Mokhoa oa ho kena le ho netefatsa ak'haonte ho FameEX
Mokhoa oa ho kenya Ak'haonte ho FameEX
Mokhoa oa ho kena ho FameEX ka lengolo-tsoibila la hau le Nomoro ea Mohala
1. E-ea ho websaeteng ea FameEX 'me u tobetse ho [Log In] .
2. Kenya lengolo-tsoibila la hau / Nomoro ea Mohala , kenya phasewete ea hau e sireletsehileng, ebe u tobetsa [Kena].
3. Tobetsa [Send] ho fumana khoutu ea netefatso ea linomoro tse 6 ho lengolo-tsoibila kapa nomorong ea hau ea mohala. Kenya khoutu ebe o tobetsa [Tiisa] ho tsoela pele.
4. Ka mor'a ho kenya khoutu e nepahetseng ea ho netefatsa, u ka atleha ho sebelisa akhaonto ea hau ea FameEX ho rekisa.
Mokhoa oa ho kena ho FameEX ka Ak'haonte ea Google
1. E-ea ho websaeteng ea FameEX 'me u tobetse ho [Log In] .
2. Tobetsa konopo ea [ Google ].
3. Ho tla buloa fensetere ea ho kena, moo o tla hloka ho kenya aterese ea hau ea lengolo-tsoibila ebe o tobetsa [E latelang] . 
4. Ebe u kenya phasewete bakeng sa akhaonto ea hau ea Google ebe u tobetsa [E latelang] . 
5. Ka mor'a ho kenya khoutu e nepahetseng ea ho netefatsa, u ka kena ka katleho ho akhaonto ea hau ea FameEX ka Google ho rekisa.
Mokhoa oa ho kena ho FameEX ka Apple ID
1. E-ea ho websaeteng ea FameEX 'me u tobetse ho [Log In] .
2. Tobetsa konopo ea [ Apple ] 'me fensetere ea pop-up e tla hlaha, 'me u tla susumelletseha hore u kene ho FameEX u sebelisa Apple ID ea hau.
3. Kenya ID ea hau ea Apple le phasewete ho saena ho FameEX.
4. Ka mor'a ho kenya khoutu e nepahetseng ea ho netefatsa, u ka kena ka katleho ho akhaonto ea hau ea FameEX ka Apple ho rekisa.
Mokhoa oa ho kena ho FameEX App
1. U hloka ho kenya kopo ea FameEX ho tloha Google Play Store kapa App Store ho kena akhaonteng ea hau ea FameEX bakeng sa khoebo.
2. Bula app ea FameEX ebe u tlanya [Sign Up/Log In] . 
3. Kenya [Imeile] kapa [Nomoro ea Fono] 'me u kenye phasewete ea hau e sireletsehileng. Tlanya [Kena].
4. U tla fumana khoutu ea netefatso ea linomoro tse 6 ho lengolo-tsoibila kapa nomorong ea hau ea mohala. Kenya khoutu ho tsoela pele ebe o tlanya [Tiisa].
5. Kea u lebohela, u kene ka katleho ho FameEX App. 
Kapa u ka kena ho app ea FameEX ka ho sebelisa Google Account.
Ke lebetse phasewete ea ka ho tsoa akhaonteng ea FameEX
O ka seta botjha phasewete ya akhaonto ya hao webosaeteng ya FameEX kapa App . Ka kopo hlokomela hore ka mabaka a ts'ireletso, chelete e tsoang akhaonteng ea hau e tla emisoa lihora tse 24 ka mor'a hore phasewete e behoe bocha.
1. E-ea ho websaeteng ea FameEX 'me u tobetse ho [Log In] .
2. Tobetsa ho [U lebetse Password?].
3. Kenya Email/Nomoro ea Fono ea hau ebe u tobetsa [E latelang].
4. Kenya khouto ya hao ya netefatso ka ho tobetsa ho [Send] le ho tlatsa khoutu ya hao ya Google Authenticator, ebe o tobetsa ho [E latelang].
