprobleem. Lahendamiseks järgige neid samme:
- Enne taotluse uuesti esitamist oodake mõnda aega.
- Tühjendage brauseris ja terminalis vahemälu.
- Esitage taotlus veebisaidi või rakenduse kaudu.
- Proovige esitamiseks kasutada erinevaid brausereid.
- Veenduge, et teie rakendus oleks värskendatud uusimale versioonile.
Miks ma ei saa meili kinnituskoodi?
Kontrollige ja proovige uuesti järgmiselt.
- Kontrollige blokeeritud rämpsposti ja prügikasti;
- Lisage FameEXi teavituste e-posti aadress ([email protected]) e-kirjade lubatud loendisse, et saaksite meili kinnituskoodi;
- Oodake 15 minutit ja proovige.
Levinud vead KYC-protsessi ajal
- Ebaselgete, uduste või mittetäielike fotode tegemine võib põhjustada KYC-kinnituse ebaõnnestumise. Näotuvastuse teostamisel eemaldage müts (kui see on olemas) ja vaadake otse kaamera poole.
- KYC protsess on ühendatud kolmanda osapoole avaliku turvalisuse andmebaasiga ja süsteem viib läbi automaatse kontrolli, mida ei saa käsitsi tühistada. Kui teil on autentimist takistavad erilised asjaolud, näiteks muutused elukohas või isikut tõendavates dokumentides, võtke nõu saamiseks ühendust veebipõhise klienditeenindusega.
- Kui rakendusele kaameralube ei anta, ei saa te oma isikut tõendavast dokumendist pilte teha ega näotuvastust teha.
