FameEX에서 로그인하고 계정을 확인하는 방법
FameEX에서 계정에 로그인하는 방법
이메일과 전화번호로 FameEX에 로그인하는 방법
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 [로그인]을 클릭하세요 .
2. 이메일/전화번호를 입력 하고 보안 비밀번호를 입력한 후 [로그인]을 클릭하세요.
3. [보내기]를 클릭하면 이메일이나 전화번호로 6자리 인증번호가 전송됩니다. 코드를 입력하고 [확인]을 클릭하여 진행하세요.
4. 올바른 인증 코드를 입력하면 FameEX 계정을 사용하여 거래할 수 있습니다.
Google 계정으로 FameEX에 로그인하는 방법
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 [로그인]을 클릭하세요 . 2. [ 구글
] 버튼을 클릭하세요 . 3. 로그인 창이 열리며, 이메일 주소를 입력하고 [다음] 을 클릭하세요 . 4. Google 계정의 비밀번호를 입력하고 [다음]을 클릭하세요 . 5. 올바른 인증 코드를 입력하면 Google을 통해 FameEX 계정에 로그인하여 거래할 수 있습니다.
Apple ID로 FameEX에 로그인하는 방법
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 [로그인]을 클릭하세요 . 2. [ Apple
] 버튼을 클릭하면 팝업창이 나타나며, Apple ID를 사용하여 FameEX에 로그인하라는 메시지가 나타납니다. 3. Apple ID와 비밀번호를 입력하여 FameEX에 로그인하세요. 4. 올바른 인증 코드를 입력하면 Apple을 통해 FameEX 계정에 로그인하여 거래할 수 있습니다.
FameEX 앱에 로그인하는 방법
1. 거래를 위해 FameEX 계정에 로그인하려면 Google Play Store 또는 App Store 에서 FameEX 애플리케이션을 설치해야 합니다 .
2. FameEX 앱을 열고 [회원가입/로그인]을 탭하세요 . 
3. [이메일] 또는 [전화번호]를 입력 하고 보안 비밀번호를 입력하세요. [로그인]을 탭하세요 . 
4. 이메일이나 전화번호로 6자리 인증번호가 발송됩니다. 계속하려면 코드를 입력하고 [확인]을 탭하세요.
5. 축하합니다. FameEX 앱에 성공적으로 로그인되었습니다. 
또는 Google 계정을 사용하여 FameEX 앱에 로그인할 수 있습니다.
FameEX 계정의 비밀번호를 잊어버렸습니다.
FameEX 웹사이트나 앱 에서 계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다 . 보안상의 이유로 비밀번호 재설정 후 24시간 동안 계정 출금이 일시 중지됩니다.
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 [로그인]을 클릭하세요 .
2. [비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭하세요.
3. 이메일/전화번호를 입력하고 [다음]을 클릭하세요. 4. [보내기]를
클릭하여 인증코드를 입력 하고 Google OTP 코드를 입력한 후 [다음]을 클릭하세요.
5. 새 비밀번호를 입력하고 확인한 후 [확인]을 클릭하세요.
그 후 계정 비밀번호가 성공적으로 변경되었습니다. 새 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인하세요. 앱을 사용하시는 경우 아래와 같이 [비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭하세요.
1. FameEX 앱을 열고 [회원가입/로그인]을 탭하세요 .
2. [비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭하세요.
3. 등록된 이메일 주소나 전화번호를 입력한 후 [다음]을 누르세요. 4. [보내기]를
클릭하여 인증코드를 입력 하고 Google OTP 코드를 입력한 후 [다음]을 클릭하세요.
5. 새 비밀번호를 입력하고 확인한 후 [확인]을 클릭하세요.
그 후 계정 비밀번호가 성공적으로 변경되었습니다. 새 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
이중 인증이란 무엇입니까?
2단계 인증(2FA)은 이메일 확인 및 계정 비밀번호에 대한 추가 보안 계층입니다. 2FA를 활성화하면 FameEX 플랫폼에서 특정 작업을 수행할 때 2FA 코드를 제공해야 합니다.
