FameEX හි ගිණුමට පුරනය වී තහවුරු කරන්නේ කෙසේද
FameEX හි ගිණුමට ලොග් වන්නේ කෙසේද
ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල සහ දුරකථන අංකය සමඟ FameEX වෙත පිවිසෙන්නේ කෙසේද
1. FameEX වෙබ් අඩවියට ගොස් [ලොග් ඉන්] ක්ලික් කරන්න .
2. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල / දුරකථන අංකය ඇතුලත් කරන්න , ඔබගේ ආරක්ෂිත මුරපදය ඇතුළත් කර, [ලොග් වන්න] ක්ලික් කරන්න.
3. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලට හෝ දුරකථන අංකයට ඉලක්කම් 6ක සත්‍යාපන කේතයක් ලැබීමට [යවන්න] ක්ලික් කරන්න. කේතය ඇතුළත් කර ඉදිරියට යාමට [තහවුරු කරන්න]
ක්ලික් කරන්න. 4. නිවැරදි සත්‍යාපන කේතය ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු, ඔබට වෙළඳාම සඳහා ඔබේ FameEX ගිණුම සාර්ථකව භාවිතා කළ හැක.
Google ගිණුම සමඟ FameEX වෙත පුරනය වන්නේ කෙසේද
1. FameEX වෙබ් අඩවියට ගොස් [ලොග් ඉන්] ක්ලික් කරන්න .
2. [ Google ] බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න.
3. පුරනය වීමේ කවුළුවක් විවෘත වනු ඇත, එහිදී ඔබට ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුළත් කර [ඊළඟ] මත ක්ලික් කරන්න . 
4. ඉන්පසු ඔබගේ Google ගිණුම සඳහා මුරපදය ඇතුලත් කර [Next] ක්ලික් කරන්න . 
5. නිවැරදි සත්‍යාපන කේතය ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු, ඔබට වෙළඳාම සඳහා Google හරහා ඔබේ FameEX ගිණුමට සාර්ථකව ලොග් විය හැක.
Apple ID සමඟ FameEX වෙත පිවිසෙන්නේ කෙසේද
1. FameEX වෙබ් අඩවියට ගොස් [ලොග් ඉන්] ක්ලික් කරන්න . 2. [ Apple
] බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න එවිට උත්පතන කවුළුවක් දිස්වනු ඇත, ඔබේ Apple ID භාවිතයෙන් FameEX වෙත පුරනය වීමට ඔබෙන් විමසනු ඇත. 3. FameEX වෙත පුරනය වීමට ඔබගේ Apple ID සහ මුරපදය ඇතුලත් කරන්න. 4. නිවැරදි සත්‍යාපන කේතය ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු, ඔබට වෙළඳාම සඳහා Apple හරහා ඔබේ FameEX ගිණුමට සාර්ථකව ලොග් විය හැක.
FameEX යෙදුමට ලොග් වන්නේ කෙසේද
1. වෙළඳාම සඳහා ඔබේ FameEX ගිණුමට ලොග් වීමට Google Play Store හෝ App Store වෙතින් FameEX යෙදුම ස්ථාපනය කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය වේ .
2. FameEX යෙදුම විවෘත කර [Sign Up/Login] තට්ටු කරන්න . 
3. ඔබේ [ඊමේල්] හෝ [දුරකථන අංකය] ඇතුළු කර ඔබේ ආරක්ෂිත මුරපදය ඇතුළත් කරන්න. [ලොග් වන්න] තට්ටු කරන්න . 
4. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් හෝ දුරකථන අංකයෙන් ඔබට ඉලක්කම් 6ක සත්‍යාපන කේතයක් ලැබෙනු ඇත. ඉදිරියට යාමට කේතය ඇතුළු කර [තහවුරු කරන්න] තට්ටු කරන්න.
5. සුභ පැතුම්, ඔබ FameEX යෙදුම වෙත සාර්ථකව පුරනය වී ඇත. 
නැතහොත් ඔබට Google ගිණුම භාවිතයෙන් FameEX යෙදුමට ලොග් විය හැක.
මට FameEX ගිණුමෙන් මගේ මුරපදය අමතක විය
ඔබට FameEX වෙබ් අඩවිය හෝ යෙදුම මත ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදය නැවත සැකසිය හැක . ආරක්ෂක හේතූන් මත, මුරපදය යළි පිහිටුවීමෙන් පසු පැය 24කට ඔබගේ ගිණුමෙන් මුදල් ආපසු ගැනීම අත්හිටුවන බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
1. FameEX වෙබ් අඩවියට ගොස් [ලොග් ඉන්] ක්ලික් කරන්න . 2. [මුරපදය අමතකද?]
මත ක්ලික් කරන්න .
3. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල/දුරකථන අංකය ඇතුලත් කර [Next] ක්ලික් කරන්න. 4. [Send]
මත ක්ලික් කර ඔබගේ Google Authenticator කේතය පිරවීමෙන් ඔබගේ සත්‍යාපන කේතය ඇතුලත් කරන්න, ඉන්පසු [Next] මත ක්ලික් කරන්න.
5. ඔබගේ නව මුරපදය ඇතුළත් කර තහවුරු කරන්න, පසුව [තහවුරු කරන්න] ක්ලික් කරන්න.
ඊට පසු, ඔබ ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදය සාර්ථකව වෙනස් කර ඇත. ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වීමට කරුණාකර නව මුරපදය භාවිතා කරන්න. ඔබ යෙදුම භාවිතා කරන්නේ නම්, පහත පරිදි [මුරපදය අමතකද?] ක්ලික් කරන්න.
1. FameEX යෙදුම විවෘත කර [Sign Up/Login] තට්ටු කරන්න . 2. [මුරපදය අමතකද?]
මත ක්ලික් කරන්න .
3. ඔබගේ ලියාපදිංචි ඊමේල් ලිපිනය හෝ දුරකථන අංකය ඇතුලත් කර [ඊළඟ] තට්ටු කරන්න. 4. [Send]
මත ක්ලික් කර ඔබගේ Google Authenticator කේතය පිරවීමෙන් ඔබගේ සත්‍යාපන කේතය ඇතුලත් කරන්න, ඉන්පසු [Next] මත ක්ලික් කරන්න.
5. ඔබගේ නව මුරපදය ඇතුළත් කර තහවුරු කරන්න, පසුව [තහවුරු කරන්න] ක්ලික් කරන්න.
ඊට පසු, ඔබ ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදය සාර්ථකව වෙනස් කර ඇත. ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වීමට කරුණාකර නව මුරපදය භාවිතා කරන්න.
නිතර අසන ප්රශ්න (FAQ)
ද්වි සාධක සත්‍යාපනය යනු කුමක්ද?
ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය (2FA) යනු විද්‍යුත් තැපෑල සත්‍යාපනයට සහ ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදයට අමතර ආරක්ෂක ස්ථරයකි. 2FA සක්‍රීය කර ඇති විට, FameEX වේදිකාවේ ඇතැම් ක්‍රියා සිදු කරන විට ඔබට 2FA කේතය සැපයීමට සිදුවේ.
TOTP ක්‍රියා කරන්නේ කෙසේද?
FameEX ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය සඳහා කාලය-පාදක එක්-කාලීන මුරපදයක් (TOTP) භාවිතා කරයි, එය තත්පර 30කට පමණක් වලංගු වන තාවකාලික, අනන්‍ය එක් වර-සංඛ්‍යා 6ක කේතයක්* ජනනය කිරීම ඇතුළත් වේ. වේදිකාවේ ඔබගේ වත්කම් හෝ පුද්ගලික තොරතුරු වලට බලපාන ක්‍රියා සිදු කිරීමට ඔබට මෙම කේතය ඇතුලත් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
*කේතය අංක වලින් පමණක් සමන්විත විය යුතු බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
Google Authenticator (2FA) සම්බන්ධ කරන්නේ කෙසේද?
1. FameEX වෙබ් අඩවිය වෙත ගොස් , පැතිකඩ නිරූපකය මත ක්ලික් කර, [ආරක්ෂාව] තෝරන්න.
2. Google Authenticator කොටසේ, [Enable] මත ක්ලික් කරන්න.
3. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි ඉලක්කම් 6ක සත්‍යාපන කේතයක් ලැබීමට [යවන්න] ක්ලික් කරන්න. කේතය ඇතුළත් කර [ඊළඟ] ක්ලික් කරන්න.
4. ඔබ ඔබගේ දුරකථනයට Google Authenticator යෙදුම බාගත කළ යුතුය.
ඔබගේ Google Authenticator උපස්ථ යතුර අඩංගු උත්පතන කවුළුවක් දිස්වනු ඇත. ඔබගේ Google Authenticator යෙදුම සමඟ QR කේතය පරිලෝකනය කරන්න .
ඔබගේ FameEX ගිණුම Google Authenticator යෙදුමට එක් කරන්නේ කෙසේද?
ඔබගේ Google Authenticator යෙදුම විවෘත කරන්න. පළමු පිටුවේ, [කේතයක් එක් කරන්න] තෝරන්න සහ [QR කේතයක් පරිලෝකනය කරන්න] හෝ [සැකසුම් යතුරක් ඇතුළු කරන්න] තට්ටු කරන්න.
