Ki jan yo anrejistre ak verifye kont sou FameEX
Ki jan yo Enskri sou FameEX
Ki jan yo anrejistre yon kont sou FameEX ak imèl oswa nimewo telefòn
1. Ale sou sitwèb FameEX epi klike sou [Enskri] oswa [Enskri].
2. Antre [Imel] oswa [Nimewo Telefòn] ou epi kreye modpas ou an sekirite. Tik bwat la, epi klike sou [Kreye Kont].
Remak:
- Modpas la 8-20 karaktè.
- Mete omwen 3 nan bagay sa yo: majiskil, miniskil, chif ak senbòl.
3. Klike [Voye] pou resevwa yon kòd verifikasyon 6 chif nan imèl ou oswa nan nimewo telefòn ou. Antre kòd la epi klike sou [Konfime].
4. Felisitasyon, ou te byen anrejistre yon kont sou FameEX. 
Ki jan yo anrejistre yon kont sou FameEX ak Google
1. Ale sou sitwèb FameEX epi klike sou [Enskri] oswa [Enskri].
2. Klike sou bouton [ Google ]. 
3. Y ap louvri yon fenèt pou w konekte, kote w ap bezwen antre adrès imel ou epi klike sou [Next] . 
4. Apre sa, antre modpas pou kont Google ou a epi klike sou [Next] . 
5. Klike sou [Kontinye] pou konfime ou konekte ak kont Google ou. 
6. Felisitasyon, ou te byen anrejistre yon kont sou FameEX atravè Google.
Ki jan yo anrejistre yon kont sou FameEX ak Apple ID
1. Ale sou sitwèb FameEX epi klike sou [Enskri] oswa [Enskri].
2. Klike sou bouton [ Apple ] la epi yon fenèt pop-up ap parèt, epi w ap mande w pou w konekte nan FameEX lè l sèvi avèk ID Apple ou. 
3. Antre ID Apple ou ak modpas ou pou w konekte nan FameEX. 
4. Apre sa, ou te avèk siksè anrejistre yon kont sou FameEX atravè Apple ID. 
Ki jan yo anrejistre yon kont sou FameEX App a
1. Ou bezwen enstale aplikasyon FameEX nan Google Play Store oswa App Store pou w konekte sou kont FameEX pou fè komès.
2. Louvri app FameEX epi tape [ Enskri/Konekte ] .
3. Antre [Imel] oswa [Nimewo Telefòn] ou epi kreye modpas ou an sekirite. Tik bwat la, epi klike sou [Kreye Kont].
Remak:
- Modpas la 8-20 karaktè.
- Mete omwen 3 nan bagay sa yo: majiskil, miniskil, chif ak senbòl.
4. Ou pral resevwa yon kòd verifikasyon 6 chif nan imèl ou oswa nan nimewo telefòn ou. Antre kòd la pou kontinye epi tape [Konfime].
5. Felisitasyon, ou te byen anrejistre sou FameEX App. 
Kesyon yo poze souvan (FAQ)
Poukisa mwen pa ka resevwa imèl nan men FameEX?
Si w pa resevwa imèl ki voye soti nan FameEX, tanpri swiv enstriksyon ki anba yo pou tcheke paramèt imel ou a:Èske w konekte nan adrès imel ki anrejistre nan kont FameEX ou a? Pafwa ou ka dekonekte imel ou sou aparèy ou an e kidonk pa ka wè imel FameEX. Tanpri konekte ak rafrechi.
Eske ou tcheke katab spam nan imel ou a? Si ou jwenn ke founisè sèvis imel ou a ap pouse Imèl FameEX nan katab Spam ou a, ou ka make yo kòm "san danje" lè w mete adrès imel FameEX nan lis blan. Ou ka refere a Ki jan yo mete blan FameEX Imèl yo mete li kanpe.
Èske fonksyonalite kliyan imel ou oswa founisè sèvis ou nòmal? Pou asire w ke pare-feu oswa pwogram antivirus ou a pa lakòz yon konfli sekirite, ou ka verifye paramèt sèvè imel yo.
Èske bwat resepsyon ou a chaje ak imèl? Ou p ap kapab voye oswa resevwa imèl si ou te rive nan limit la. Pou fè plas pou nouvo imel, ou ka retire kèk nan pi gran yo.
Enskri lè l sèvi avèk adrès imel komen tankou Gmail, Outlook, elatriye, si sa posib.
