FameEX -এ কীভাবে লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন

কিভাবে FameEX এ অ্যাকাউন্ট লগইন করবেন

কিভাবে আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর দিয়ে FameEX এ লগইন করবেন

কিভাবে Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে FameEX এ লগইন করবেন

কিভাবে অ্যাপল আইডি দিয়ে FameEX এ লগইন করবেন

কিভাবে FameEX অ্যাপে লগইন করবেন

1. ট্রেড করার জন্য আপনার FameEX অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে আপনাকে Google Play Store বা App Store থেকে FameEX অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে হবে ।

2. FameEX অ্যাপ খুলুন এবং [সাইন আপ/লগ ইন] এ আলতো চাপুন । 3. আপনার [ইমেল] বা [ফোন নম্বর]

লিখুন এবং আপনার সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড লিখুন। [লগ ইন] আলতো চাপুন । 4. আপনি আপনার ইমেল বা ফোন নম্বরে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ চালিয়ে যেতে কোডটি লিখুন এবং [নিশ্চিত করুন] আলতো চাপুন। 5. অভিনন্দন, আপনি FameEX অ্যাপে সফলভাবে লগ ইন করেছেন। অথবা আপনি Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে FameEX অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন।

আমি FameEX অ্যাকাউন্ট থেকে আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি

আপনি FameEX ওয়েবসাইট বা অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন । দয়া করে মনে রাখবেন যে নিরাপত্তার কারণে, পাসওয়ার্ড রিসেট করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তোলা 24 ঘন্টার জন্য স্থগিত করা হবে। 1. FameEX ওয়েবসাইটে

যান এবং [লগ ইন] এ ক্লিক করুন । 2. [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] এ ক্লিক করুন। 3. আপনার ইমেল/ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন। 4. [পাঠান] এ ক্লিক করে আপনার যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং আপনার Google প্রমাণীকরণকারী কোডটি পূরণ করুন , তারপর [পরবর্তী] এ ক্লিক করুন। 5. প্রবেশ করুন এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন, তারপর [নিশ্চিত] ক্লিক করুন. এর পরে, আপনি সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন. আপনি যদি অ্যাপটি ব্যবহার করেন তবে নিচের মত [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] এ ক্লিক করুন। 1. FameEX অ্যাপ খুলুন এবং [সাইন আপ/লগ ইন] এ আলতো চাপুন । 2. [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] এ ক্লিক করুন। 3. আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] আলতো চাপুন। 4. [পাঠান] এ ক্লিক করে আপনার যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং আপনার Google প্রমাণীকরণকারী কোডটি পূরণ করুন , তারপর [পরবর্তী] এ ক্লিক করুন। 5. প্রবেশ করুন এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন, তারপর [নিশ্চিত] ক্লিক করুন. এর পরে, আপনি সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন.

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কি?

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) হল ইমেল যাচাইকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডের জন্য একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর। 2FA সক্ষম করে, FameEX প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্রিয়া সম্পাদন করার সময় আপনাকে 2FA কোড প্রদান করতে হবে।

TOTP কিভাবে কাজ করে?

FameEX টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য একটি টাইম-ভিত্তিক ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (TOTP) ব্যবহার করে, এতে একটি অস্থায়ী, অনন্য এক-কালীন 6-সংখ্যার কোড * তৈরি করা জড়িত যা শুধুমাত্র 30 সেকেন্ডের জন্য বৈধ। প্ল্যাটফর্মে আপনার সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন ক্রিয়া সম্পাদন করতে আপনাকে এই কোডটি প্রবেশ করতে হবে।

*দয়া করে মনে রাখবেন যে কোডে শুধুমাত্র সংখ্যা থাকতে হবে।

কিভাবে গুগল প্রমাণীকরণকারী (2FA) লিঙ্ক করবেন?

1. FameEX ওয়েবসাইটে যান , প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং [নিরাপত্তা] নির্বাচন করুন৷

2. Google প্রমাণীকরণ বিভাগে, [সক্ষম] এ ক্লিক করুন।

3. আপনার ইমেলে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পেতে [পাঠান] এ ক্লিক করুন। কোড লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন.


4. আপনাকে আপনার ফোনে Google Authenticator অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে।

আপনার Google প্রমাণীকরণকারী ব্যাকআপ কী সহ একটি পপ-আপ উইন্ডো প্রদর্শিত হবে৷ আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ দিয়ে QR কোড স্ক্যান করুন ।

Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে কীভাবে আপনার FameEX অ্যাকাউন্ট যোগ করবেন?

আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ খুলুন। প্রথম পৃষ্ঠায়, [একটি কোড যোগ করুন] নির্বাচন করুন এবং [একটি QR কোড স্ক্যান করুন] বা [একটি সেটআপ কী লিখুন] আলতো চাপুন।


6. Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে সফলভাবে আপনার FameEX অ্যাকাউন্ট যোগ করার পরে, আপনার Google প্রমাণীকরণকারী 6-সংখ্যার কোড লিখুন (GA কোড প্রতি 30 সেকেন্ডে পরিবর্তিত হয়) এবং [নিশ্চিত করুন] এ ক্লিক করুন।
7. এর পরে, আপনি সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার 2FA সক্ষম করেছেন৷

কিভাবে FameEX এ অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন

KYC FameEX কি?

KYC এর পূর্ণরূপ হল Know Your Customer, গ্রাহকদের একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বোঝাপড়ার উপর জোর দেয়, তাদের আসল নাম যাচাইকরণ সহ।

কেন KYC গুরুত্বপূর্ণ?

