Hoe om aan te meld en rekening te verifieer in FameEX
Hoe om aan te meld by FameEX
Hoe om aan te meld by FameEX met jou e-pos en telefoonnommer
1. Gaan na die FameEX-webwerf en klik op [Log In] .
2. Voer jou e-pos / foonnommer in , voer jou veilige wagwoord in en klik [Log In].
3. Klik [Stuur] om 'n 6-syfer-verifikasiekode na jou e-pos of telefoonnommer te ontvang. Voer die kode in en klik [Bevestig] om voort te gaan.
4. Nadat u die korrekte verifikasiekode ingevoer het, kan u u FameEX-rekening suksesvol gebruik om handel te dryf.
Hoe om aan te meld by FameEX met Google-rekening
1. Gaan na die FameEX-webwerf en klik op [Log In] .
2. Klik op die [ Google ]-knoppie.
3. 'n Aantekenvenster sal oopgemaak word, waar jy jou e-posadres moet invoer en op [Volgende] moet klik . 
4. Voer dan die wagwoord vir jou Google-rekening in en klik [Volgende] . 
5. Nadat u die korrekte verifikasiekode ingevoer het, kan u suksesvol by u FameEX-rekening aanmeld via Google om handel te dryf.
Hoe om aan te meld by FameEX met Apple ID
1. Gaan na die FameEX-webwerf en klik op [Log In] .
2. Klik op die [ Apple ]-knoppie en 'n opspringvenster sal verskyn, en jy sal gevra word om by FameEX aan te meld met jou Apple ID.
3. Voer jou Apple ID en wagwoord in om by FameEX aan te meld.
4. Nadat u die korrekte verifikasiekode ingevoer het, kan u suksesvol by u FameEX-rekening aanmeld via Apple om handel te dryf.
Hoe om by die FameEX-app aan te meld
1. Jy moet die FameEX-toepassing vanaf die Google Play Winkel of App Store installeer om by jou FameEX-rekening aan te meld vir verhandeling.
2. Maak die FameEX-toepassing oop en tik op [Sign Up/Log In] . 
3. Voer jou [E-pos] of [Foonnommer] in en voer jou veilige wagwoord in. Tik op [Teken aan].
4. Jy sal 'n 6-syfer-verifikasiekode in jou e-pos of telefoonnommer ontvang. Voer die kode in om voort te gaan en tik op [Bevestig].
5. Baie geluk, jy het suksesvol by die FameEX-toepassing aangemeld. 
Of jy kan by die FameEX-toepassing aanmeld deur Google-rekening te gebruik.
Ek het my wagwoord van die FameEX-rekening vergeet
Jy kan jou rekeningwagwoord terugstel op die FameEX-webwerf of -toepassing . Neem asseblief kennis dat onttrekkings uit jou rekening vir sekuriteitsredes vir 24 uur na 'n wagwoordterugstelling opgeskort sal word.
1. Gaan na die FameEX-webwerf en klik op [Log In] .
2. Klik op [Wagwoord vergeet?].
3. Voer jou e-pos/foonnommer in en klik [Volgende].
4. Voer jou verifikasiekode in deur op [Stuur] te klik en jou Google Authenticator-kode in te vul , klik dan op [Volgende].
5. Voer en bevestig jou nuwe wagwoord, klik dan op [Bevestig].
Daarna het u u rekeningwagwoord suksesvol verander. Gebruik asseblief die nuwe wagwoord om by jou rekening aan te meld. 
As jy die toepassing gebruik, klik [Wagwoord vergeet?] soos hieronder.
1. Maak die FameEX-toepassing oop en tik op [Sign Up/Log In] . 
2. Klik op [Wagwoord vergeet?].
3. Voer jou geregistreerde e-posadres of telefoonnommer in en tik op [Volgende].
4. Voer jou verifikasiekode in deur op [Stuur] te klik en jou Google Authenticator-kode in te vul , klik dan op [Volgende].
5. Voer en bevestig jou nuwe wagwoord, klik dan op [Bevestig].
Daarna het u u rekeningwagwoord suksesvol verander. Gebruik asseblief die nuwe wagwoord om by jou rekening aan te meld. 
Gereelde Vrae (Gereelde Vrae)
Wat is twee-faktor-verifikasie?
