Kā pieteikties un verificēt kontu FameEX
Kā pieteikties kontā FameEX
Kā pieteikties FameEX, izmantojot savu e-pastu un tālruņa numuru
1. Dodieties uz FameEX vietni un noklikšķiniet uz [Pieteikties] .
2. Ievadiet savu e-pasta/tālruņa numuru , ievadiet savu drošo paroli un noklikšķiniet uz [Pieteikties].
3. Noklikšķiniet uz [Sūtīt] , lai saņemtu 6 ciparu verifikācijas kodu uz savu e-pastu vai tālruņa numuru. Ievadiet kodu un noklikšķiniet uz [Apstiprināt], lai turpinātu.
4. Pēc pareizā verifikācijas koda ievadīšanas jūs varat veiksmīgi izmantot savu FameEX kontu tirdzniecībai.
Kā pieteikties FameEX, izmantojot Google kontu
1. Dodieties uz FameEX vietni un noklikšķiniet uz [Pieteikties] .
2. Noklikšķiniet uz pogas [ Google ].
3. Tiks atvērts pierakstīšanās logs, kurā būs jāievada sava e-pasta adrese un jānoklikšķina uz [Next] . 
4. Pēc tam ievadiet sava Google konta paroli un noklikšķiniet uz [Next] . 
5. Pēc pareizā verifikācijas koda ievadīšanas varat veiksmīgi pieteikties savā FameEX kontā, izmantojot Google, lai veiktu tirdzniecību.
Kā pieteikties FameEX, izmantojot Apple ID
1. Dodieties uz FameEX vietni un noklikšķiniet uz [Pieteikties] .
2. Noklikšķiniet uz pogas [ Apple ], un parādīsies uznirstošais logs, un jums tiks piedāvāts pierakstīties FameEX, izmantojot savu Apple ID.
3. Ievadiet savu Apple ID un paroli, lai pierakstītos FameEX.
4. Pēc pareizā verifikācijas koda ievadīšanas jūs varat veiksmīgi pieteikties savā FameEX kontā, izmantojot Apple, lai veiktu tirdzniecību.
Kā pieteikties FameEX lietotnē
1. Lai pieteiktos savā FameEX kontā tirdzniecībai, jums ir jāinstalē lietojumprogramma FameEX no Google Play veikala vai App Store .
2. Atveriet lietotni FameEX un pieskarieties pie [Sign Up/Log In] . 
3. Ievadiet savu [Email] vai [Phone Number] un ievadiet savu drošo paroli. Pieskarieties [Pieteikties].
4. Jūs saņemsiet 6ciparu verifikācijas kodu savā e-pastā vai tālruņa numurā. Ievadiet kodu, lai turpinātu, un pieskarieties [Apstiprināt].
5. Apsveicam, jūs esat veiksmīgi pieteicies FameEX App. 
Vai arī varat pieteikties lietotnē FameEX, izmantojot Google kontu.
Es aizmirsu savu paroli no FameEX konta
Varat atiestatīt sava konta paroli FameEX vietnē vai lietotnē . Lūdzu, ņemiet vērā, ka drošības apsvērumu dēļ izņemšana no jūsu konta tiks apturēta uz 24 stundām pēc paroles atiestatīšanas.
1. Dodieties uz FameEX vietni un noklikšķiniet uz [Pieteikties] .
2. Noklikšķiniet uz [Aizmirsāt paroli?].
3. Ievadiet savu e-pasta/tālruņa numuru un noklikšķiniet uz [Next].
4. Ievadiet savu verifikācijas kodu, noklikšķinot uz [Sūtīt] un ievadot Google autentifikatora kodu, pēc tam noklikšķiniet uz [Tālāk].
5. Ievadiet un apstipriniet savu jauno paroli, pēc tam noklikšķiniet uz [Apstiprināt].
Pēc tam esat veiksmīgi nomainījis sava konta paroli. Lūdzu, izmantojiet jauno paroli, lai pieteiktos savā kontā. 
Ja izmantojat lietotni, noklikšķiniet uz [Aizmirsāt paroli?], kā norādīts tālāk.
1. Atveriet lietotni FameEX un pieskarieties pie [Sign Up/Log In] . 
2. Noklikšķiniet uz [Aizmirsāt paroli?].
3. Ievadiet savu reģistrēto e-pasta adresi vai tālruņa numuru un pieskarieties [Next].
4. Ievadiet savu verifikācijas kodu, noklikšķinot uz [Sūtīt] un ievadot Google autentifikatora kodu, pēc tam noklikšķiniet uz [Tālāk].
5. Ievadiet un apstipriniet savu jauno paroli, pēc tam noklikšķiniet uz [Apstiprināt].
Pēc tam esat veiksmīgi nomainījis sava konta paroli. Lūdzu, izmantojiet jauno paroli, lai pieteiktos savā kontā. 
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
Kas ir divu faktoru autentifikācija?
