Kirjautuminen ja tilin vahvistaminen FameEXissä
Kuinka kirjautua tilille FameEXissä
Kuinka kirjautua FameEXiin sähköpostiosoitteellasi ja puhelinnumerollasi
1. Siirry FameEX-verkkosivustolle ja napsauta [Kirjaudu sisään] .
2. Anna sähköpostiosoitteesi/puhelinnumerosi , syötä suojattu salasanasi ja napsauta [Kirjaudu sisään].
3. Napsauta [Lähetä] saadaksesi 6-numeroisen vahvistuskoodin sähköpostiisi tai puhelinnumeroosi. Syötä koodi ja jatka napsauttamalla [Confirm]
. 4. Kun olet syöttänyt oikean vahvistuskoodin, voit käyttää FameEX-tiliäsi menestyksekkäästi kaupankäyntiin.
Kuinka kirjautua FameEXiin Google-tilillä
1. Siirry FameEX-verkkosivustolle ja napsauta [Kirjaudu sisään] .
2. Napsauta [ Google ] -painiketta.
3. Avautuu sisäänkirjautumisikkuna, johon sinun tulee kirjoittaa sähköpostiosoitteesi ja napsauttaa [Seuraava] . 
4. Anna sitten Google-tilisi salasana ja napsauta [Seuraava] . 
5. Kun olet syöttänyt oikean vahvistuskoodin, voit kirjautua sisään FameEX-tilillesi Googlen kautta kauppaa varten.
Kuinka kirjautua FameEXiin Apple ID:llä
1. Siirry FameEX-verkkosivustolle ja napsauta [Kirjaudu sisään] .
2. Napsauta [ Apple ] -painiketta, jolloin näkyviin tulee ponnahdusikkuna, ja sinua pyydetään kirjautumaan sisään FameEXiin Apple ID:lläsi.
3. Kirjoita Apple ID ja salasana kirjautuaksesi FameEXiin.
4. Kun olet syöttänyt oikean vahvistuskoodin, voit kirjautua sisään FameEX-tilillesi Applen kautta kauppaa varten.
Kuinka kirjautua FameEX-sovellukseen
1. Sinun on asennettava FameEX-sovellus Google Play Kaupasta tai App Storesta kirjautuaksesi FameEX-tilillesi kaupankäyntiä varten.
2. Avaa FameEX-sovellus ja napauta [Sign Up/Log In] . 
3. Kirjoita [Sähköpostiosoite] tai [Puhelinnumero] ja kirjoita suojattu salasanasi. Napauta [Kirjaudu sisään].
4. Saat 6-numeroisen vahvistuskoodin sähköpostiisi tai puhelinnumeroosi. Anna koodi jatkaaksesi ja napauta [Vahvista].
5. Onnittelut, olet onnistuneesti kirjautunut sisään FameEX-sovellukseen. 
Tai voit kirjautua sisään FameEX-sovellukseen Google-tilillä.
Unohdin salasanani FameEX-tililtä
Voit nollata tilisi salasanan FameEX-verkkosivustolla tai -sovelluksessa . Huomaa, että turvallisuussyistä nostot tililtäsi jäädytetään 24 tunnin ajaksi salasanan vaihtamisen jälkeen.
1. Siirry FameEX-verkkosivustolle ja napsauta [Kirjaudu sisään] .
2. Napsauta [Unohditko salasanan?].
3. Anna sähköpostiosoitteesi/puhelinnumerosi ja napsauta [Seuraava].
4. Syötä vahvistuskoodisi napsauttamalla [Lähetä] ja täyttämällä Google Authenticator -koodisi ja napsauttamalla sitten [Seuraava].
5. Kirjoita ja vahvista uusi salasanasi ja napsauta sitten [Confirm].
Tämän jälkeen olet onnistuneesti vaihtanut tilisi salasanan. Käytä uutta salasanaa kirjautuaksesi tilillesi. 
Jos käytät sovellusta, napsauta [Unohditko salasanan?] kuten alla.
1. Avaa FameEX-sovellus ja napauta [Sign Up/Log In] . 
2. Napsauta [Unohditko salasanan?].
3. Kirjoita rekisteröity sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi ja napauta [Seuraava].
4. Syötä vahvistuskoodisi napsauttamalla [Lähetä] ja täyttämällä Google Authenticator -koodisi ja napsauttamalla sitten [Seuraava].
5. Kirjoita ja vahvista uusi salasanasi ja napsauta sitten [Confirm].
Tämän jälkeen olet onnistuneesti vaihtanut tilisi salasanan. Käytä uutta salasanaa kirjautuaksesi tilillesi. 
