Kā reģistrēties un verificēt kontu vietnē FameEX
Kā reģistrēties FameEX
Kā reģistrēt kontu FameEX ar e-pastu vai tālruņa numuru
1. Dodieties uz FameEX vietni un noklikšķiniet uz [Sign Up] vai [Reģistrēties].
2. Ievadiet savu [Email] vai [Phone Number] un izveidojiet savu drošo paroli. Atzīmējiet izvēles rūtiņu un pēc tam noklikšķiniet uz [Izveidot kontu].
Piezīme:
- 8-20 rakstzīmju parole.
- Iekļaujiet vismaz 3 no šiem: lielie burti, mazie burti, cipars un simbols.
3. Noklikšķiniet uz [Sūtīt], lai saņemtu 6 ciparu verifikācijas kodu savā e-pastā vai tālruņa numurā. Ievadiet kodu un noklikšķiniet uz [Apstiprināt].
4. Apsveicam, jūs esat veiksmīgi reģistrējis kontu FameEX. 
Kā reģistrēt kontu FameEX ar Google
1. Dodieties uz FameEX vietni un noklikšķiniet uz [Sign Up] vai [Reģistrēties].
2. Noklikšķiniet uz pogas [ Google ]. 
3. Tiks atvērts pierakstīšanās logs, kurā būs jāievada sava e-pasta adrese un jānoklikšķina uz [Next] . 
4. Pēc tam ievadiet sava Google konta paroli un noklikšķiniet uz [Next] . 
5. Noklikšķiniet uz [Turpināt], lai apstiprinātu pierakstīšanos savā Google kontā. 
6. Apsveicam! Jūs esat veiksmīgi reģistrējis kontu FameEX, izmantojot Google.
Kā reģistrēt kontu FameEX ar Apple ID
1. Dodieties uz FameEX vietni un noklikšķiniet uz [Sign Up] vai [Reģistrēties].
2. Noklikšķiniet uz pogas [ Apple ], un parādīsies uznirstošais logs, un jums tiks piedāvāts pierakstīties FameEX, izmantojot savu Apple ID. 
3. Ievadiet savu Apple ID un paroli, lai pierakstītos FameEX. 
4. Pēc tam esat veiksmīgi reģistrējis kontu FameEX, izmantojot Apple ID. 
Kā reģistrēt kontu FameEX lietotnē
1. Lai pieteiktos FameEX kontā tirdzniecībai, jums ir jāinstalē lietojumprogramma FameEX no Google Play veikala vai App Store
. 2. Atveriet lietotni FameEX un pieskarieties pie [ Reģistrēties/Pieteikties ] .
3. Ievadiet savu [Email] vai [Phone Number] un izveidojiet savu drošo paroli. Atzīmējiet izvēles rūtiņu un pēc tam noklikšķiniet uz [Izveidot kontu].
Piezīme:
- 8-20 rakstzīmju parole.
- Iekļaujiet vismaz 3 no šiem: lielie burti, mazie burti, cipars un simbols.
4. Jūs saņemsiet 6ciparu verifikācijas kodu savā e-pastā vai tālruņa numurā. Ievadiet kodu, lai turpinātu, un pieskarieties [Apstiprināt].
5. Apsveicam, jūs esat veiksmīgi reģistrējies FameEX App. 
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
Kāpēc es nevaru saņemt e-pastus no FameEX?
Ja nesaņemat e-pasta ziņojumus no FameEX, lūdzu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai pārbaudītu sava e-pasta iestatījumus.Vai esat pieteicies savā FameEX kontā reģistrētajā e-pasta adresē? Dažreiz jūs, iespējams, esat atteicies no sava e-pasta savā ierīcē un tāpēc nevarat redzēt FameEX e-pasta ziņojumus. Lūdzu, piesakieties un atsvaidziniet.
Vai esat pārbaudījis sava e-pasta surogātpasta mapi? Ja atklājat, ka jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs iespiež FameEX e-pastus jūsu surogātpasta mapē, varat tos atzīmēt kā "drošus", iekļaujot FameEX e-pasta adreses baltajā sarakstā. Lai to iestatītu, skatiet sadaļu Kā baltajā sarakstā iekļaut FameEX e-pastus.
Vai jūsu e-pasta klienta vai pakalpojumu sniedzēja funkcionalitāte ir normāla? Lai pārliecinātos, ka ugunsmūris vai pretvīrusu programma neizraisa drošības konfliktu, varat pārbaudīt e-pasta servera iestatījumus.
Vai jūsu iesūtnē ir daudz e-pasta ziņojumu? Ja būsit sasniedzis ierobežojumu, jūs nevarēsit nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus. Lai atbrīvotu vietu jauniem e-pasta ziņojumiem, varat noņemt dažus vecākus.
Reģistrējieties, izmantojot izplatītas e-pasta adreses, piemēram, Gmail, Outlook utt., ja iespējams.
Kāpēc es nevaru saņemt SMS verifikācijas kodus?
