Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Logige oma kontole FameEXi sisse ja kinnitage oma konto põhiteave, esitage isikut tõendavad dokumendid ja laadige üles selfie/portree. Kaitske kindlasti oma FameEXi kontot – kuigi me teeme kõik, et teie konto oleks turvaline, on teil õigus ka oma FameEXi konto turvalisust suurendada.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Kuidas FameEXis kontole sisse logida

Kuidas FameEXi oma e-posti ja telefoninumbriga sisse logida

1. Minge FameEXi veebisaidile ja klõpsake [Logi sisse] .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Sisestage oma e-posti/telefoninumber , sisestage oma turvaline parool ja klõpsake [Logi sisse].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Klõpsake [Saada], et saada oma e-posti või telefoninumbrile 6-kohaline kinnituskood. Sisestage kood ja klõpsake jätkamiseks [Kinnita]
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
. 4. Pärast õige kinnituskoodi sisestamist saate edukalt oma FameEXi kontot kauplemiseks kasutada.Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Kuidas FameEXi Google'i kontoga sisse logida

1. Minge FameEXi veebisaidile ja klõpsake [Logi sisse] .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Klõpsake nuppu [ Google ].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada3. Avaneb sisselogimisaken, kuhu tuleb sisestada oma meiliaadress ja vajutada [Next] .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada4. Seejärel sisestage oma Google'i konto parool ja klõpsake nuppu [Järgmine] .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
5. Pärast õige kinnituskoodi sisestamist saate edukalt oma FameEXi kontole Google'i kaudu kauplemiseks sisse logida.Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Kuidas Apple ID-ga FameEXi sisse logida

1. Minge FameEXi veebisaidile ja klõpsake [Logi sisse] .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Klõpsake nupul [ Apple ] ja ilmub hüpikaken ning teil palutakse oma Apple ID abil FameEXi sisse logida.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. FameEXi sisselogimiseks sisestage oma Apple ID ja parool.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
4. Pärast õige kinnituskoodi sisestamist saate edukalt oma FameEXi kontole Apple'i kaudu kauplemiseks sisse logida.Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Kuidas FameEXi rakendusse sisse logida

1. FameEXi kontole kauplemiseks sisselogimiseks peate installima rakenduse FameEX Google Play poest või App Store'ist .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

2. Avage rakendus FameEX ja puudutage [Sign Up/Log In] .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Sisestage oma [e-post] või [telefoninumber] ja sisestage oma turvaline parool. Puudutage [Logi sisse].Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
4. Saate oma e-posti või telefoninumbriga 6-kohalise kinnituskoodi. Jätkamiseks sisestage kood ja puudutage [Kinnita].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
5. Palju õnne, olete FameEXi rakendusse edukalt sisse loginud.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
Või saate FameEXi rakendusse sisse logida, kasutades Google'i kontot.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Unustasin oma parooli FameEXi kontolt

Saate oma konto parooli lähtestada FameEXi veebisaidil või rakenduses . Pange tähele, et turvakaalutlustel peatatakse teie kontolt väljamaksed 24 tunniks pärast parooli lähtestamist.

1. Minge FameEXi veebisaidile ja klõpsake [Logi sisse] .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Klõpsake [Unustasite parooli?].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Sisestage oma e-posti/telefoninumber ja klõpsake [Next].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
4. Sisestage oma kinnituskood, klõpsates nuppu [Saada] ja täites oma Google Authenticatori koodi, seejärel klõpsake nuppu [Järgmine].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

5. Sisestage ja kinnitage oma uus parool, seejärel klõpsake [Confirm].

Pärast seda olete oma konto parooli edukalt muutnud. Palun kasutage oma kontole sisselogimiseks uut parooli.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
Kui kasutate rakendust, klõpsake alloleval viisil [Unustasite parooli?].

1. Avage rakendus FameEX ja puudutage [Sign Up/Log In] .
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Klõpsake [Unustasite parooli?].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Sisestage oma registreeritud e-posti aadress või telefoninumber ja puudutage [Next].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
4. Sisestage oma kinnituskood, klõpsates nuppu [Saada] ja täites oma Google Authenticatori koodi, seejärel klõpsake nuppu [Järgmine].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
5. Sisestage ja kinnitage oma uus parool, seejärel klõpsake [Confirm].

Pärast seda olete oma konto parooli edukalt muutnud. Palun kasutage oma kontole sisselogimiseks uut parooli.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Mis on kahefaktoriline autentimine?