6. ඔබගේ FameEX ගිණුම Google Authenticator යෙදුමට සාර්ථකව එක් කළ පසු, ඔබගේ Google Authenticator අංක 6 කේතය ඇතුළත් කරන්න (GA කේතය සෑම තත්පර 30කට වරක් වෙනස් වේ) සහ [තහවුරු කරන්න] මත ක්ලික් කරන්න.
7. ඊට පසු, ඔබ ඔබේ ගිණුමේ 2FA සාර්ථකව සක්‍රීය කර ඇත.
FameEX හි ගිණුම සත්‍යාපනය කරන්නේ කෙසේද
KYC FameEX යනු කුමක්ද?
KYC යනු ඔබේ පාරිභෝගිකයා දැන ගැනීම සඳහා වන අතර, ඔවුන්ගේ සැබෑ නම් සත්‍යාපනය කිරීම ඇතුළුව ගනුදෙනුකරුවන් පිළිබඳ ගැඹුරු අවබෝධයක් අවධාරණය කරයි.
KYC වැදගත් වන්නේ ඇයි?
- KYC ඔබේ වත්කම්වල ආරක්ෂාව ශක්තිමත් කිරීමට සේවය කරයි.
- KYC හි විවිධ මට්ටම්වලට විවිධ වෙළඳ අවසරයන් සහ මූල්‍ය ක්‍රියාකාරකම් සඳහා ප්‍රවේශය අගුළු හැරිය හැක.
- අරමුදල් මිලදී ගැනීම සහ ආපසු ගැනීම යන දෙකටම තනි ගනුදෙනු සීමාව ඉහළ නැංවීම සඳහා KYC සම්පූර්ණ කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.
- KYC අවශ්‍යතා සපුරාලීමෙන් අනාගත ප්‍රසාද දීමනා වලින් ලැබෙන ප්‍රතිලාභ වැඩි කර ගත හැක.
FameEX (වෙබ්) හි අනන්‍යතා සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කරන්නේ කෙසේද?
FameEX හි ප්‍රාථමික KYC සත්‍යාපනය
1. FameEX වෙබ් අඩවිය වෙත ගොස් , පැතිකඩ නිරූපකය මත ක්ලික් කර, [ මූලික ] තෝරන්න.
2. හඳුනාගැනීමේ කොටසේ, [Primary] මත ක්ලික් කරන්න.
3. [දේශීය සත්‍යාපනය] තෝරන්න, ඔබේ [රට/කලාපය] සහ ඔබේ [ලේඛන වර්ගය] තෝරන්න , ඉන්පසු [දැන් තහවුරු කරන්න] මත ක්ලික් කරන්න.
4. ඊළඟට, ඔබ ආරම්භ කිරීමට පෙර පහත ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු දී [Continue] මත ක්ලික් කරන්න.
5. ඔබේ ලේඛන වර්ගය සහ ඔබේ ලේඛන නිකුත් කරන රට තෝරන්න.
ඔබගේ ලේඛනයේ ඡායාරූපයක් ගැනීමෙන් ආරම්භ කරන්න. ඉන්පසුව, ඔබේ හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස සහ පසුපස යන දෙකෙහිම පැහැදිලි පින්තූර නම් කර ඇති පෙට්ටිවලට උඩුගත කරන්න. පවරන ලද පෙට්ටිවල පින්තූර දෙකම පැහැදිලිව පෙනෙන විට, ඉදිරියට යාමට [ඊළඟ]
ක්ලික් කරන්න. 6. මීළඟට, ලේඛනය අල්ලාගෙන සිටින ඔබ සෙල්ෆියක් ගෙන [Next] ක්ලික් කරන්න.
7. ඉන් පසුව, FameEX කණ්ඩායම සමාලෝචනය කරන තෙක් රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ මූලික සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත.
FameEX හි උසස් KYC සත්‍යාපනය
1. FameEX වෙබ් අඩවිය වෙත ගොස් , පැතිකඩ නිරූපකය මත ක්ලික් කර, [ මූලික ] තෝරන්න.
2. හඳුනාගැනීමේ කොටසේ, [උසස්] මත ක්ලික් කරන්න.
3. [දේශීය සත්‍යාපනය] තෝරන්න, ඔබේ [රට/කලාපය] සහ ඔබේ [ලේඛන වර්ගය] තෝරන්න , ඉන්පසු [දැන් තහවුරු කරන්න] මත ක්ලික් කරන්න.
4. ඔබගේ ලිපිනය ඇතුලත් කර ඔබගේ ලේඛනය උඩුගත කරන්න, ඉන්පසු [ඊළඟ] ක්ලික් කරන්න.