FameEX vienmēr strādā, lai uzlabotu lietotāju pieredzi, paplašinot mūsu SMS autentifikācijas pārklājumu. Tomēr noteiktas valstis un reģioni pašlaik netiek atbalstīti.Ja nevarat iespējot SMS autentifikāciju, lūdzu, pārbaudiet mūsu globālo SMS pārklājuma sarakstu, lai noskaidrotu, vai jūsu atrašanās vieta ir aizsargāta. Lūdzu, izmantojiet Google autentifikāciju kā primāro divu faktoru autentifikāciju, ja jūsu atrašanās vieta nav iekļauta sarakstā.
Ja joprojām nevarat saņemt SMS kodus pat pēc SMS autentifikācijas aktivizēšanas vai ja pašlaik dzīvojat valstī vai reģionā, uz kuru attiecas mūsu globālais SMS pārklājuma saraksts, ir jāveic šādas darbības:
- Pārliecinieties, vai mobilajā ierīcē ir spēcīgs tīkla signāls.
- Tālrunī atspējojiet zvanu bloķēšanas, ugunsmūra, pretvīrusu un/vai zvanītāju programmas, kas varētu traucēt mūsu SMS koda numuram darboties.
- Atkal ieslēdziet tālruni.
Kā nomainīt manu e-pasta kontu vietnē FameEX?
1. Dodieties uz FameEX vietni , noklikšķiniet uz profila ikonas un atlasiet [Drošība].
2. E-pasta sadaļā noklikšķiniet uz [Mainīt].
3. Ievadiet savu e-pasta verifikācijas kodu, noklikšķinot uz [Sūtīt]. Pēc tam noklikšķiniet uz [Next], lai turpinātu.
4. Ievadiet savu Google autentifikatora kodu un noklikšķiniet uz [Next].
5. Ievadiet savu jauno e-pastu un jauno e-pasta verifikācijas kodu un noklikšķiniet uz [Next] . Pēc tam esat veiksmīgi nomainījis savu e-pastu.
Piezīme:
- Pēc e-pasta adreses maiņas jums būs jāpiesakās vēlreiz.
- Jūsu konta drošības nolūkos izņemšana tiks īslaicīgi apturēta uz 24stundām pēc e-pasta adreses maiņas
Kā verificēt kontu vietnē FameEX
Kas ir KYC FameEX?
KYC nozīmē Know Your Customer, uzsverot rūpīgu izpratni par klientiem, tostarp viņu īsto vārdu pārbaudi.
Kāpēc KYC ir svarīgs?
- KYC kalpo, lai stiprinātu jūsu aktīvu drošību.
- Dažādi KYC līmeņi var atbloķēt dažādas tirdzniecības atļaujas un piekļuvi finanšu darbībām.
- KYC aizpildīšana ir būtiska, lai palielinātu viena darījuma limitu gan līdzekļu pirkšanai, gan izņemšanai.
- KYC prasību izpilde var palielināt ieguvumus no nākotnes līgumu prēmijām.
Kā pabeigt identitātes verifikāciju vietnē FameEX (tīmeklī)
Primārā KYC verifikācija vietnē FameEX
1. Dodieties uz FameEX vietni , noklikšķiniet uz profila ikonas un atlasiet [ Pamata ].
2. Sadaļā Identification noklikšķiniet uz [Primary].
3. Izvēlieties [Local Verification] , izvēlieties savu [Valsti/reģionu] un savu [Dokumenta veidu] , pēc tam noklikšķiniet uz [Verify Now].
4. Pēc tam pirms darba sākšanas atbildiet uz tālāk norādīto jautājumu un noklikšķiniet uz [Turpināt].
5. Izvēlieties sava dokumenta veidu un dokumenta izdevējvalsti.
Sāciet ar sava dokumenta fotoattēlu. Pēc tam paredzētajos lodziņos augšupielādējiet skaidrus attēlus gan jūsu ID priekšpusē, gan aizmugurē. Kad abi attēli ir skaidri redzami piešķirtajos lodziņos, noklikšķiniet uz [Next], lai turpinātu.
6. Pēc tam uzņemiet pašbildi, kurā turat dokumentu, un noklikšķiniet uz [Next].
7.Pēc tam pagaidiet, līdz FameEX komanda to izskatīs un esat pabeidzis primāro verifikāciju.
Uzlabota KYC verifikācija vietnē FameEX
1. Dodieties uz FameEX vietni , noklikšķiniet uz profila ikonas un atlasiet [ Pamata ].
2. Sadaļā Identification noklikšķiniet uz [Advanced].
3. Izvēlieties [Local Verification] , izvēlieties savu [Valsti/reģionu] un savu [Dokumenta veidu] , pēc tam noklikšķiniet uz [Verify Now].
4. Ievadiet savu adresi un augšupielādējiet dokumentu, pēc tam noklikšķiniet uz [Next].
5.Pēc tam pagaidiet, līdz FameEX komanda to izskatīs un esat pabeidzis savu papildu verifikāciju. 