5. Kenya le ho netefatsa phasewete ea hau e ncha, ebe o tobetsa [Tiisa].
Ka mor'a moo, u atlehile ho fetola phasewete ea hau ea akhaonto. Ka kopo sebelisa password e ncha ho kena akhaonteng ea hau. 
Haeba u sebelisa sesebelisoa, tobetsa [U lebetse phasewete?] joalo ka tlase.
1. Bula app ea FameEX ebe u tlanya [Sign Up/Log In] . 
2. Tobetsa ho [U lebetse Password?].
3. Kenya aterese ea hau ea lengolo-tsoibila kapa nomoro ea mohala ebe o tlanya [E latelang].
4. Kenya khouto ya hao ya netefatso ka ho tobetsa ho [Send] le ho tlatsa khoutu ya hao ya Google Authenticator, ebe o tobetsa ho [E latelang].
5. Kenya le ho netefatsa phasewete ea hau e ncha, ebe o tobetsa [Tiisa].
Ka mor'a moo, u atlehile ho fetola phasewete ea hau ea akhaonto. Ka kopo sebelisa password e ncha ho kena akhaonteng ea hau. 
Lipotso tse atisang ho botsoa (FAQ)
Bopaki ba Lintho tse peli ke eng?
Bopaki ba Lintho tse peli (2FA) ke karolo e eketsehileng ea tšireletso bakeng sa netefatso ea lengolo-tsoibila le password ea akhaonto ea hau. Kaha 2FA e nolofalitsoe, u tla tlameha ho fana ka khoutu ea 2FA ha u etsa liketso tse itseng sethaleng sa FameEX.
TOTP e sebetsa joang?
FameEX e sebelisa Password ea Nako e le 'ngoe (TOTP) bakeng sa Tiiso ea Lintho tse peli, e kenyelletsa ho hlahisa khoutu ea nakoana, e ikhethang ea nako e le 'ngoe ea linomoro tse 6 e sebetsang metsotsoana e 30 feela. U tla hloka ho kenya khoutu ena ho etsa liketso tse amang thepa ea hau kapa tlhahisoleseling ea hau sethaleng.
*Ka kopo hopola hore khoutu e tlameha ho ba le linomoro feela.
Mokhoa oa ho hokahanya Google Authenticator (2FA)?
1. E-ea ho websaeteng ea FameEX , tobetsa letšoao la profil, ebe u khetha [Security].
2. Karolong ea Google Authenticator, tobetsa ho [Enable].
3. Tobetsa [Send] ho fumana khoutu ea netefatso ea linomoro tse 6 ho lengolo-tsoibila la hau. Kenya khoutu ebe o tobetsa [E latelang].
4. U hloka ho khoasolla app ea Google Authenticator fonong ea hau.
Ho tla hlaha fensetere e itlhahisang e nang le Senotlolo sa hau sa ho boloka sehatisi sa Google. Skena khoutu ea QR ka Sesebelisoa sa hau sa Setifikeiti sa Google.
U ka kenya ak'haonte ea hau ea FameEX joang ho Sesebelisoa sa Authenticator sa Google?
Bula sesebelisoa sa hau sa Google sa authenticator. Leqepheng la pele, khetha [Eketsa khoutu] ebe o tlanya [Skena khoutu ea QR] kapa [Kenya konopo ea ho seta].
6. Ka mor'a hore u atlehe ho kenya akhaonto ea hau ea FameEX ho app ea Google Authenticator, kenya khoutu ea hau ea Google Authenticator ea linomoro tse 6 (GA code e fetoha ka mor'a metsotsoana e meng le e meng e 30) 'me u tobetse ho [Tiisa].
7. Ka mor'a moo, u atlehile ho nolofalletsa 2FA ea hau akhaonteng ea hau.
Mokhoa oa ho netefatsa Account ho FameEX
KYC FameEX ke eng?
KYC e emetse Know Your Customer, e totobatsa kutloisiso e phethahetseng ea bareki, ho kenyelletsa le ho netefatsa mabitso a bona a sebele.
