Fa'afefea ona Resitala ma Fa'amaonia Fa'amatalaga ile FameEX
Faʻafefea ona resitala ile FameEX
Fa'afefea ona resitalaina se teugatupe ile FameEX ile Imeli po'o le Numera Telefoni
1. Alu ile upegatafa'ilagi a FameEX ma kiliki i le [Sign Up] po'o le [Register].
2. Ulufale lau [Imeli] poʻo le [Numera Telefoni] ma fai lau faʻaupuga saogalemu. Fa'ailoga le atigipusa, ona kiliki lea i luga o le [Fau Fa'amatalaga].
Fa'aaliga:
- Le 8-20 upu upu faataga.
- Fa'aaofia a itiiti ifo ma le 3 o mea nei: mata'itusi tetele, mata'itusi la'ititi, numera ma fa'ailoga.
3. Kiliki [Auina atu] e maua ai se numera fa'amaonia 6-numera i lau imeli po'o le numera telefoni. Ulufale le code ma kiliki [Faamaonia].
4. Fa'amalo, ua manuia lou lesitalaina o se teugatupe ile FameEX. 
Fa'afefea ona resitalaina se teugatupe ile FameEX ile Google
1. Alu ile upegatafa'ilagi a FameEX ma kiliki i le [Sign Up] po'o le [Register].
2. Kiliki i le [ Google ] faamau. 
3. O le a tatalaina se faʻamalama saini-i totonu, lea e te manaʻomia e ulufale ai i lau tuatusi imeli ma kiliki i le [Next] . 
4. Ona ulufale lea i le upu faataga mo lau Google account ma kiliki [Next] . 
5. Kiliki i luga [Fa'aauau] e fa'amaonia le saini i totonu i lau Google account. 
6. Fa'afetai, ua mae'a ona e lesitalaina sau fa'amatalaga ile FameEX e ala ile Google.
Fa'afefea ona resitalaina se teugatupe ile FameEX ile Apple ID
1. Alu ile upegatafa'ilagi a FameEX ma kiliki i le [Sign Up] po'o le [Register].
2. Kiliki i le [ Apple ] faamau ma o le a aliali mai se faamalama pop-up, ma o le a uunaia oe e saini i FameEX faaaoga lou ID Apple. 
3. Ulufale lau Apple ID ma le upu faataga e saini i FameEX. 
4. A maeʻa lena, ua e lesitalaina ma le manuia se tala ile FameEX e ala ile Apple ID. 
Fa'afefea ona resitalaina se teugatupe ile FameEX App
1. E tatau ona e fa'apipi'i le talosaga FameEX mai le Google Play Store po'o le Faleoloa Faleoloa e ulufale ai i le FameEX fa'amatalaga mo fefa'ataua'iga.
2. Tatala le FameEX app ma tap [ Sign Up/Log In ] .
3. Ulufale lau [Imeli] poʻo le [Numera Telefoni] ma fai lau faʻaupuga saogalemu. Fa'ailoga le atigipusa, ona kiliki lea i luga o le [Fau Fa'amatalaga].
Fa'aaliga:
- Le 8-20 upu upu faataga.
- Fa'aaofia a itiiti ifo ma le 3 o mea nei: mata'itusi tetele, mata'itusi la'ititi, numera ma fa'ailoga.
4. O le ae mauaina se numera fa'amaonia 6-numera i lau imeli po'o le numera telefoni. Ulufale le code e faʻaauau ai ma tap [Faʻamaonia].
5. Fa'afetai, ua manuia lou lesitala ile FameEX App. 
Fesili e Fai soo (FAQ)
Aisea e le mafai ai ona ou mauaina imeli mai FameEX?
Afai e te le o mauaina ni imeli na lafo mai FameEX, faʻamolemole mulimuli i faʻatonuga o loʻo i lalo e siaki ai lau imeli:O e saini i totonu i le tuatusi imeli ua lesitala i lau FameEX account? O nisi taimi atonu e te alu ese mai lau imeli i lau masini ma o lea e le mafai ai ona e vaʻai FameEX imeli. Fa'amolemole saini ma fa'afou.
Ua e siakiina le pusa spam o lau imeli? Afai e te mauaina o loʻo tuleia e lau 'auʻaunaga imeli imeli FameEX i totonu o lau pusa spam, e mafai ona e faʻailogaina i latou o le "saogalemu" e ala i le faʻamaʻiina o tuatusi imeli FameEX. E mafai ona e vaʻai ile Faʻafefea ile Whitelist FameEX Emails e faʻatutu ai.
E masani le fa'atinoina o lau imeli po'o le tu'uina atu o auaunaga? Ina ia mautinoa e le o fa'atupuina se fete'ena'iga o le puipuiga o lau pa'u afi po'o le polokalame antivirus, e mafai ona e fa'amaonia le fa'atulagaina o fa'aumau imeli.
Ua tumu lau pusameli i imeli? O le a le mafai ona e lafoina pe maua ni imeli pe afai ua e ausia le tapulaa. Ina ia faaavanoa se avanoa mo imeli fou, e mafai ona e aveese nisi o imeli tuai.