Kā pabeigt identitātes verifikāciju FameEX (lietotnē)
Primārā KYC verifikācija vietnē FameEX
1. Atveriet savu FameEX lietotni , pieskarieties ikonai augšējā kreisajā stūrī.
2. Izvēlieties [Identification] un pieskarieties [Pārbaudīt].
3. Izvēlieties savu [Izdošanas valsti/reģionu] un [Dokumenta veidu] , pēc tam pieskarieties [Turpināt].
4.Sāciet, augšupielādējot sava dokumenta fotoattēlu. Pēc tam paredzētajos lodziņos augšupielādējiet skaidrus attēlus gan jūsu ID priekšpusē, gan aizmugurē. Kad abi attēli ir skaidri redzami piešķirtajos lodziņos, noklikšķiniet uz [Turpināt], lai turpinātu.
5. Pēc tam uzņemiet pašbildi, kurā turat dokumentu, lai turpinātu.
6. Visbeidzot, pieskarieties [Pārbaudīt tūlīt], lai veiktu sejas skenēšanu un pabeigtu primāro verifikāciju.
7.Pēc tam pagaidiet, līdz FameEX komanda to izskatīs un esat pabeidzis primāro verifikāciju.
Uzlabota KYC verifikācija vietnē FameEX
1. Atveriet savu FameEX lietotni , pieskarieties ikonai augšējā kreisajā stūrī. 
2. Izvēlieties [Identification] un pieskarieties [Upgrade].
3. Izvēlieties valsti/reģionu un rēķina veidu un pieskarieties Augšupielādēt dokumentu , lai augšupielādētu atbilstošos dokumentus. Visbeidzot, pieskarieties [Iesniegt].
4.Pēc tam pagaidiet, līdz FameEX komanda to izskatīs un esat pabeidzis savu papildu verifikāciju. 
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
KYC verifikācijas laikā nevarēja augšupielādēt fotoattēlu
Ja rodas problēmas ar fotoattēlu augšupielādi vai saņemat kļūdas ziņojumu KYC procesa laikā, lūdzu, ņemiet vērā tālāk norādītos verifikācijas punktus.- Pārliecinieties, vai attēla formāts ir JPG, JPEG vai PNG.
- Pārliecinieties, vai attēla izmērs ir mazāks par 5MB.
- Izmantojiet derīgu un oriģinālu ID, piemēram, personas apliecību, autovadītāja apliecību vai pasi.
- Jūsu derīgajam ID ir jābūt tādas valsts pilsonim, kurā ir atļauta neierobežota tirdzniecība, kā norādīts FameEX lietotāja līguma sadaļā “II.Pazīsti savu klientu un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas politika”— “Tirdzniecības uzraudzība”.
- Ja jūsu iesniegtā informācija atbilst visiem iepriekš minētajiem kritērijiem, bet KYC pārbaude joprojām ir nepilnīga, iespējams, tas ir saistīts ar īslaicīgu tīkla problēmu. Lai atrisinātu, lūdzu, veiciet šīs darbības:
- Pagaidiet kādu laiku, pirms atkārtoti iesniedzat pieteikumu.
- Notīriet pārlūkprogrammas un termināļa kešatmiņu.
- Iesniedziet pieteikumu, izmantojot vietni vai lietotni.
- Iesniegšanai mēģiniet izmantot dažādas pārlūkprogrammas.
- Pārliecinieties, vai jūsu lietotne ir atjaunināta uz jaunāko versiju.
Kāpēc es nevaru saņemt e-pasta verifikācijas kodu?
Lūdzu, pārbaudiet un mēģiniet vēlreiz, kā norādīts tālāk.
- Pārbaudiet bloķēto pasta surogātpastu un miskasti;
- Pievienojiet FameEX paziņojumu e-pasta adresi ([email protected]) e-pasta baltajam sarakstam, lai jūs varētu saņemt e-pasta verifikācijas kodu;
- Pagaidiet 15 minūtes un mēģiniet.
Biežas kļūdas KYC procesa laikā
- Neskaidru, izplūdušu vai nepilnīgu fotoattēlu uzņemšana var izraisīt neveiksmīgu KYC verifikāciju. Veicot sejas atpazīšanu, lūdzu, noņemiet cepuri (ja tāda ir) un pavērsieties tieši pret kameru.
- KYC process ir savienots ar trešās puses publiskās drošības datu bāzi, un sistēma veic automātisku verifikāciju, ko nevar manuāli ignorēt. Ja jums ir īpaši apstākļi, piemēram, dzīvesvietas vai personu apliecinošu dokumentu izmaiņas, kas neļauj autentificēties, lūdzu, sazinieties ar tiešsaistes klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu padomu.
- Ja lietotnei netiks piešķirtas kameras atļaujas, jūs nevarēsiet nofotografēt savu personu apliecinošu dokumentu vai veikt sejas atpazīšanu.