Hobaneng ha KYC e le bohlokoa?
- KYC e sebeletsa ho tiisa tšireletso ea thepa ea hau.
- Maemo a fapaneng a KYC a ka notlolla litumello tse fapaneng tsa khoebo le phihlello ea mesebetsi ea lichelete.
- Ho tlatsa KYC ho bohlokoa ho phahamisa moeli o le mong oa thekiso bakeng sa ho reka le ho ntša chelete.
- Ho phethahatsa litlhoko tsa KYC ho ka holisa melemo e fumanoang ho libonase tsa kamoso.
Mokhoa oa ho tlatsa netefatso ea boitsebiso ho FameEX (Web)
Netefatso ea mantlha ea KYC ho FameEX
1. Eya sebakeng sa marang-rang sa FameEX , tobetsa letšoao la profil, ebe u khetha [ Motheo ].
2. Karolong ea Boitsebahatso, tobetsa ho [E ka sehloohong].
3. Kgetha [Tiisetso ya Sebaka] , kgetha [Naha/Tikoloho] ya hao le [Mofuta wa Tokomane] , ebe o tobetsa ho [Netefatsa Hona Jwale].
4. Ka mor'a moo, araba potso e ka tlaase pele u qala 'me u tobetse ho [Tsoelapele].
5. Khetha mofuta oa tokomane ea hau le naha eo u fanang ka eona.
Qala ka ho nka senepe sa tokomane ea hau. Ka mor'a moo, kenya litšoantšo tse hlakileng tsa pele le ka morao ho ID ea hau ka har'a mabokose a khethiloeng. Hang ha litšoantšo ka bobeli li bonahala ka ho hlaka mabokoseng ao u a filoeng, tobetsa [E latelang] ho tsoela pele.
6. Ka mor'a moo, nka selfie ea hau u tšoere tokomane ebe u tobetsa [E latelang].
7. Ka mor'a moo, emela hore sehlopha sa FameEX se hlahlobe, 'me u phethile netefatso ea hau ea mantlha.
Netefatso e tsoetseng pele ea KYC ho FameEX
1. Eya sebakeng sa marang-rang sa FameEX , tobetsa letšoao la profil, ebe u khetha [ Motheo ].
2. Karolong ea Boitsebiso, tobetsa ho [E tsoetseng pele].
3. Kgetha [Tiisetso ya Sebaka] , kgetha [Naha/Tikoloho] ya hao le [Mofuta wa Tokomane] , ebe o tobetsa ho [Netefatsa Hona Jwale].
4. Kenya aterese ea hau 'me u kenye tokomane ea hau, ebe u tobetsa [E latelang].
5. Ka mor'a moo, emela hore sehlopha sa FameEX se hlahlobe, 'me u phethile netefatso ea hau e tsoetseng pele. 
Mokhoa oa ho tlatsa netefatso ea boitsebiso ho FameEX (App)
Netefatso ea mantlha ea KYC ho FameEX
1. Bula FameEX App ea hau , tlanya setšoantšong se ka holimo ho le letšehali.
2. Khetha [Identification] 'me u tobetse ho [Netefatsa].
3. Khetha [Naha e Tsoang/Lebatooa] le [Mofuta oa Tokomane] ea hau , ebe u tlanya ho [Tsoela Pele].
4. Qala ka ho kenya senepe sa tokomane ea hau. Ka mor'a moo, kenya litšoantšo tse hlakileng tsa pele le ka morao ho ID ea hau ka har'a mabokose a khethiloeng. Hang ha litšoantšo ka bobeli li bonahala ka ho hlaka mabokoseng ao u a abetsoeng, tobetsa [Tsoela pele] ho tsoela pele.