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Mikä on kaksitekijäinen todennus?
Two-Factor Authentication (2FA) on ylimääräinen suojakerros sähköpostin vahvistukselle ja tilisi salasanalle. Kun 2FA on käytössä, sinun on annettava 2FA-koodi, kun suoritat tiettyjä toimintoja FameEX-alustalla.
Miten TOTP toimii?
FameEX käyttää TOTP-salasanaa (Time-based One-Time Password) kaksivaiheiseen todentamiseen. Se sisältää väliaikaisen, ainutlaatuisen kertaluonteisen 6-numeroisen koodin* luomisen, joka on voimassa vain 30 sekuntia. Sinun on syötettävä tämä koodi suorittaaksesi toimintoja, jotka vaikuttavat omaisuuteesi tai henkilötietoihisi alustalla.
* Muista, että koodin tulee koostua vain numeroista.
Kuinka linkitän Google Authenticatorin (2FA)?
1. Siirry FameEX-verkkosivustolle , napsauta profiilikuvaketta ja valitse [Turvallisuus].
2. Napsauta Google Authenticator -osiossa [Ota käyttöön].
3. Napsauta [Lähetä] saadaksesi 6-numeroisen vahvistuskoodin sähköpostiisi. Syötä koodi ja napsauta [Seuraava].
4. Sinun on ladattava Google Authenticator -sovellus puhelimeesi.
Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka sisältää Google Authenticator -varmuuskopioavaimesi. Skannaa QR-koodi Google Authenticator -sovelluksellasi.
Kuinka lisätä FameEX-tilisi Google Authenticator -sovellukseen?
Avaa Google-todennussovellus. Valitse ensimmäisellä sivulla [Lisää koodi] ja napauta [Skannaa QR-koodi] tai [Anna asetusavain].
6. Kun olet lisännyt FameEX-tilisi Google Authenticator -sovellukseen, anna Google Authenticatorin 6-numeroinen koodi (GA-koodi vaihtuu 30 sekunnin välein) ja napsauta [Vahvista].
7. Tämän jälkeen olet ottanut 2FA:n käyttöön tililläsi.
Kuinka vahvistaa tili FameEXissä
Mikä on KYC FameEX?
KYC on lyhenne sanoista Know Your Customer, ja se korostaa asiakkaiden perusteellista ymmärtämistä, mukaan lukien heidän oikeiden nimiensä tarkistaminen.
Miksi KYC on tärkeä?
- KYC vahvistaa omaisuutesi turvallisuutta.
- KYC:n eri tasot voivat avata erilaisia kaupankäyntioikeuksia ja pääsyn rahoitustoimintoihin.
- KYC:n täyttäminen on välttämätöntä yksittäisten tapahtumien rajan nostamiseksi sekä varojen ostamisessa että nostoissa.
- KYC-vaatimusten täyttäminen voi vahvistaa futuuribonuksista saatavia etuja.
Kuinka suorittaa henkilöllisyyden vahvistaminen FameEXissä (Web)
Ensisijainen KYC-vahvistus FameEXissä
1. Siirry FameEX-verkkosivustolle , napsauta profiilikuvaketta ja valitse [ Perus ].
2. Napsauta Tunnistus-osiossa [Ensisijainen].
3. Valitse [Paikallinen vahvistus] , valitse [Maa/alue] ja [Asiakirjatyyppi] ja napsauta sitten [Vahvista nyt].
4. Vastaa seuraavaksi alla olevaan kysymykseen ennen kuin aloitat ja napsauta [Jatka].
5. Valitse asiakirjan tyyppi ja asiakirjan myöntäjämaa.
Aloita ottamalla valokuva asiakirjastasi. Lataa sen jälkeen selkeät kuvat henkilötodistuksesi etu- ja takapuolelta niille tarkoitettuihin laatikoihin. Kun molemmat kuvat näkyvät selvästi määritetyissä laatikoissa, jatka napsauttamalla [Seuraava] .