TOTP는 어떻게 작동하나요?
FameEX는 2단계 인증을 위해 시간 기반 일회용 비밀번호(TOTP)를 사용하며, 30초 동안만 유효한 임시 고유 일회용 6자리 코드*를 생성합니다. 플랫폼에서 귀하의 자산이나 개인 정보에 영향을 미치는 작업을 수행하려면 이 코드를 입력해야 합니다.
*코드는 숫자로만 구성되어야 한다는 점을 명심하세요.
Google OTP(2FA)를 연결하는 방법은 무엇입니까?
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 프로필 아이콘을 클릭한 후 [보안]을 선택하세요.
2. Google Authenticator 섹션에서 [활성화]를 클릭하세요.
3. [보내기]를 클릭하시면 이메일로 6자리 인증번호를 받으실 수 있습니다. 코드를 입력하고 [다음]을 클릭하세요.
4. 휴대폰에 Google Authenticator 앱을 다운로드해야 합니다.
Google OTP 백업 키가 포함된 팝업 창이 나타납니다. Google Authenticator 앱 으로 QR 코드를 스캔하세요 .
Google Authenticator 앱에 FameEX 계정을 추가하는 방법은 무엇입니까?
Google 인증 앱을 엽니다. 첫 번째 페이지에서 [코드 추가]를 선택하고 [QR 코드 스캔] 또는 [설정 키 입력]을 탭합니다 . 
6. FameEX 계정을 Google Authenticator 앱에 성공적으로 추가한 후 Google Authenticator 6자리 코드(GA 코드는 30초마다 변경됨)를 입력하고 [확인]을 클릭하세요.
7. 그 후 계정에서 2FA를 성공적으로 활성화했습니다.
FameEX에서 계정을 확인하는 방법
KYC FameEX란 무엇인가요?
KYC는 Know Your Customer의 약자로, 실명 확인을 포함하여 고객에 대한 철저한 이해를 강조합니다.
KYC가 왜 중요한가요?
- KYC는 자산 보안을 강화하는 역할을 합니다.
- 다양한 수준의 KYC를 통해 다양한 거래 권한과 금융 활동에 대한 액세스를 잠금 해제할 수 있습니다.
- 자금 구매 및 출금에 대한 단일 거래 한도를 높이려면 KYC를 완료하는 것이 필수적입니다.
- KYC 요건을 충족하면 선물 보너스에서 파생되는 혜택을 증폭시킬 수 있습니다.
FameEX(웹)에서 신원 확인을 완료하는 방법
FameEX의 기본 KYC 인증
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 프로필 아이콘을 클릭하고 [ 기본 ]을 선택하세요.
2. 식별 섹션에서 [기본]을 클릭합니다.
3. [로컬 확인]을 선택하고 [국가/지역] 과 [문서 유형]을 선택한 후 [지금 확인] 을 클릭합니다 .
4. 다음으로, 시작하기 전에 아래 질문에 답하고 [계속]을 클릭하세요.
5. 문서 유형 과 문서 발급 국가를 선택하세요.
문서 사진을 찍는 것부터 시작하세요. 그런 다음, 신분증 앞면과 뒷면의 선명한 이미지를 지정된 상자에 업로드하세요. 할당된 상자에 두 사진이 모두 뚜렷하게 표시되면 [다음]을 클릭하여 계속 진행합니다.
6. 다음으로 문서를 들고 있는 모습을 셀카로 촬영한 후 [다음]을 클릭하세요.
7. 그 후 FameEX 팀의 검토를 기다리면 1차 인증이 완료됩니다.
FameEX의 고급 KYC 인증
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 프로필 아이콘을 클릭하고 [ 기본 ]을 선택하세요.
2. 식별 섹션에서 [고급]을 클릭합니다.
3. [로컬 확인]을 선택하고 [국가/지역] 과 [문서 유형]을 선택한 후 [지금 확인] 을 클릭합니다 . 
4. 주소를 입력하고 서류를 업로드한 후 [다음]을 클릭하세요.
