Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa FameEX
Paano Mag-login ng Account sa FameEX
Paano Mag-login sa FameEX gamit ang iyong Email at Numero ng Telepono
1. Pumunta sa website ng FameEX at mag-click sa [Log In] .
2. Ipasok ang iyong Email / Numero ng Telepono , ipasok ang iyong secure na password, at i-click ang [Mag-log In].
3. I-click ang [Ipadala] upang makatanggap ng 6 na digit na verification code sa iyong email o numero ng telepono. Ilagay ang code at i-click ang [Kumpirmahin] upang magpatuloy.
4. Pagkatapos ipasok ang tamang verification code, matagumpay mong magagamit ang iyong FameEX account para makipagkalakal.
Paano mag-login sa FameEX gamit ang Google Account
1. Pumunta sa website ng FameEX at mag-click sa [Log In] .
2. Mag-click sa pindutan ng [ Google ].
3. Bubuksan ang isang window sa pag-sign in, kung saan kakailanganin mong ilagay ang iyong email address at mag-click sa [Next] . 
4. Pagkatapos ay ilagay ang password para sa iyong Google account at i-click ang [Next] . 
5. Pagkatapos ipasok ang tamang verification code, maaari kang matagumpay na mag-log in sa iyong FameEX account sa pamamagitan ng Google upang mag-trade.
Paano mag-login sa FameEX gamit ang Apple ID
1. Pumunta sa website ng FameEX at mag-click sa [Log In] .
2. Mag-click sa button na [ Apple ] at may lalabas na pop-up window, at sasabihan kang mag-sign in sa FameEX gamit ang iyong Apple ID.
3. Ilagay ang iyong Apple ID at password para mag-sign in sa FameEX.
4. Pagkatapos ipasok ang tamang verification code, maaari kang matagumpay na mag-log in sa iyong FameEX account sa pamamagitan ng Apple upang mag-trade.
Paano Mag-login sa FameEX App
1. Kailangan mong i-install ang FameEX application mula sa Google Play Store o App Store para mag-log in sa iyong FameEX account para sa pangangalakal.
2. Buksan ang FameEX app at i-tap ang [Mag-sign Up/Mag-log In] . 
3. Ipasok ang iyong [Email] o [Numero ng Telepono] at ipasok ang iyong secure na password. I-tap ang [Mag-log In].
4. Makakatanggap ka ng 6 na digit na verification code sa iyong email o numero ng telepono. Ipasok ang code upang magpatuloy at i-tap ang [Kumpirmahin].
5. Binabati kita, matagumpay kang naka-log in sa FameEX App. 
O maaari kang mag-log in sa FameEX app sa pamamagitan ng paggamit ng Google Account.
Nakalimutan ko ang aking password mula sa FameEX account
Maaari mong i-reset ang password ng iyong account sa FameEX website o App . Pakitandaan na para sa mga kadahilanang pangseguridad, ang mga withdrawal mula sa iyong account ay masususpindi sa loob ng 24 na oras pagkatapos ng pag-reset ng password.
1. Pumunta sa website ng FameEX at mag-click sa [Log In] .
2. Mag-click sa [Forgot Password?].
3. Ipasok ang iyong Email/Numero ng Telepono at i-click ang [Next].
4. Ilagay ang iyong verification code sa pamamagitan ng pag-click sa [Ipadala] at pagpuno ng iyong Google Authenticator code, pagkatapos ay mag-click sa [Next].
5. Ipasok at kumpirmahin ang iyong bagong password, pagkatapos ay i-click ang [Kumpirmahin].
Pagkatapos nito, matagumpay mong nabago ang password ng iyong account. Mangyaring gamitin ang bagong password upang mag-log in sa iyong account. 
Kung ginagamit mo ang app, i-click ang [Nakalimutan ang password?] tulad ng nasa ibaba.
1. Buksan ang FameEX app at i-tap ang [Mag-sign Up/Mag-log In] . 
2. Mag-click sa [Forgot Password?].
3. Ipasok ang iyong nakarehistrong email address o numero ng telepono at tapikin ang [Next].
4. Ilagay ang iyong verification code sa pamamagitan ng pag-click sa [Ipadala] at pagpuno ng iyong Google Authenticator code, pagkatapos ay mag-click sa [Next].
5. Ipasok at kumpirmahin ang iyong bagong password, pagkatapos ay i-click ang [Kumpirmahin].
Pagkatapos nito, matagumpay mong nabago ang password ng iyong account. Mangyaring gamitin ang bagong password upang mag-log in sa iyong account. 
Mga Madalas Itanong (FAQ)
Ano ang Two-Factor Authentication?
Ang Two-Factor Authentication (2FA) ay isang karagdagang layer ng seguridad sa pag-verify ng email at password ng iyong account. Kapag naka-enable ang 2FA, kakailanganin mong ibigay ang 2FA code kapag nagsasagawa ng ilang partikular na pagkilos sa platform ng FameEX.