Kijan mwen pa ka jwenn kòd verifikasyon SMS?
FameEX toujou ap travay pou amelyore eksperyans itilizatè a nan elaji pwoteksyon Otantifikasyon SMS nou an. Sepandan, sèten nasyon ak rejyon yo pa sipòte kounye a.Tanpri tcheke lis pwoteksyon SMS mondyal nou an pou wè si kote ou a kouvri si ou pa kapab aktive otantifikasyon SMS. Tanpri itilize Otantifikasyon Google kòm otantifikasyon prensipal de faktè si kote w pa enkli nan lis la.
Aksyon sa yo ta dwe pran si w toujou pa kapab resevwa kòd SMS menm apre ou fin aktive otantifikasyon SMS oswa si w ap viv kounye a nan yon nasyon oswa yon rejyon ki kouvri pa lis kouvèti SMS mondyal nou an:
- Asire w ke gen yon siyal rezo fò sou aparèy mobil ou.
- Enfim nenpòt ki bloke apèl, pare-feu, anti-viris, ak/oswa pwogram moun k ap rele nan telefòn ou ki ta ka anpeche nimewo Kòd SMS nou an fonksyone.
- Retounen limen telefòn ou.
Ki jan yo chanje kont imèl mwen sou FameEX?
1. Ale sou sitwèb FameEX , klike sou ikòn pwofil la, epi chwazi [Sekirite].
2. Nan seksyon imel la, klike sou [Chanje].
3. Antre kòd verifikasyon imel ou a lè w klike sou [Voye]. Apre sa, klike sou [Next] pou kontinye.
4. Antre kòd Google Authenticator ou epi klike sou [Next].
5. Antre nouvo imel ou a ak nouvo kòd verifikasyon imel ou a epi klike sou [Next] . Apre sa, ou te avèk siksè chanje imel ou.
Remak:
- Apre w fin chanje adrès imel ou, w ap bezwen konekte ankò.
- Pou sekirite kont ou, retrè yo pral sispann tanporèman pou 24 èdtan apre ou fin chanje adrès imel ou
Ki jan yo verifye kont sou FameEX
ki sa ki KYC FameEX?
KYC la vle di Konnen kliyan ou a, ki mete aksan sou yon konpreyansyon konplè sou kliyan yo, ki gen ladan verifikasyon non reyèl yo.
Poukisa KYC enpòtan?
- KYC sèvi pou ranfòse sekirite byen ou yo.
- Diferan nivo KYC ka déblotché divès otorizasyon komès ak aksè nan aktivite finansye.
- Ranpli KYC esansyèl pou elve limit tranzaksyon sèl pou tou de achte ak retire lajan.
- Akonpli kondisyon KYC ka anplifye benefis ki sòti nan bonis avni yo.
Ki jan yo fini Verifikasyon idantite sou FameEX (Web)
Verifikasyon prensipal KYC sou FameEX
1. Ale sou sitwèb FameEX , klike sou ikòn pwofil la, epi chwazi [ Debaz ].
2. Nan seksyon Idantifikasyon, klike sou [Primary].
3. Chwazi [Verifikasyon Lokal] , chwazi [Peyi/Rejyon] ou ak [Tip Dokiman] ou , epi klike sou [Verifye Kounye a].
4. Apre sa, reponn kesyon ki anba a anvan ou kòmanse epi klike sou [Kontinye].
5. Chwazi kalite dokiman w ak peyi w bay dokiman an.
Kòmanse pa pran yon foto dokiman ou an. Apre sa, telechaje imaj klè devan ak dèyè ID ou a nan bwat yo deziyen yo. Yon fwa tou de foto yo byen vizib nan bwat yo asiyen yo, klike sou [Next] pou kontinye.