Resitala fa'aaoga tuatusi imeli masani e pei o Gmail, Outlook, ma isi, pe a mafai.
E fa'afefea ona le mafai ona ou maua ni fa'ailoga SMS?
FameEX o loʻo galue pea e faʻaleleia le poto masani o tagata e ala i le faʻalauteleina o la matou SMS Authentication coverage. Ae ui i lea, o nisi atunuu ma itulagi e le o lagolagoina i le taimi nei.Fa'amolemole siaki la matou lisi fa'asalalau SMS fa'avaomalo e va'ai pe o lo'o ufiufi lou nofoaga pe a le mafai ona e fa'atagaina le fa'amaoni SMS. Fa'amolemole fa'aaoga le Google Authentication e fai ma au fa'amaoniga autu e lua pe afai e le o aofia ai lou nofoaga i le lisi.
O gaioiga nei e tatau ona faia pe afai e le mafai ona e mauaina SMS code tusa lava pe ua uma ona e faʻagaoioia SMS faʻamaonia pe afai o loʻo e nofo nei i se atunuʻu poʻo se itulagi o loʻo aofia i la matou lisi o SMS i le lalolagi atoa:
- Ia mautinoa o loʻo i ai se faailo fesoʻotaʻiga malosi i luga o lau masini feaveaʻi.
- Fa'agata so'o se poloka vala'au, pa puipui, anti-virus, ma/po'o polokalame telefoni i lau telefoni e ono taofia ai le matou numera SMS Code mai le galue.
- Toe ki lau telefoni.
E faʻafefea ona Suia laʻu Email Account ile FameEX?
1. Alu i le upega tafaʻilagi a FameEX , kiliki i luga o le faʻailoga faʻailoga, ma filifili [Saogalemu].
2. I luga o le vaega imeli, kiliki i le [Suiga].
3. Ulufale lau fa'ailoga imeli ile kiliki i le [Auina]. Ona kiliki lea [Next] e faaauau ai.
4. Ulufale lau Google Authenticator code ma kiliki [Next].
5. Ulufale lau imeli fou ma lau imeli fa'amaonia code fou ma kiliki [Next] . A maeʻa lena, ua e suia lelei lau imeli.
Fa'aaliga:
- A mae'a ona sui lau tuatusi imeli, e tatau ona e toe saini i totonu.
- Mo le saogalemu o lau teugatupe, o le a taofia le tumau mo le 24 itula talu ona suia lau tuatusi imeli
Faʻafefea ona faʻamaonia le tala ile FameEX
O le a le KYC FameEX?
KYC o loʻo faʻatusa mo le Iloa Lou Tagata Faʻatau, faʻamamafaina se malamalamaga maeʻaeʻa o tagata faʻatau, e aofia ai le faʻamaonia o latou igoa moni.
Aisea e taua ai le KYC?
- KYC e fa'amalosia le saogalemu o au aseta.
- O tulaga eseese o le KYC e mafai ona tatalaina faʻatagaga fefaʻatauaʻiga eseese ma avanoa i gaioiga tau tupe.
- O le fa'amae'aina o le KYC e taua tele e si'itia ai le tapula'a fa'atauga e tasi mo le fa'atau ma le talaina o tupe.
- O le fa'amalieina o mana'oga o le KYC e mafai ona fa'ateleina ai fa'amanuiaga e maua mai ponesi i le lumana'i.
Fa'afefea ona fa'amae'aina Fa'amatalaga Fa'asinomaga ile FameEX (Web)
Fa'amaoniga KYC muamua ile FameEX
1. Alu i le FameEX 'upega tafaʻilagi , kiliki i luga o le faʻailoga faʻailoga, ma filifili [ Basic ].
2. I luga o le vaega Faailoa, kiliki i le [Primary].
3. Filifili [Local Verification] , filifili lau [Country/Region] ma lau [Document Type] , ona kiliki lea i le [Verify Now].
4. Sosoo ai, tali le fesili o loʻo i lalo ae e te leʻi amataina ma kiliki i le [Faʻaauau].
5. Filifili lau ituaiga pepa ma lau atunuu e tu'uina atu pepa.
Amata i le pu'eina o se ata o lau pepa. A maeʻa lena, faʻapipiʻi ata manino o luma ma tua o lau ID i totonu o pusa ua filifilia. A uma loa ona iloa lelei uma ata i pusa ua tofia, kiliki [Next] e fa'aauau ai.
6. Sosoo ai, ave sau selfie o lo o uuina le pepa ma kiliki [Next].
7. A maeʻa lena, faʻatali mo le au FameEX e toe iloilo, ma ua maeʻa lau faʻamaoniga muamua.
Fa'amaoniga KYC maualuga ile FameEX
1. Alu i le FameEX 'upega tafaʻilagi , kiliki i luga o le faʻailoga faʻailoga, ma filifili [ Basic ].
2. I luga o le vaega Faailoa, kiliki i luga [Advanced].
3. Filifili [Local Verification] , filifili lau [Country/Region] ma lau [Document Type] , ona kiliki lea i le [Verify Now].