5. 그 후 FameEX 팀의 검토를 기다리면 고급 인증이 완료됩니다. 
FameEX(앱)에서 본인 확인을 완료하는 방법
FameEX의 기본 KYC 인증
1. FameEX 앱을 열고 왼쪽 상단에 있는 아이콘을 탭하세요.
2. [본인인증]을 선택한 후 [인증]을 탭하세요 .
3. [발급 국가/지역] 과 [문서 유형]을 선택한 후 [계속] 을 탭하세요 .
4. 문서 사진을 업로드하여 시작하세요. 그런 다음, 신분증 앞면과 뒷면의 선명한 이미지를 지정된 상자에 업로드하세요. 할당된 상자에 두 사진이 모두 뚜렷하게 표시되면 [계속]을 클릭하여 계속 진행합니다.
5. 다음으로 문서를 들고 있는 셀카를 찍어 계속하세요. 6. 마지막으로 [지금 인증]을
눌러 안면 스캔을 진행하면 1차 인증이 완료됩니다. 7. 그 후 FameEX 팀의 검토를 기다리면 1차 인증이 완료됩니다.
FameEX의 고급 KYC 인증
1. FameEX 앱을 열고 왼쪽 상단에 있는 아이콘을 탭하세요. 
2. [식별]을 선택 하고 [업그레이드]를 탭하세요 .
3. 국가/지역 및 청구 유형을 선택 하고 문서 업로드를 탭하여 해당 문서를 업로드합니다. 마지막으로 [제출]을 탭하세요.
4. 그 후 FameEX 팀의 검토를 기다리면 고급 인증이 완료됩니다. 
자주 묻는 질문(FAQ)
KYC 인증 중에는 사진을 업로드할 수 없습니다.
KYC 과정에서 사진 업로드에 어려움이 있거나 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 확인 사항을 고려하시기 바랍니다.- 이미지 형식이 JPG, JPEG 또는 PNG인지 확인하세요.
- 이미지 크기가 5MB 미만인지 확인하세요.
- 개인 신분증, 운전면허증, 여권 등 유효한 원본 신분증을 사용하세요.
- 귀하의 유효한 ID는 FameEX 사용자 계약의 "II. 고객 파악 및 자금 세탁 방지 정책" - "무역 감독"에 설명된 대로 무제한 거래를 허용하는 국가의 시민이어야 합니다.
- 제출물이 위 기준을 모두 충족하지만 KYC 인증이 완료되지 않은 경우 일시적인 네트워크 문제 때문일 수 있습니다. 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 신청서를 다시 제출하기 전에 잠시 기다리십시오.
- 브라우저와 터미널에서 캐시를 삭제하세요.
- 홈페이지나 앱을 통해 지원서를 제출하세요.
- 제출 시 다른 브라우저를 사용해 보십시오.
- 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.
왜 이메일 인증코드를 받을 수 없나요?
다음과 같이 확인하고 다시 시도해 보세요.
- 차단된 메일 스팸 및 휴지통을 확인하세요.
- FameEX 알림 이메일 주소([email protected])를 이메일 허용 목록에 추가하면 이메일 인증 코드를 받을 수 있습니다.
- 15분 정도 기다렸다가 시도해 보세요.
KYC 프로세스 중 일반적인 오류
- 불분명하거나 흐릿하거나 불완전한 사진을 촬영하면 KYC 인증에 실패할 수 있습니다. 얼굴 인식 시 모자(해당되는 경우)를 벗고 카메라를 정면으로 바라보시기 바랍니다.
- KYC 프로세스는 제3자 공공 보안 데이터베이스에 연결되어 있으며 시스템은 수동으로 무시할 수 없는 자동 확인을 수행합니다. 거주지 변경이나 신원 증명서 변경 등 특별한 상황으로 인해 인증이 불가능한 경우 온라인 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
- 앱에 대한 카메라 권한이 허용되지 않으면 신분증 사진 촬영이나 얼굴 인식을 수행할 수 없습니다.