Twee-faktor-verifikasie (2FA) is 'n bykomende sekuriteitslaag vir e-posverifikasie en jou rekeningwagwoord. Met 2FA geaktiveer, sal jy die 2FA-kode moet verskaf wanneer jy sekere aksies op die FameEX-platform uitvoer.
Hoe werk TOTP?
FameEX gebruik 'n tydgebaseerde eenmalige wagwoord (TOTP) vir tweefaktor-verifikasie, dit behels die generering van 'n tydelike, unieke eenmalige 6-syfer-kode* wat slegs vir 30 sekondes geldig is. Jy sal hierdie kode moet invoer om aksies uit te voer wat jou bates of persoonlike inligting op die platform raak.
* Hou asseblief in gedagte dat die kode slegs uit syfers moet bestaan.
Hoe om Google Authenticator (2FA) te koppel?
1. Gaan na die FameEX-webwerf , klik op die profielikoon en kies [Sekuriteit].
2. Op die Google Authenticator-afdeling, klik op [Aktiveer].
3. Klik [Stuur] om 'n 6-syfer-verifikasiekode in jou e-pos te ontvang. Voer die kode in en klik [Volgende].
4. Jy moet die Google Authenticator-toepassing na jou foon aflaai.
'n Opspringvenster sal verskyn wat jou Google Authenticator-rugsteunsleutel bevat. Skandeer die QR-kode met jou Google Authenticator-toepassing.
Hoe om jou FameEX-rekening by die Google Authenticator-toepassing te voeg?
Maak jou Google Authenticator-toepassing oop. Op die eerste bladsy, kies [Voeg 'n kode by] en tik op [Skandeer 'n QR-kode] of [Voer 'n opstellingsleutel in].
6. Nadat jy jou FameEX-rekening suksesvol by Google Authenticator-toepassing gevoeg het, voer jou Google Authenticator 6-syfer-kode in (GA-kode verander elke 30 sekondes) en klik op [Bevestig].
7. Daarna het jy jou 2FA suksesvol in jou rekening geaktiveer.
Hoe om rekening in FameEX te verifieer
Wat is KYC FameEX?
KYC staan vir Know Your Customer, wat 'n deeglike begrip van kliënte beklemtoon, insluitend die verifikasie van hul regte name.
Hoekom is KYC belangrik?
- KYC dien om die sekuriteit van u bates te versterk.
- Verskillende vlakke van KYC kan verskillende handelstoestemmings en toegang tot finansiële aktiwiteite ontsluit.
- Die voltooiing van KYC is noodsaaklik om die enkeltransaksielimiet vir beide die koop en onttrekking van fondse te verhoog.
- Die nakoming van KYC-vereistes kan die voordele wat uit termynbonusse verkry word, versterk.
Hoe om identiteitsverifikasie op FameEX (Web) te voltooi
Primêre KYC-verifikasie op FameEX
1. Gaan na die FameEX-webwerf , klik op die profielikoon en kies [ Basies ].
2. Op die Identifikasie-afdeling, klik op [Primêr].
3. Kies [Plaaslike verifikasie] , kies jou [Land/streek] en jou [Dokumenttipe] , klik dan op [Verifieer nou].
4. Beantwoord dan die vraag hieronder voordat jy begin en klik op [Gaan voort].
5. Kies jou dokumenttipe en jou dokumentuitreikingsland.
Begin deur 'n foto van jou dokument te neem. Laai daarna duidelike beelde van beide die voor- en agterkant van jou ID in die aangewese bokse op. Sodra beide prente duidelik sigbaar is in die toegewysde blokkies, klik [Volgende] om voort te gaan.
