FameEX にログインしてアカウントを確認する方法
FameEXのアカウントログイン方法
メールアドレスと電話番号を使用して FameEX にログインする方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [ログイン]をクリックします。
2.メールアドレス/電話番号を入力し、安全なパスワードを入力して、 [ログイン]をクリックします。
3. [送信]をクリックすると、電子メールまたは電話番号に6桁の認証コードが届きます。コードを入力し、 [確認]をクリックして次に進みます。
4. 正しい確認コードを入力すると、FameEX アカウントを使用して取引できるようになります。
GoogleアカウントでFameEXにログインする方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [ログイン]をクリックします。
2. [ Google ]ボタンをクリックします。
3. サインインウィンドウが開くので、電子メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
4. 次に、Google アカウントのパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。
5. 正しい確認コードを入力すると、Google 経由で FameEX アカウントにログインして取引できるようになります。
Apple IDでFameEXにログインする方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [ログイン]をクリックします。
2. [ Apple ] ボタンをクリックすると、ポップアップ ウィンドウが表示され、Apple ID を使用して FameEX にサインインするように求められます。
3. Apple ID とパスワードを入力して FameEX にサインインします。
4. 正しい確認コードを入力すると、Apple 経由で FameEX アカウントにログインして取引できるようになります。
FameEXアプリへのログイン方法
1.取引のために FameEX アカウントにログインするには、Google Play ストアまたはApp Storeから FameEX アプリケーションをインストールする必要があります。
2. FameEX アプリを開き、 [新規登録/ログイン]をタップします。
3. [メールアドレス]または[電話番号]を入力し、安全なパスワードを入力します。［ログイン］をタップします。 
4. 電子メールまたは電話番号で 6 桁の確認コードを受け取ります。コードを入力して続行し、 [確認]をタップします。
5. おめでとうございます。FameEX アプリに正常にログインしました。
または、Google アカウントを使用して FameEX アプリにログインすることもできます。
FameEX アカウントのパスワードを忘れてしまいました
アカウントのパスワードは、FameEX Web サイトまたはアプリでリセットできます。セキュリティ上の理由から、パスワードのリセット後 24 時間はアカウントからの出金が停止されることに注意してください。
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [ログイン]をクリックします。
2. [パスワードをお忘れですか?]をクリックします。
3. メールアドレス/電話番号を入力し、[次へ]をクリックします。 4. [送信]
をクリックして確認コードを入力し、 Google 認証コードを入力して、 [次へ]をクリックします。
5. 新しいパスワードを入力して確認し、[確認]をクリックします。
その後、アカウントのパスワードは正常に変更されました。新しいパスワードを使用してアカウントにログインしてください。アプリをご利用の場合は、以下の【パスワードをお忘れですか?】をクリックしてください。
1. FameEX アプリを開き、 [新規登録/ログイン]をタップします。
2. [パスワードをお忘れですか?]をクリックします。
3. 登録したメールアドレスまたは電話番号を入力し、 [次へ]をタップします。 4. [送信]
をクリックして確認コードを入力し、 Google 認証コードを入力して、 [次へ]をクリックします。
5. 新しいパスワードを入力して確認し、[確認]をクリックします。
その後、アカウントのパスワードは正常に変更されました。新しいパスワードを使用してアカウントにログインしてください。
よくある質問 (FAQ)
二要素認証とは何ですか?
2 要素認証 (2FA) は、電子メール検証とアカウント パスワードに対する追加のセキュリティ層です。 2FA を有効にすると、FameEX プラットフォームで特定のアクションを実行するときに 2FA コードを提供する必要があります。
TOTPはどのように機能しますか?
FameEX は、2 要素認証に時間ベースのワンタイム パスワード (TOTP) を使用します。これには、30 秒間のみ有効な、一時的な一意のワンタイム 6 桁コード* の生成が含まれます。プラットフォーム上の資産や個人情報に影響を与えるアクションを実行するには、このコードを入力する必要があります。
※コードは数字のみで構成されていることに注意してください。
Google Authenticator (2FA) をリンクするにはどうすればよいですか?
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、プロフィールアイコンをクリックして[セキュリティ] を選択します。
2. [Google Authenticator] セクションで[有効にする] をクリックします。
3. [送信]をクリックすると、6桁の認証コードがメールで届きます。コードを入力し、 [次へ]をクリックします。
4. Google Authenticator アプリを携帯電話にダウンロードする必要があります。
Google Authenticator のバックアップ キーを含むポップアップ ウィンドウが表示されます。Google Authenticator アプリで QR コードをスキャンします。
FameEX アカウントを Google Authenticator アプリに追加するにはどうすればよいですか?
Google 認証アプリを開きます。最初のページで[コードを追加]を選択し、[QRコードをスキャン]または[セットアップキーを入力]をタップします。
6. FameEX アカウントを Google Authenticator アプリに正常に追加したら、Google Authenticator の 6 桁のコード (GA コードは 30 秒ごとに変わります) を入力し、 [確認] をクリックします。
7. その後、アカウントで 2FA が正常に有効になりました。
FameEX でアカウントを確認する方法
KYC FameEXとは何ですか?