Divu faktoru autentifikācija (2FA) ir papildu drošības līmenis e-pasta verifikācijai un jūsu konta parolei. Ja ir iespējots 2FA, jums būs jānorāda 2FA kods, veicot noteiktas darbības FameEX platformā.
Kā darbojas TOTP?
FameEX izmanto uz laiku balstītu vienreizējo paroli (TOTP) divu faktoru autentifikācijai. Tas ietver pagaidu, unikāla vienreizēja 6ciparu koda* ģenerēšanu, kas ir derīgs tikai 30sekundes. Jums būs jāievada šis kods, lai veiktu darbības, kas ietekmē jūsu īpašumus vai personisko informāciju platformā.
*Lūdzu, ņemiet vērā, ka kodā ir jāsastāv tikai no cipariem.
Kā saistīt Google autentifikatoru (2FA)?
1. Dodieties uz FameEX vietni , noklikšķiniet uz profila ikonas un atlasiet [Drošība].
2. Google autentifikatora sadaļā noklikšķiniet uz [Iespējot].
3. Noklikšķiniet uz [Sūtīt] , lai savā e-pastā saņemtu 6ciparu verifikācijas kodu. Ievadiet kodu un noklikšķiniet uz [Next].
4. Tālrunī ir jālejupielādē lietotne Google autentifikators.
Tiks parādīts uznirstošais logs ar jūsu Google Authenticator rezerves atslēgu. Skenējiet QR kodu, izmantojot lietotni Google autentifikators.
Kā pievienot savu FameEX kontu lietotnei Google autentifikators?
Atveriet savu Google autentifikatora lietotni. Pirmajā lapā atlasiet [Pievienot kodu] un pieskarieties [Skenēt QR kodu] vai [Ievadiet iestatīšanas atslēgu].
6.Pēc veiksmīgas FameEX konta pievienošanas lietotnei Googleautentifikators ievadiet savu Googleautentifikatora 6ciparu kodu (GA kods mainās ik pēc 30sekundēm) un noklikšķiniet uz [Apstiprināt].
7. Pēc tam esat veiksmīgi iespējojis 2FA savā kontā.
Kā pārbaudīt kontu FameEX
Kas ir KYC FameEX?
KYC nozīmē Know Your Customer, uzsverot rūpīgu izpratni par klientiem, tostarp viņu īsto vārdu pārbaudi.
Kāpēc KYC ir svarīgs?
- KYC kalpo, lai stiprinātu jūsu aktīvu drošību.
- Dažādi KYC līmeņi var atbloķēt dažādas tirdzniecības atļaujas un piekļuvi finanšu darbībām.
- KYC aizpildīšana ir būtiska, lai palielinātu viena darījuma limitu gan līdzekļu pirkšanai, gan izņemšanai.
- KYC prasību izpilde var palielināt ieguvumus no nākotnes līgumu prēmijām.
Kā pabeigt identitātes verifikāciju vietnē FameEX (tīmeklī)
Primārā KYC verifikācija vietnē FameEX
1. Dodieties uz FameEX vietni , noklikšķiniet uz profila ikonas un atlasiet [ Pamata ].
2. Sadaļā Identification noklikšķiniet uz [Primary].
3. Izvēlieties [Local Verification] , izvēlieties savu [Valsti/reģionu] un savu [Dokumenta veidu] , pēc tam noklikšķiniet uz [Verify Now].
4. Pēc tam pirms darba sākšanas atbildiet uz tālāk norādīto jautājumu un noklikšķiniet uz [Turpināt].
5. Izvēlieties sava dokumenta veidu un dokumenta izdevējvalsti.
Sāciet ar sava dokumenta fotoattēlu. Pēc tam paredzētajos lodziņos augšupielādējiet skaidrus attēlus gan jūsu ID priekšpusē, gan aizmugurē. Kad abi attēli ir skaidri redzami piešķirtajos lodziņos, noklikšķiniet uz [Next], lai turpinātu.
6. Pēc tam uzņemiet pašbildi, kurā turat dokumentu, un noklikšķiniet uz [Next].
7.Pēc tam pagaidiet, līdz FameEX komanda to izskatīs un esat pabeidzis primāro verifikāciju.
Uzlabota KYC verifikācija vietnē FameEX
1. Dodieties uz FameEX vietni , noklikšķiniet uz profila ikonas un atlasiet [ Pamata ].
2. Sadaļā Identification noklikšķiniet uz [Advanced].
3. Izvēlieties [Local Verification] , izvēlieties savu [Valsti/reģionu] un savu [Dokumenta veidu] , pēc tam noklikšķiniet uz [Verify Now].
4. Ievadiet savu adresi un augšupielādējiet dokumentu, pēc tam noklikšķiniet uz [Next].
5.Pēc tam pagaidiet, līdz FameEX komanda to izskatīs un esat pabeidzis savu papildu verifikāciju. 