Paano gumagana ang TOTP?
Gumagamit ang FameEX ng Time-based One-time Password (TOTP) para sa Two-Factor Authentication, kabilang dito ang pagbuo ng pansamantala, natatanging isang beses na 6-digit na code* na may bisa lamang sa loob ng 30 segundo. Kakailanganin mong ilagay ang code na ito para magsagawa ng mga pagkilos na makakaapekto sa iyong mga asset o personal na impormasyon sa platform.
*Pakitandaan na ang code ay dapat na binubuo ng mga numero lamang.
Paano I-link ang Google Authenticator (2FA)?
1. Pumunta sa website ng FameEX , mag-click sa icon ng profile, at piliin ang [Security].
2. Sa seksyong Google Authenticator, mag-click sa [Enable].
3. I-click ang [Ipadala] upang makatanggap ng 6 na digit na verification code sa iyong email. Ilagay ang code at i-click ang [Next].
4. Kailangan mong i-download ang Google Authenticator app sa iyong telepono.
May lalabas na pop-up window na naglalaman ng iyong Google Authenticator Backup Key. I-scan ang QR code gamit ang iyong Google Authenticator App.
Paano idagdag ang iyong FameEX account sa Google Authenticator App?
Buksan ang iyong Google authenticator app. Sa unang page, piliin ang [Magdagdag ng code] at i-tap ang [Scan a QR code] o [Enter a setup key].
6. Pagkatapos matagumpay na maidagdag ang iyong FameEX account sa Google Authenticator app, ilagay ang iyong Google Authenticator 6-digit na code (nagbabago ang GA code bawat 30 segundo) at mag-click sa [Kumpirmahin].
7. Pagkatapos noon, matagumpay mong na-enable ang iyong 2FA sa iyong account.
Paano I-verify ang Account sa FameEX
Ano ang KYC FameEX?
Ang KYC ay kumakatawan sa Know Your Customer, na nagbibigay-diin sa isang masusing pag-unawa sa mga customer, kabilang ang pag-verify ng kanilang mga tunay na pangalan.
Bakit mahalaga ang KYC?
- Nagsisilbi ang KYC upang patibayin ang seguridad ng iyong mga asset.
- Maaaring i-unlock ng iba't ibang antas ng KYC ang iba't ibang mga pahintulot sa pangangalakal at pag-access sa mga aktibidad sa pananalapi.
- Ang pagkumpleto ng KYC ay mahalaga upang mapataas ang iisang limitasyon ng transaksyon para sa parehong pagbili at pag-withdraw ng mga pondo.
- Ang pagtupad sa mga kinakailangan ng KYC ay maaaring palakihin ang mga benepisyong nakuha mula sa mga futures na bonus.
Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan sa FameEX (Web)
Pangunahing Pag-verify ng KYC sa FameEX
1. Pumunta sa website ng FameEX , mag-click sa icon ng profile, at piliin ang [ Basic ].
2. Sa seksyong Identification, i-click ang [Pangunahin].
3. Piliin ang [Local Verification] , piliin ang iyong [Bansa/Rehiyon] at ang iyong [Uri ng Dokumento] , pagkatapos ay mag-click sa [I-verify Ngayon].
4. Susunod, sagutin ang tanong sa ibaba bago ka magsimula at mag-click sa [Magpatuloy].
5. Piliin ang uri ng iyong dokumento at bansang nag-isyu ng iyong dokumento.
Magsimula sa pamamagitan ng pagkuha ng larawan ng iyong dokumento. Kasunod nito, mag-upload ng malilinaw na larawan ng parehong harap at likod ng iyong ID sa mga itinalagang kahon. Kapag ang parehong mga larawan ay malinaw na nakikita sa mga nakatalagang kahon, i-click ang [Next] upang magpatuloy.
6. Susunod, kumuha ng selfie na hawak mo ang dokumento at i-click ang [Next].
7. Pagkatapos noon, hintayin na mag-review ang FameEX team, at nakumpleto mo na ang iyong pangunahing pag-verify.
Advanced na Pag-verify ng KYC sa FameEX
1. Pumunta sa website ng FameEX , mag-click sa icon ng profile, at piliin ang [ Basic ].
2. Sa seksyong Identification, i-click ang [Advanced].
3. Piliin ang [Local Verification] , piliin ang iyong [Bansa/Rehiyon] at ang iyong [Uri ng Dokumento] , pagkatapos ay mag-click sa [I-verify Ngayon].