5. Ka mor'a moo, nka selfie ea hau u tšoere tokomane ho tsoela pele.
6. Qetellong, tlanya ho [ Netefatsa Hona Joale ] ho etsa Facial Scanning ea hau ho phethela netefatso ea mantlha.
7. Ka mor'a moo, emela hore sehlopha sa FameEX se hlahlobe, 'me u phethile netefatso ea hau ea mantlha.
Netefatso e tsoetseng pele ea KYC ho FameEX
1. Bula FameEX App ea hau , tlanya setšoantšong se ka holimo ho le letšehali. 
2. Khetha [Identification] 'me u tobetse ho [Ntlafatsa].
3. Khetha Naha/Sebaka le Mofuta oa Bili , ebe o tlanya Upload Document ho kenya litokomane tse tsamaellanang. Qetellong, tlanya [Romela].
4. Ka mor'a moo, emela hore sehlopha sa FameEX se hlahlobe, 'me u phethile netefatso ea hau e tsoetseng pele. 
Lipotso tse atisang ho botsoa (FAQ)
Ha e khone ho kenya senepe nakong ea netefatso ea KYC
Haeba u kopana le mathata a ho kenya linepe kapa ho fumana molaetsa oa phoso nakong ea ts'ebetso ea hau ea KYC, ka kopo nahana ka lintlha tse latelang tsa netefatso:- Netefatsa hore sebopeho sa setšoantšo ke JPG, JPEG, kapa PNG.
- Netefatsa hore boholo ba setšoantšo bo ka tlase ho 5 MB.
- Sebelisa ID e sebetsang le ea mantlha, joalo ka ID ea hau, lengolo la ho khanna, kapa phasepoto.
- ID ea hau e nepahetseng e tlameha ho ba ea moahi oa naha e lumellang khoebo e sa thibeloang, joalokaha ho hlalositsoe ho "II. Leano la Tseba-Moreki oa Hao le le khahlanong le ho Thibela Chelete" - "Trade Supervision" Tumellanong ea Mosebelisi ea FameEX.
- Haeba tlhahiso ea hau e kopana le litekanyetso tsohle tse kaholimo, empa netefatso ea KYC e lula e sa phethahala, e kanna ea ba ka lebaka la bothata ba nakoana ba marang-rang. Ka kopo latela mehato ena ho fumana tharollo:
- Ema nako e itseng pele o kenya kopo hape.
- Hlakola cache ho sebatli sa hau le terminal.
- Kenya kopo ka webosaete kapa app.
- Leka ho sebelisa libatli tse fapaneng bakeng sa tlhahiso.
- Netefatsa hore sesebelisoa sa hau se ntlafalitsoe ho ba mofuta oa moraorao.
Hobaneng ke sa fumane lengolo-tsoibila la netefatso?
Ka kopo, hlahloba 'me u leke hape ka tsela e latelang:
- Sheba spam ea poso e koetsoeng le lithōle;
- Kenya aterese ea lengolo-tsoibila la tsebiso ea FameEX ([email protected]) lenaneng la lengolo-tsoibila hore o tle o fumane khoutu ea netefatso ea lengolo-tsoibila;
- Ema metsotso e 15 ebe u leka.
Liphoso Tse Tloaelehileng Nakong ea Ts'ebetso ea KYC
- Ho nka linepe tse sa hlakeheng, tse lerootho, kapa tse sa phethahalang ho ka baka hore netefatso ea KYC e se ke ea atleha. Ha u hlokomela sefahleho, ka kopo tlosa katiba ea hau (haeba ho hlokahala) 'me u shebane le khamera ka kotloloho.
- Ts'ebetso ea KYC e hokahane le database ea ts'ireletso ea sechaba ea motho oa boraro, 'me sistimi e etsa netefatso ea othomathike, e ke keng ea hlakoloa ka letsoho. Haeba u na le maemo a ikhethileng, joalo ka liphetoho tsa litokomane tsa bolulo kapa tsa boitsebahatso, tse thibelang ho netefatsoa, ka kopo ikopanye le litšebeletso tsa bareki inthaneteng bakeng sa likeletso.
- Haeba tumello ea khamera e sa fanoe bakeng sa sesebelisoa, u ke ke ua khona ho nka linepe tsa tokomane ea hau ea boitsebiso kapa ho tsebahatsa sefahleho.