Kā pabeigt identitātes verifikāciju FameEX (lietotnē)
Primārā KYC verifikācija vietnē FameEX
1. Atveriet savu FameEX lietotni , pieskarieties ikonai augšējā kreisajā stūrī.
2. Izvēlieties [Identification] un pieskarieties [Pārbaudīt].
3. Izvēlieties savu [Izdošanas valsti/reģionu] un [Dokumenta veidu] , pēc tam pieskarieties [Turpināt].
4.Sāciet, augšupielādējot sava dokumenta fotoattēlu. Pēc tam paredzētajos lodziņos augšupielādējiet skaidrus attēlus gan jūsu ID priekšpusē, gan aizmugurē. Kad abi attēli ir skaidri redzami piešķirtajos lodziņos, noklikšķiniet uz [Turpināt], lai turpinātu.
5. Pēc tam uzņemiet pašbildi, kurā turat dokumentu, lai turpinātu.
6. Visbeidzot, pieskarieties [Pārbaudīt tūlīt], lai veiktu sejas skenēšanu un pabeigtu primāro verifikāciju.
7.Pēc tam pagaidiet, līdz FameEX komanda to izskatīs un esat pabeidzis primāro verifikāciju.
Uzlabota KYC verifikācija vietnē FameEX
1. Atveriet savu FameEX lietotni , pieskarieties ikonai augšējā kreisajā stūrī. 
2. Izvēlieties [Identification] un pieskarieties [Upgrade].
3. Izvēlieties valsti/reģionu un rēķina veidu un pieskarieties Augšupielādēt dokumentu , lai augšupielādētu atbilstošos dokumentus. Visbeidzot, pieskarieties [Iesniegt].
4.Pēc tam pagaidiet, līdz FameEX komanda to izskatīs un esat pabeidzis savu papildu verifikāciju. 
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
KYC verifikācijas laikā nevarēja augšupielādēt fotoattēlu
Ja rodas problēmas ar fotoattēlu augšupielādi vai saņemat kļūdas ziņojumu KYC procesa laikā, lūdzu, ņemiet vērā tālāk norādītos verifikācijas punktus.- Pārliecinieties, vai attēla formāts ir JPG, JPEG vai PNG.
- Pārliecinieties, vai attēla izmērs ir mazāks par 5MB.
- Izmantojiet derīgu un oriģinālu ID, piemēram, personas apliecību, autovadītāja apliecību vai pasi.
- Jūsu derīgajam ID ir jābūt tādas valsts pilsonim, kurā ir atļauta neierobežota tirdzniecība, kā norādīts FameEX lietotāja līguma sadaļā “II.Pazīsti savu klientu un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas politika”— “Tirdzniecības uzraudzība”.
- Ja jūsu iesniegtā informācija atbilst visiem iepriekš minētajiem kritērijiem, bet KYC pārbaude joprojām ir nepilnīga, iespējams, tas ir saistīts ar īslaicīgu tīkla problēmu. Lai atrisinātu, lūdzu, veiciet šīs darbības:
- Pagaidiet kādu laiku, pirms atkārtoti iesniedzat pieteikumu.
- Notīriet pārlūkprogrammas un termināļa kešatmiņu.
- Iesniedziet pieteikumu, izmantojot vietni vai lietotni.
- Iesniegšanai mēģiniet izmantot dažādas pārlūkprogrammas.
- Pārliecinieties, vai jūsu lietotne ir atjaunināta uz jaunāko versiju.
Kāpēc es nevaru saņemt e-pasta verifikācijas kodu?
Lūdzu, pārbaudiet un mēģiniet vēlreiz, kā norādīts tālāk.
- Pārbaudiet bloķēto pasta surogātpastu un miskasti;
- Pievienojiet FameEX paziņojumu e-pasta adresi ([email protected]) e-pasta baltajam sarakstam, lai jūs varētu saņemt e-pasta verifikācijas kodu;
- Pagaidiet 15 minūtes un mēģiniet.
Biežas kļūdas KYC procesa laikā
- Neskaidru, izplūdušu vai nepilnīgu fotoattēlu uzņemšana var izraisīt neveiksmīgu KYC verifikāciju. Veicot sejas atpazīšanu, lūdzu, noņemiet cepuri (ja tāda ir) un pavērsieties tieši pret kameru.
- KYC process ir savienots ar trešās puses publiskās drošības datu bāzi, un sistēma veic automātisku verifikāciju, ko nevar manuāli ignorēt. Ja jums ir īpaši apstākļi, piemēram, dzīvesvietas vai personu apliecinošu dokumentu izmaiņas, kas neļauj autentificēties, lūdzu, sazinieties ar tiešsaistes klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu padomu.
- Ja lietotnei netiks piešķirtas kameras atļaujas, jūs nevarēsiet nofotografēt savu personu apliecinošu dokumentu vai veikt sejas atpazīšanu.