4. Ipasok ang iyong address at i-upload ang iyong dokumento, pagkatapos ay i-click ang [Next].
5. Pagkatapos noon, hintayin na mag-review ang FameEX team, at nakumpleto mo na ang iyong advanced na pag-verify. 
Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan sa FameEX (App)
Pangunahing Pag-verify ng KYC sa FameEX
1. Buksan ang iyong FameEX App , i-tap ang icon sa kaliwang bahagi sa itaas.
2. Piliin ang [Identification] at tapikin ang [Verify].
3. Piliin ang iyong [Issuing Country/Region] at ang iyong [Document Type] , pagkatapos ay i-tap ang [Continue].
4. Magsimula sa pamamagitan ng pag-upload ng larawan ng iyong dokumento. Kasunod nito, mag-upload ng malilinaw na larawan ng parehong harap at likod ng iyong ID sa mga itinalagang kahon. Kapag ang parehong mga larawan ay malinaw na nakikita sa mga nakatalagang kahon, i-click ang [Magpatuloy] upang magpatuloy.
5. Susunod, kumuha ng selfie na hawak mo ang dokumento upang magpatuloy.
6. Panghuli, i-tap ang [I-verify Ngayon] para gawin ang iyong Facial Scanning para makumpleto ang pangunahing pag-verify.
7. Pagkatapos noon, hintayin na mag-review ang FameEX team, at nakumpleto mo na ang iyong pangunahing pag-verify.
Advanced na Pag-verify ng KYC sa FameEX
1. Buksan ang iyong FameEX App , i-tap ang icon sa kaliwang bahagi sa itaas. 
2. Piliin ang [Identification] at i-tap ang [Upgrade].
3. Piliin ang Bansa/Rehiyon at Uri ng Bill , at i-tap ang Mag-upload ng Dokumento upang i-upload ang mga kaukulang dokumento. Panghuli, i-tap ang [Isumite].
4. Pagkatapos noon, hintayin na mag-review ang FameEX team, at nakumpleto mo na ang iyong advanced na pag-verify. 
Mga Madalas Itanong (FAQ)
Hindi makapag-upload ng larawan sa panahon ng KYC Verification
Kung nahihirapan kang mag-upload ng mga larawan o makatanggap ng mensahe ng error sa panahon ng iyong proseso ng KYC, mangyaring isaalang-alang ang mga sumusunod na punto sa pag-verify:- Tiyaking JPG, JPEG, o PNG ang format ng larawan.
- Kumpirmahin na ang laki ng larawan ay mas mababa sa 5 MB.
- Gumamit ng valid at orihinal na ID, gaya ng personal ID, lisensya sa pagmamaneho, o pasaporte.
- Ang iyong valid na ID ay dapat na pagmamay-ari ng isang mamamayan ng isang bansang nagbibigay-daan sa hindi pinaghihigpitang pangangalakal, gaya ng nakabalangkas sa "II. Know-Your-Customer at Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" sa FameEX User Agreement.
- Kung natutugunan ng iyong pagsusumite ang lahat ng pamantayan sa itaas, ngunit nananatiling hindi kumpleto ang pag-verify ng KYC, maaaring dahil ito sa isang pansamantalang isyu sa network. Mangyaring sundin ang mga hakbang na ito para sa paglutas:
- Maghintay ng ilang oras bago muling isumite ang aplikasyon.
- I-clear ang cache sa iyong browser at terminal.
- Isumite ang aplikasyon sa pamamagitan ng website o app.
- Subukang gumamit ng iba't ibang mga browser para sa pagsusumite.
- Tiyaking na-update ang iyong app sa pinakabagong bersyon.
Bakit hindi ko matanggap ang email verification code？
Pakisuri at subukang muli gaya ng sumusunod:
- Suriin ang naka-block na mail spam at trash;
- Idagdag ang email address ng notification ng FameEX ([email protected]) sa email whitelist para matanggap mo ang email verification code;
- Maghintay ng 15 minuto at subukan.
Mga Karaniwang Error Sa Panahon ng Proseso ng KYC
- Ang pagkuha ng hindi malinaw, malabo, o hindi kumpletong mga larawan ay maaaring magresulta sa hindi matagumpay na pag-verify ng KYC. Kapag nagsasagawa ng pagkilala sa mukha, mangyaring tanggalin ang iyong sumbrero (kung naaangkop) at direktang humarap sa camera.
- Ang proseso ng KYC ay konektado sa isang third-party na database ng pampublikong seguridad, at ang system ay nagsasagawa ng awtomatikong pag-verify, na hindi maaaring manu-manong ma-override. Kung mayroon kang mga espesyal na pangyayari, tulad ng mga pagbabago sa paninirahan o mga dokumento ng pagkakakilanlan, na pumipigil sa pagpapatunay, mangyaring makipag-ugnayan sa online na serbisyo sa customer para sa payo.
- Kung ang mga pahintulot sa camera ay hindi ibinigay para sa app, hindi mo magagawang kumuha ng mga larawan ng iyong dokumento ng pagkakakilanlan o magsagawa ng pagkilala sa mukha.