6. Apre sa, pran yon selfie nan ou kenbe dokiman an epi klike sou [Next].
7. Apre sa, tann ekip FameEX la revize, epi ou fini verifikasyon prensipal ou a.
Verifikasyon KYC avanse sou FameEX
1. Ale sou sitwèb FameEX , klike sou ikòn pwofil la, epi chwazi [ Debaz ].
2. Nan seksyon Idantifikasyon, klike sou [Avanse].
3. Chwazi [Verifikasyon Lokal] , chwazi [Peyi/Rejyon] ou ak [Tip Dokiman] ou , epi klike sou [Verifye Kounye a].
4. Antre adrès ou epi telechaje dokiman w, epi klike sou [Next].
5. Apre sa, tann ekip FameEX la revize, epi ou fin fè verifikasyon avanse ou a. 
Ki jan yo konplete Verifikasyon idantite sou FameEX (App)
Verifikasyon prensipal KYC sou FameEX
1. Louvri App FameEX ou a , tape sou ikòn ki anlè a goch.
2. Chwazi [Idantifikasyon] epi klike sou [Verifye].
3. Chwazi [Peyi/Rejyon Emisyon an] ak [Tip Dokiman] ou , epi klike sou [Kontinye].
4. Kòmanse pa telechaje yon foto dokiman ou an. Apre sa, telechaje imaj klè devan ak dèyè ID ou a nan bwat yo deziyen yo. Yon fwa tou de foto yo byen vizib nan bwat yo asiyen yo, klike sou [Kontinye] pou kontinye.
5. Apre sa, pran yon selfie ou kenbe dokiman an pou kontinye.
6. Anfen, tape sou [Verifye Kounye a] pou fè Eskanè Facial ou a pou konplete verifikasyon prensipal la.
7. Apre sa, tann ekip FameEX la revize, epi ou fini verifikasyon prensipal ou a.
Verifikasyon KYC avanse sou FameEX
1. Louvri App FameEX ou a , tape sou ikòn ki anlè a goch. 
2. Chwazi [Idantifikasyon] epi klike sou [Ajou].
3. Chwazi Peyi/Rejyon ak Kalite Bill , epi klike sou Telechaje Dokiman pou telechaje dokiman korespondan yo. Anfen, tape [Soumèt].
4. Apre sa, tann ekip FameEX la revize, epi ou fin fè verifikasyon avanse ou a. 
Kesyon yo poze souvan (FAQ)
Pa kapab telechaje foto pandan Verifikasyon KYC
Si w rankontre difikilte pou w telechaje foto oswa si w resevwa yon mesaj erè pandan pwosesis KYC ou a, tanpri konsidere pwen verifikasyon sa yo:- Asire fòma imaj la swa JPG, JPEG, oswa PNG.
- Konfime ke gwosè imaj la pi ba pase 5 MB.
- Sèvi ak yon idantite ki valab ak orijinal, tankou yon idantite pèsonèl, lisans chofè, oswa paspò.
- Didantite valab ou a dwe fè pati yon sitwayen nan yon peyi ki pèmèt komès san restriksyon, jan sa endike nan "II. Konnen-Ou-Kliyan ak Règleman Anti-Lajan-Lajan" - "Sipèvizyon Komès" nan Akò Itilizatè FameEX la.
- Si soumèt ou a satisfè tout kritè ki anwo yo, men verifikasyon KYC rete enkonplè, li ka akòz yon pwoblèm rezo tanporè. Tanpri swiv etap sa yo pou rezoud:
- Rete tann pou kèk tan anvan ou resoumèt aplikasyon an.
- Netwaye kachèt la nan navigatè ou a ak tèminal ou.
- Soumèt aplikasyon an atravè sit entènèt la oswa aplikasyon an.
- Eseye itilize navigatè diferan pou soumèt la.
- Asire w ke aplikasyon w lan mete ajou ak dènye vèsyon an.
Poukisa mwen pa ka resevwa kòd verifikasyon imel la?
Tanpri tcheke epi eseye ankò jan sa a:
- Tcheke spam lapòs ak fatra ki bloke;
- Ajoute adrès imel notifikasyon FameEX ([email protected]) nan lis blan imel la pou ou ka resevwa kòd verifikasyon imel la;
- Rete tann pou 15 minit epi eseye.
Erè komen pandan pwosesis KYC la
- Lè w pran foto ki pa klè, twoub oswa ki pa konplè, sa ka lakòz verifikasyon KYC pa reyisi. Lè w ap fè rekonesans figi, tanpri retire chapo ou (si sa aplikab) epi fè fas a kamera a dirèkteman.
- Pwosesis KYC konekte ak yon baz done sekirite piblik yon twazyèm pati, epi sistèm nan fè verifikasyon otomatik, ki pa ka manyèlman chanje. Si ou gen sikonstans espesyal, tankou chanjman nan rezidans oswa dokiman idantite, ki anpeche otantifikasyon, tanpri kontakte sèvis kliyan sou entènèt pou konsèy.
- Si yo pa bay otorizasyon kamera pou aplikasyon an, ou p ap kapab pran foto dokiman idantite w oswa fè rekonesans feminen.