6. Neem dan 'n selfie van jou wat die dokument vashou en klik op [Volgende].
7. Wag daarna vir die FameEX-span om te hersien, en jy het jou primêre verifikasie voltooi.
Gevorderde KYC-verifikasie op FameEX
1. Gaan na die FameEX-webwerf , klik op die profielikoon en kies [ Basies ].
2. Op die Identifikasie afdeling, klik op [Advanced].
3. Kies [Plaaslike verifikasie] , kies jou [Land/streek] en jou [Dokumenttipe] , klik dan op [Verifieer nou].
4. Voer jou adres in en laai jou dokument op, klik dan op [Volgende].
5. Wag daarna vir die FameEX-span om te hersien, en jy het jou gevorderde verifikasie voltooi. 
Hoe om identiteitsverifikasie op FameEX (App) te voltooi
Primêre KYC-verifikasie op FameEX
1. Maak jou FameEX-toepassing oop , tik op die ikoon links bo.
2. Kies [Identifikasie] en tik op [Verifieer].
3. Kies jou [Uitreikingsland/-streek] en jou [Dokumenttipe] , tik dan op [Gaan voort].
4. Begin deur 'n foto van jou dokument op te laai. Laai daarna duidelike beelde van beide die voor- en agterkant van jou ID in die aangewese bokse op. Sodra albei prente duidelik sigbaar is in die toegewysde blokkies, klik [Gaan voort] om voort te gaan.
5. Neem dan 'n selfie van jou wat die dokument vashou om voort te gaan.
6. Tik laastens op [Verifieer nou] om jou gesigskandering te doen om die primêre verifikasie te voltooi.
7. Wag daarna vir die FameEX-span om te hersien, en jy het jou primêre verifikasie voltooi.
Gevorderde KYC-verifikasie op FameEX
1. Maak jou FameEX-toepassing oop , tik op die ikoon links bo. 
2. Kies [Identifikasie] en tik op [Gradeer op].
3. Kies Land/Streek en Rekeningtipe en tik Laai dokument op om die ooreenstemmende dokumente op te laai. Tik laastens op [Dien in].
4. Wag daarna vir die FameEX-span om te hersien, en jy het jou gevorderde verifikasie voltooi. 
Gereelde Vrae (Gereelde Vrae)
Kan nie foto tydens KYC-verifikasie oplaai nie
As jy probleme ondervind om foto's op te laai of 'n foutboodskap tydens jou KYC-proses ontvang, oorweeg asseblief die volgende verifikasiepunte:- Maak seker dat die prentformaat óf JPG, JPEG of PNG is.
- Bevestig dat die beeldgrootte minder as 5 MB is.
- Gebruik 'n geldige en oorspronklike ID, soos 'n persoonlike ID, bestuurslisensie of paspoort.
- Jou geldige ID moet aan 'n burger van 'n land behoort wat onbeperkte handel toelaat, soos uiteengesit in "II. Ken-jou-kliënt en anti-geldwasserybeleid" - "Handelstoesig" in die FameEX-gebruikersooreenkoms.
- As jou indiening aan al die bogenoemde kriteria voldoen, maar KYC-verifikasie bly onvolledig, kan dit weens 'n tydelike netwerkprobleem wees. Volg asseblief hierdie stappe vir oplossing:
- Wag 'n rukkie voordat die aansoek weer ingedien word.
- Maak die kas in jou blaaier en terminale skoon.
- Dien die aansoek in deur die webwerf of toepassing.
- Probeer om verskillende blaaiers vir die indiening te gebruik.
- Maak seker jou program is opgedateer na die nuutste weergawe.
Hoekom kan ek nie die e-posverifikasiekode ontvang nie?
Kontroleer asseblief en probeer weer soos volg:
- Gaan die geblokkeerde pos strooipos en asblik na;
- Voeg die FameEX-kennisgewing-e-posadres ([email protected]) by die e-poswitlys sodat jy die e-posverifikasiekode kan ontvang;
- Wag vir 15 minute en probeer.
Algemene foute tydens die KYC-proses
- Die neem van onduidelike, vaag of onvolledige foto's kan lei tot onsuksesvolle KYC-verifikasie. Wanneer jy gesigherkenning uitvoer, verwyder asseblief jou hoed (indien van toepassing) en kyk direk na die kamera.
- KYC-proses is gekoppel aan 'n derdeparty openbare sekuriteitsdatabasis, en die stelsel voer outomatiese verifikasie uit, wat nie met die hand oorskryf kan word nie. As jy spesiale omstandighede het, soos veranderinge in verblyf- of identiteitsdokumente, wat stawing verhoed, kontak asseblief aanlyn kliëntediens vir advies.
- As kameratoestemmings nie vir die toepassing toegestaan word nie, sal jy nie foto's van jou identiteitsdokument kan neem of gesigsherkenning kan uitvoer nie.