4. Ulufale lou tuatusi ma lafo lau pepa, ona kiliki lea [Next].
5. A maeʻa lena, faʻatali mo le au FameEX e toe iloilo, ma ua maeʻa lau faʻamaoniga maualuga. 
Fa'afefea ona fa'amae'aina Fa'amatalaga Fa'asinomaga ile FameEX (App)
Fa'amaoniga KYC muamua ile FameEX
1. Tatala lau FameEX App , tap on the icon on the top left.
2. Filifili [Identification] ma kiliki [Verify].
3. Filifili lau [Issuing Country/Region] ma lau [Document Type] , ona kiliki lea [Faaauau].
4. Amata i le lafoina o se ata o lau pepa. A maeʻa lena, faʻapipiʻi ata manino o luma ma tua o lau ID i totonu o pusa ua filifilia. A uma loa ona iloa lelei uma ata i totonu o pusa ua tofia, kiliki [Fa'aauau] e fa'aauau.
5. Sosoo ai, ave se selfie o oe o loʻo uuina le pepa e faʻaauau ai.
6. O le mea mulimuli, o'o i le [Verify Now] e fai ai lau Fa'ailoga Mata e fa'auma ai le fa'amaoniga muamua.
7. A maeʻa lena, faʻatali mo le au FameEX e toe iloilo, ma ua maeʻa lau faʻamaoniga muamua.
Fa'amaoniga KYC maualuga ile FameEX
1. Tatala lau FameEX App , tap on the icon on the top left. 
2. Filifili [Identification] ma oomi i luga [Faaleleia].
3. Filifili Atunuu/Region ma Ituaiga Pili , ma tap Upload Document to uploaded the corresponding documents. Mulimuli, tap [Auina atu].
4. A maeʻa lena, faʻatali mo le au FameEX e toe iloilo, ma ua maeʻa lau faʻamaoniga maualuga. 
Fesili e Fai soo (FAQ)
Le mafai ona tu'u ata i le taimi o le KYC Verification
Afai e te feagai ma faʻafitauli i le lafoina o ata poʻo le mauaina o se feʻau sese i lau faagasologa KYC, faʻamolemole mafaufau i mea nei faʻamaonia:- Ia mautinoa o le faatulagaga o ata o le JPG, JPEG, poʻo le PNG.
- Faamaonia o le tele o ata e i lalo ole 5 MB.
- Fa'aaoga se ID fa'amaonia ma muamua, e pei o se ID patino, laisene aveta'avale, po'o se tusifolau.
- O lau ID faʻamaonia e tatau ona avea ma tagatanuu o se atunuʻu e faʻatagaina fefaʻatauaʻiga e le faʻatapulaaina, e pei ona faʻamatalaina i le "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" i le FameEX User Agreement.
- Afai e ausia e lau talosaga ia ta'iala uma o lo'o ta'ua i luga, ae tumau pea le le atoatoa o le fa'amaoniga a le KYC, atonu e mafua mai i se fa'afitauli le tumau o feso'otaiga. Fa'amolemole mulimuli i laasaga nei mo le fofo:
- Faatali mo sina taimi a'o le'i toe tu'uina atu le talosaga.
- Fa'amama le cache i lau su'esu'ega ma le fa'amau.
- Tuuina atu le talosaga e ala i le upega tafaʻilagi poʻo le app.
- Taumafai e fa'aoga su'esu'ega eseese mo le tu'uina atu.
- Ia mautinoa o lo'o fa'afou lau app ile fa'afou fou.
Aisea e le mafai ai ona ou mauaina le imeli fa'amaonia code？
Faamolemole siaki ma toe taumafai e pei ona taua i lalo:
- Siaki le spam meli poloka ma lapisi;
- Fa'aopoopo le tuatusi imeli fa'asilasilaga a FameEX ([email protected]) i le lisi pa'epa'e imeli ina ia mafai ai ona e mauaina le fa'ailoga fa'amaonia imeli;
- Faatali mo le 15 minute ma taumafai.
Sasi masani i le taimi o le KYC Process
- O le pu'eina o ata e le manino, faanenefu, pe le atoatoa e ono i'u ai i le le manuia o le fa'amaoniga KYC. A fa'aalia foliga, fa'amolemole aveese lou pulou (pe a talafeagai) ma fa'asaga sa'o le meapueata.
- O le KYC process e fesoʻotaʻi atu i se vaega lona tolu o faʻamaumauga mo le saogalemu lautele, ma o le faiga e faʻatautaia le faʻamaonia otometi, lea e le mafai ona faʻaaogaina ma le lima. Afai e iai ni ou tulaga fa'apitoa, e pei o suiga ile nofomau po'o pepa fa'asinomaga, e taofia ai le fa'amaoni, fa'amolemole fa'afeso'ota'i le 'au'aunaga i luga ole laiga mo se fautuaga.
- Afai e le fa'atagaina fa'atagaga meapueata mo le app, o le a le mafai ona e pu'eina ata o lau pepa fa'asinomaga pe fa'aalia foliga.