1. কেওয়াইসি আপনার সম্পদের নিরাপত্তা জোরদার করতে কাজ করে।
2. KYC এর বিভিন্ন স্তর বিভিন্ন ট্রেডিং অনুমতি এবং আর্থিক ক্রিয়াকলাপগুলিতে অ্যাক্সেস আনলক করতে পারে।
3. তহবিল কেনা এবং তোলা উভয়ের জন্য একক লেনদেনের সীমা বাড়ানোর জন্য KYC সম্পূর্ণ করা অপরিহার্য।
4. KYC প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করা ফিউচার বোনাস থেকে প্রাপ্ত সুবিধাগুলিকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে।

FameEX (ওয়েব)-এ কীভাবে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন

FameEX-এ প্রাথমিক KYC যাচাইকরণ

FameEX-এ উন্নত KYC যাচাইকরণ

1. FameEX ওয়েবসাইটে যান , প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং [ বেসিক ] নির্বাচন করুন৷

2. সনাক্তকরণ বিভাগে, [অ্যাডভান্সড] এ ক্লিক করুন।

3. [স্থানীয় যাচাইকরণ] নির্বাচন করুন , আপনার [দেশ/অঞ্চল] এবং আপনার [নথির প্রকার] চয়ন করুন , তারপর [এখনই যাচাই করুন] এ ক্লিক করুন।

4. আপনার ঠিকানা লিখুন এবং আপনার নথি আপলোড করুন, তারপর [পরবর্তী] ক্লিক করুন।


5. এর পরে, FameEX টিমের পর্যালোচনা করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি আপনার উন্নত যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন।

FameEX (অ্যাপ)-এ কীভাবে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন

FameEX-এ প্রাথমিক KYC যাচাইকরণ

FameEX-এ উন্নত KYC যাচাইকরণ

1. আপনার FameEX অ্যাপ খুলুন , উপরের বাম দিকে আইকনে আলতো চাপুন৷

2. [শনাক্তকরণ] নির্বাচন করুন এবং [আপগ্রেড] এ আলতো চাপুন।

3. দেশ/অঞ্চল এবং বিলের ধরন নির্বাচন করুন এবং সংশ্লিষ্ট নথি আপলোড করতে নথি আপলোড করুন আলতো চাপুন৷ সবশেষে, [জমা দিন] আলতো চাপুন।

4. এর পরে, FameEX টিমের পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনি আপনার উন্নত যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

KYC যাচাইকরণের সময় ফটো আপলোড করতে অক্ষম

1. নিশ্চিত করুন যে ছবির বিন্যাসটি হয় JPG, JPEG, বা PNG।
2. নিশ্চিত করুন যে ছবির আকার 5 MB এর নিচে।
3. একটি বৈধ এবং আসল আইডি ব্যবহার করুন, যেমন একটি ব্যক্তিগত আইডি, ড্রাইভার লাইসেন্স, বা পাসপোর্ট৷
4. আপনার বৈধ আইডিটি অবশ্যই এমন একটি দেশের নাগরিকের অন্তর্গত হতে হবে যেটি সীমাহীন বাণিজ্যের অনুমতি দেয়, যেমনটি "II. জানুন-আপনার-গ্রাহক এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নীতি" - FameEX ব্যবহারকারী চুক্তিতে "বাণিজ্য তত্ত্বাবধান"-এ বর্ণিত।
5. যদি আপনার জমা দেওয়া উপরের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করে, কিন্তু KYC যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থেকে যায়, তাহলে এটি একটি অস্থায়ী নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হতে পারে। রেজোলিউশনের জন্য অনুগ্রহ করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• আবেদনটি পুনরায় জমা দেওয়ার আগে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
• আপনার ব্রাউজার এবং টার্মিনালে ক্যাশে সাফ করুন।
• ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে আবেদন জমা দিন।
• জমা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
• আপনার অ্যাপ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

কেন আমি ইমেল যাচাইকরণ কোড পেতে পারি না？

• ব্লক করা মেল স্প্যাম এবং ট্র্যাশ চেক করুন;
• ইমেল হোয়াইটলিস্টে FameEX বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা ([email protected]) যোগ করুন যাতে আপনি ইমেল যাচাইকরণ কোড পেতে পারেন;
• 15 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং চেষ্টা করুন।

কেওয়াইসি প্রক্রিয়া চলাকালীন সাধারণ ত্রুটি

• অস্পষ্ট, ঝাপসা বা অসম্পূর্ণ ছবি তোলার ফলে কেওয়াইসি যাচাইকরণ ব্যর্থ হতে পারে। মুখ শনাক্তকরণ সম্পাদন করার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার টুপি (যদি প্রযোজ্য হয়) সরান এবং সরাসরি ক্যামেরার মুখোমুখি হন।
• KYC প্রক্রিয়াটি একটি তৃতীয় পক্ষের পাবলিক সিকিউরিটি ডাটাবেসের সাথে সংযুক্ত, এবং সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয় যাচাইকরণ পরিচালনা করে, যা ম্যানুয়ালি ওভাররাইড করা যায় না। আপনার যদি বিশেষ পরিস্থিতি থাকে, যেমন রেসিডেন্সি বা পরিচয় নথিতে পরিবর্তন, যা প্রমাণীকরণকে বাধা দেয়, তাহলে পরামর্শের জন্য অনুগ্রহ করে অনলাইন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাপটির জন্য ক্যামেরা অনুমতি না দেওয়া হলে, আপনি আপনার পরিচয় নথির ফটো তুলতে বা মুখের স্বীকৃতি সঞ্চালন করতে পারবেন না।