6. Ota seuraavaksi selfie, jossa pitelet asiakirjaa ja napsauta [Seuraava].
7. Odota sen jälkeen, että FameEX-tiimi tarkistaa ja olet suorittanut ensisijaisen vahvistuksesi.
Edistynyt KYC-vahvistus FameEXissä
1. Siirry FameEX-verkkosivustolle , napsauta profiilikuvaketta ja valitse [ Perus ].
2. Napsauta Tunnistus-osiossa [Lisäasetukset].
3. Valitse [Paikallinen vahvistus] , valitse [Maa/alue] ja [Asiakirjatyyppi] ja napsauta sitten [Vahvista nyt].
4. Kirjoita osoitteesi ja lataa asiakirjasi ja napsauta sitten [Seuraava].
5. Odota sen jälkeen, että FameEX-tiimi tarkistaa ja olet suorittanut lisävahvistuksen. 
Kuinka suorittaa henkilöllisyyden vahvistaminen FameEX-sovelluksessa (sovellus)
Ensisijainen KYC-vahvistus FameEXissä
1. Avaa FameEX-sovellus , napauta kuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
2. Valitse [Identification] ja napauta [Vahvista].
3. Valitse [Issuing Country/Region] ja [Dokumenttityyppi] ja napauta sitten [Jatka].
4. Aloita lataamalla valokuva asiakirjastasi. Lataa sen jälkeen selkeät kuvat henkilötodistuksesi etu- ja takapuolelta niille tarkoitettuihin laatikoihin. Kun molemmat kuvat näkyvät selvästi määritetyissä laatikoissa, jatka napsauttamalla [Jatka] .
5. Jatka ottamalla seuraavaksi selfie, jossa pitelet asiakirjaa.
6. Lopuksi napauta [Vahvista nyt] suorittaaksesi kasvojen skannauksen suorittaaksesi ensisijaisen vahvistuksen.
7. Odota sen jälkeen, että FameEX-tiimi tarkistaa ja olet suorittanut ensisijaisen vahvistuksesi.
Edistynyt KYC-vahvistus FameEXissä
1. Avaa FameEX-sovellus , napauta kuvaketta vasemmassa yläkulmassa. 
2. Valitse [Identification] ja napauta [Päivitä].
3. Valitse Maa/alue ja Laskutyyppi ja napauta Lataa asiakirja ladataksesi vastaavat asiakirjat. Napauta lopuksi [Lähetä].
4. Odota sen jälkeen, että FameEX-tiimi tarkistaa ja olet suorittanut lisävahvistuksen. 
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Valokuvaa ei voi ladata KYC-vahvistuksen aikana
Jos sinulla on vaikeuksia kuvien lähettämisessä tai saat virheilmoituksen KYC-prosessin aikana, ota huomioon seuraavat vahvistuskohdat:- Varmista, että kuvan muoto on JPG, JPEG tai PNG.
- Varmista, että kuvan koko on alle 5 MB.
- Käytä voimassa olevaa ja alkuperäistä henkilötodistusta, kuten henkilötodistusta, ajokorttia tai passia.
- Voimassaolevan henkilöllisyystodistuksesi tulee kuulua sellaisen maan kansalaiselle, joka sallii rajoittamattoman kaupankäynnin, kuten FameEX-käyttösopimuksen kohdassa "II. Tunne asiakkaasi ja rahanpesun vastainen käytäntö" - "Kaupan valvonta" on kuvattu.
- Jos lähetyksesi täyttää kaikki yllä olevat ehdot, mutta KYC-vahvistus jää kesken, se voi johtua väliaikaisesta verkko-ongelmasta. Noudata näitä ohjeita ratkaistaksesi:
- Odota hetki ennen kuin lähetät hakemuksen uudelleen.
- Tyhjennä selaimen ja päätteen välimuisti.
- Lähetä hakemus verkkosivuston tai sovelluksen kautta.
- Kokeile lähettää eri selaimia.
- Varmista, että sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon.
Miksi en saa sähköpostin vahvistuskoodia?
Tarkista ja yritä uudelleen seuraavasti:
- Tarkista estetty roskaposti ja roskakori;
- Lisää FameEX-ilmoitussähköpostiosoite ([email protected]) sähköpostien sallittujen luetteloon, jotta saat sähköpostin vahvistuskoodin;
- Odota 15 minuuttia ja yritä.
Yleiset virheet KYC-prosessin aikana
- Epäselvien, epätäydellisten tai epätäydellisten kuvien ottaminen voi johtaa KYC-vahvistuksen epäonnistumiseen. Kun suoritat kasvojentunnistusta, poista hattu (jos mahdollista) ja katso suoraan kameraan.
- KYC-prosessi on yhdistetty kolmannen osapuolen yleisen turvallisuuden tietokantaan, ja järjestelmä suorittaa automaattisen varmennuksen, jota ei voi ohittaa manuaalisesti. Jos sinulla on erityisiä olosuhteita, kuten muutoksia asuinpaikka- tai henkilöasiakirjoissa, jotka estävät tunnistautumisen, ota yhteyttä verkkoasiakaspalveluun neuvoja varten.
- Jos sovellukselle ei myönnetä kameran käyttöoikeuksia, et voi ottaa kuvia henkilöllisyystodistuksestasi tai suorittaa kasvojentunnistusta.