Kahefaktoriline autentimine (2FA) on täiendav turvakiht e-posti kinnitamiseks ja teie konto parooliks. Kui 2FA on lubatud, peate FameEXi platvormil teatud toimingute tegemisel sisestama 2FA-koodi.

Kuidas TOTP töötab?

FameEX kasutab kahefaktoriliseks autentimiseks ajapõhist ühekordset parooli (TOTP), mis hõlmab ajutise unikaalse ühekordse 6-kohalise koodi* genereerimist, mis kehtib ainult 30 sekundit. Peate selle koodi sisestama, et teha toiminguid, mis mõjutavad teie varasid või isiklikku teavet platvormil.

*Pidage meeles, et kood peaks koosnema ainult numbritest.


Kuidas linkida Google Authenticator (2FA)?

1. Minge FameEXi veebisaidile , klõpsake profiiliikoonil ja valige [Turvalisus].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Google Authenticatori jaotises klõpsake [Luba].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Klõpsake [Saada], et saada oma meili 6-kohaline kinnituskood. Sisestage kood ja klõpsake nuppu [Next].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada


4. Peate oma telefoni alla laadima rakenduse Google Authenticator.

Ilmub hüpikaken, mis sisaldab teie Google Authenticatori varuvõtit. Skannige QR-kood oma Google Authenticatori rakendusega.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Kuidas lisada oma FameEXi konto rakendusse Google Authenticator?

Avage oma Google'i autentimisrakendus. Esimesel lehel valige [Lisa kood] ja puudutage [Skanni QR-koodi] või [Sisesta seadistusvõti].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
6. Pärast FameEXi konto edukat lisamist Google Authenticatori rakendusse sisestage oma Google Authenticatori 6-kohaline kood (GA kood muutub iga 30 sekundi järel) ja klõpsake nuppu [Kinnita].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
7. Pärast seda olete 2FA oma kontol edukalt lubanud.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Kuidas FameEXis kontot kinnitada

Mis on KYC FameEX?

KYC tähistab teadet Know Your Customer, mis rõhutab klientide põhjalikku mõistmist, sealhulgas nende tegelike nimede kontrollimist.

Miks on KYC oluline?

  1. KYC aitab tugevdada teie varade turvalisust.
  2. KYC erinevad tasemed võivad avada erinevad kauplemisload ja juurdepääsu finantstegevusele.
  3. KYC täitmine on oluline, et tõsta nii raha ostmise kui ka väljavõtmise ühe tehingu limiiti.
  4. KYC nõuete täitmine võib võimendada futuuriboonustest saadavat kasu.

Kuidas lõpetada identiteedi kinnitamine FameEXis (veebis)

Peamine KYC-kinnitus teenuses FameEX

1. Minge FameEXi veebisaidile , klõpsake profiiliikoonil ja valige [ Basic ].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Jaotises Identifitseerimine klõpsake [Primary].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Valige [Local Verification] (Kohalik kinnitus) , valige oma [riik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel klõpsake [Kinnita kohe].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
4. Järgmiseks vastake enne alustamist allolevale küsimusele ja klõpsake nuppu [Jätka].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
5. Valige oma dokumendi tüüp ja dokumendi väljastanud riik.

Alustage oma dokumendist foto tegemisega. Seejärel laadige selleks ettenähtud kastidesse selged pildid nii oma isikutunnistuse esi- kui tagaküljest. Kui mõlemad pildid on määratud kastides selgelt nähtavad, klõpsake jätkamiseks [Next]
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
. 6. Järgmisena tehke endast dokumenti hoidmas selfie ja klõpsake nuppu [Next].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
7. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim selle üle vaatab ja olete esmase kinnitamise lõpetanud.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Täiustatud KYC-kinnitus teenuses FameEX

1. Minge FameEXi veebisaidile , klõpsake profiiliikoonil ja valige [ Basic ].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Klõpsake jaotises Identifitseerimine [Advanced].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Valige [Local Verification] (Kohalik kinnitus) , valige oma [riik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel klõpsake [Kinnita kohe].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
4. Sisestage oma aadress ja laadige dokument üles, seejärel klõpsake [Next].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
5. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim vaatab üle ja olete oma täpsema kinnitamise lõpetanud.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Kuidas lõpetada identiteedi kinnitamine FameEXis (rakendus)