KYC は Know Your Customer の略で、実名の確認を含め、顧客を徹底的に理解することを重視します。
KYC が重要なのはなぜですか?
- KYC は資産のセキュリティを強化するために役立ちます。
- KYC のレベルが異なると、さまざまな取引許可や金融活動へのアクセスが解除されます。
- 資金の購入と出金の両方について 1 回の取引制限を引き上げるには、KYC を完了することが不可欠です。
- KYC 要件を満たすと、先物ボーナスから得られるメリットがさらに大きくなります。
FameEX で本人確認を完了する方法 (Web)
FameEX での一次 KYC 検証
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、プロフィールアイコンをクリックして[ Basic ] を選択します。
2. [識別] セクションで[プライマリ] をクリックします。
3. [ローカル認証]を選択し、[国/地域]と[書類の種類]を選択して、[今すぐ認証] をクリックします。
4. 次に、開始する前に以下の質問に答えて、[続行] をクリックします。
5.文書の種類と文書発行国を選択します。
まずは書類の写真を撮ります。その後、身分証明書の表と裏の鮮明な画像を指定のボックスにアップロードしてください。割り当てられたボックスに両方の画像がはっきりと表示されたら、 [次へ]をクリックして続行します。
6. 次に、書類を持った自分の写真を撮り、[次へ] をクリックします。
7. その後、FameEX チームのレビューを待ちます。これで一次検証は完了です。
FameEX での高度な KYC 検証
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、プロフィールアイコンをクリックして[ Basic ] を選択します。
2. [識別] セクションで、[詳細設定] をクリックします。
3. [ローカル認証]を選択し、[国/地域]と[書類の種類]を選択して、[今すぐ認証] をクリックします。
4. 住所を入力し、書類をアップロードし、[次へ]をクリックします。
5. その後、FameEX チームのレビューを待ち、高度な検証が完了しました。
FameEX（アプリ）で本人確認を完了する方法
FameEX での一次 KYC 検証
1. FameEX アプリを開き、左上のアイコンをタップします。
2. [本人確認]を選択し、[確認]をタップします。
3. [発行国/地域]と[書類の種類]を選択し、 [続行] をタップします。
4. まず、書類の写真をアップロードします。その後、身分証明書の表と裏の鮮明な画像を指定のボックスにアップロードしてください。割り当てられたボックスに両方の画像がはっきりと表示されたら、 [続行] をクリックして続行します。
5. 次に、ドキュメントを持っている自分の写真を撮り、続行します。
6. 最後に、[今すぐ認証]をタップして顔スキャンを実行し、一次認証を完了します。
7. その後、FameEX チームのレビューを待ちます。これで一次検証は完了です。
FameEX での高度な KYC 検証
1. FameEX アプリを開き、左上のアイコンをタップします。
2. [識別]を選択し、[アップグレード]をタップします。
3. [国/地域]と[請求書タイプ]を選択し、[文書のアップロード]をタップして、対応する文書をアップロードします。最後に【送信】をタップします。
4. その後、FameEX チームのレビューを待ち、高度な検証が完了しました。
よくある質問 (FAQ)
KYC検証中に写真をアップロードできません
写真のアップロードで問題が発生した場合、または KYC プロセス中にエラー メッセージが表示された場合は、次の確認ポイントを考慮してください。- 画像形式が JPG、JPEG、または PNG であることを確認してください。
- 画像サイズが5MB以下であることを確認してください。
- 個人ID、運転免許証、パスポートなど、有効かつオリジナルの身分証明書を使用してください。
- あなたの有効な ID は、FameEX ユーザー契約の「II. 顧客把握およびマネーロンダリング対策ポリシー」-「取引監督」に概要が記載されているように、無制限の取引を許可する国の国民に属している必要があります。
- 提出物が上記の基準をすべて満たしているにもかかわらず、KYC 検証が不完全なままの場合は、一時的なネットワークの問題が原因である可能性があります。解決するには次の手順に従ってください。
- しばらく待ってから申請を再送信してください。
- ブラウザと端末のキャッシュをクリアします。
- ウェブサイトまたはアプリからお申し込みください。
- 送信には別のブラウザを使用してみてください。
- アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
メール認証コードを受信できないのはなぜですか?
次のように確認して再試行してください。
- ブロックされたメールのスパムとゴミ箱を確認してください。
- 電子メール検証コードを受信できるように、FameEX 通知電子メール アドレス ([email protected]) を電子メール ホワイトリストに追加します。
- 15 分待ってから試してください。
KYC プロセス中の一般的なエラー
- 不鮮明、不鮮明、または不完全な写真を撮影すると、KYC 検証が失敗する可能性があります。顔認識を実行するときは、帽子を脱いで (該当する場合)、カメラに直接向き合ってください。
- KYC プロセスはサードパーティの公的セキュリティ データベースに接続されており、システムは自動検証を実行しますが、この検証は手動で無効にすることはできません。居住地や身分証明書の変更など、認証ができない特別な状況がある場合は、オンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。
- アプリにカメラの許可が付与されていない場合、身分証明書の写真を撮ったり、顔認識を実行したりすることはできません。