Peamine KYC-kinnitus teenuses FameEX

1. Avage oma FameEX rakendus , puudutage vasakus ülanurgas ikooni.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Valige [Identification] ja puudutage [Kinnita].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitadaKuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Valige oma [väljaandmisriik/piirkond] ja [Dokumendi tüüp] , seejärel puudutage [Jätka].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
4. Alustuseks laadige üles oma dokumendist foto. Seejärel laadige selleks ettenähtud kastidesse selged pildid nii oma isikutunnistuse esi- kui tagaküljest. Kui mõlemad pildid on määratud kastides selgelt nähtavad, klõpsake jätkamiseks [Continue]
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
. 5. Järgmiseks tehke jätkamiseks selfie, kus hoiate dokumenti käes.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
6. Lõpuks puudutage [Kinnita kohe], et teha näo skaneerimine, et lõpetada esmane kinnitamine.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
7. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim selle üle vaatab ja olete esmase kinnitamise lõpetanud.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Täiustatud KYC-kinnitus teenuses FameEX

1. Avage oma FameEX rakendus , puudutage vasakus ülanurgas ikooni.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
2. Valige [Identification] ja puudutage [Upgrade].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitadaKuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
3. Valige riik/piirkond ja arve tüüp ning puudutage vastavate dokumentide üleslaadimiseks nuppu Laadi dokument üles . Lõpuks puudutage [Esita].
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada
4. Pärast seda oodake, kuni FameEXi tiim vaatab üle ja olete oma täpsema kinnitamise lõpetanud.
Kuidas FameEXis sisse logida ja kontot kinnitada

Korduma kippuvad küsimused (KKK)

KYC kinnitamise ajal ei saa fotot üles laadida

Kui teil tekib fotode üleslaadimisel raskusi või saate KYC-protsessi ajal veateate, kaaluge järgmisi kinnituspunkte.
  1. Veenduge, et pildivorming on JPG, JPEG või PNG.
  2. Veenduge, et pildi suurus oleks alla 5 MB.
  3. Kasutage kehtivat ja originaalset isikutunnistust, näiteks isikutunnistust, juhiluba või passi.
  4. Teie kehtiv isikutunnistus peab kuuluma selle riigi kodanikule, mis lubab piiramatut kauplemist, nagu on kirjeldatud FameEXi kasutajalepingu jaotises „II. Tunne oma klienti ja rahapesuvastane poliitika” – „Kaubanduse järelevalve”.
  5. Kui teie esitatud teave vastab kõigile ülaltoodud kriteeriumidele, kuid KYC-kinnitus jääb pooleli, võib selle põhjuseks olla ajutine võrguprobleem. Lahendamiseks järgige neid samme:
  • Enne taotluse uuesti esitamist oodake mõnda aega.
  • Tühjendage brauseris ja terminalis vahemälu.
  • Esitage taotlus veebisaidi või rakenduse kaudu.
  • Proovige esitamiseks kasutada erinevaid brausereid.
  • Veenduge, et teie rakendus oleks värskendatud uusimale versioonile.
Kui probleem pärast tõrkeotsingut püsib, tehke KYC liidese veateatest ekraanipilt ja saatke see kontrollimiseks meie klienditeenindusele. Tegeleme probleemiga kiiresti ja täiustame asjakohast liidest, et pakkuda teile paremat teenust. Hindame teie koostööd ja toetust.


Miks ma ei saa meili kinnituskoodi?

Kontrollige ja proovige uuesti järgmiselt.
  • Kontrollige blokeeritud rämpsposti ja prügikasti;
  • Lisage FameEXi teavituste e-posti aadress ([email protected]) e-kirjade lubatud loendisse, et saaksite meili kinnituskoodi;
  • Oodake 15 minutit ja proovige.


Levinud vead KYC-protsessi ajal

  • Ebaselgete, uduste või mittetäielike fotode tegemine võib põhjustada KYC-kinnituse ebaõnnestumise. Näotuvastuse teostamisel eemaldage müts (kui see on olemas) ja vaadake otse kaamera poole.
  • KYC protsess on ühendatud kolmanda osapoole avaliku turvalisuse andmebaasiga ja süsteem viib läbi automaatse kontrolli, mida ei saa käsitsi tühistada. Kui teil on autentimist takistavad erilised asjaolud, näiteks muutused elukohas või isikut tõendavates dokumentides, võtke nõu saamiseks ühendust veebipõhise klienditeenindusega.
  • Kui rakendusele kaameralube ei anta, ei saa te oma isikut tõendavast dokumendist pilte teha ega näotuvastust teha.