5. ඉන්පසු, FameEX කණ්ඩායම සමාලෝචනය කරන තෙක් රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ උසස් සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත. 
FameEX (යෙදුම) හි අනන්‍යතා සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කරන්නේ කෙසේද?
FameEX හි ප්‍රාථමික KYC සත්‍යාපනය
1. ඔබේ FameEX යෙදුම විවෘත කරන්න , ඉහළ වම්පස ඇති අයිකනය මත තට්ටු කරන්න. 2. [හඳුනාගැනීම]
තෝරන්න සහ [තහවුරු කරන්න] මත තට්ටු කරන්න. 3. ඔබේ [නිකුත් කරන රට/කලාපය] සහ ඔබේ [ලේඛන වර්ගය] තෝරන්න , ඉන්පසු [ඉදිරියට යන්න] මත තට්ටු කරන්න. 4. ඔබගේ ලේඛනයේ ඡායාරූපයක් උඩුගත කිරීමෙන් ආරම්භ කරන්න. ඉන්පසුව, ඔබේ හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස සහ පසුපස යන දෙකෙහිම පැහැදිලි පින්තූර නම් කර ඇති පෙට්ටිවලට උඩුගත කරන්න. පවරා ඇති කොටු තුළ පින්තූර දෙකම පැහැදිලිව පෙනෙන විට, ඉදිරියට යාමට [ඉදිරියට යන්න] ක්ලික් කරන්න . 5. ඊළඟට, ඉදිරියට යාමට ලේඛනය අල්ලාගෙන සිටින ඔබ සෙල්ෆියක් ගන්න. 6. අවසාන වශයෙන්, ප්‍රාථමික සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබේ මුහුණු පරිලෝකනය කිරීමට [දැන් තහවුරු කරන්න] මත තට්ටු කරන්න. 7. ඉන් පසුව, FameEX කණ්ඩායම සමාලෝචනය කරන තෙක් රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ මූලික සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත.
FameEX හි උසස් KYC සත්‍යාපනය
1. ඔබේ FameEX යෙදුම විවෘත කරන්න , ඉහළ වම්පස ඇති අයිකනය මත තට්ටු කරන්න. 2. [හඳුනාගැනීම]
තෝරන්න සහ [Upgrade] මත තට්ටු කරන්න. 3. රට/කලාපය සහ බිල් වර්ගය
තෝරන්න , සහ අදාළ ලේඛන උඩුගත කිරීමට ලේඛනය උඩුගත කරන්න තට්ටු කරන්න. අවසාන වශයෙන්, [ඉදිරිපත් කරන්න] තට්ටු කරන්න.
4. ඉන්පසු, FameEX කණ්ඩායම සමාලෝචනය කරන තෙක් රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ උසස් සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත.
නිතර අසන ප්රශ්න (FAQ)
KYC සත්‍යාපනය අතරතුර ඡායාරූපය උඩුගත කළ නොහැක
ඔබගේ KYC ක්‍රියාවලිය අතරතුර ඔබට ඡායාරූප උඩුගත කිරීමේ දුෂ්කරතා හෝ දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබුනේ නම්, කරුණාකර පහත සත්‍යාපන කරුණු සලකා බලන්න:- රූප ආකෘතිය JPG, JPEG හෝ PNG බව සහතික කර ගන්න.
- රූපයේ ප්‍රමාණය 5 MB ට අඩු බව තහවුරු කරන්න.
- පුද්ගලික හැඳුනුම්පතක්, රියදුරු බලපත්‍රයක් හෝ විදේශ ගමන් බලපත්‍රයක් වැනි වලංගු සහ මුල් හැඳුනුම්පතක් භාවිතා කරන්න.
- FameEX පරිශීලක ගිවිසුමේ "II. දැනගන්න-ඔබේ-පාරිභෝගිකයා සහ මුදල් විශුද්ධිකරණ විරෝධී ප්‍රතිපත්තිය" - "වෙළඳ අධීක්‍ෂණය" හි දක්වා ඇති පරිදි, අසීමිත වෙළඳාමට ඉඩ දෙන රටක පුරවැසියෙකුට ඔබේ වලංගු හැඳුනුම්පත අයත් විය යුතුය.
- ඔබගේ ඉදිරිපත් කිරීම ඉහත සියලු නිර්ණායක සපුරාලන්නේ නම්, නමුත් KYC සත්‍යාපනය අසම්පූර්ණව පවතී නම්, එය තාවකාලික ජාල ගැටළුවක් නිසා විය හැක. විසඳුම සඳහා කරුණාකර මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- අයදුම්පත නැවත ඉදිරිපත් කිරීමට පෙර ටික වේලාවක් රැඳී සිටින්න.
- ඔබගේ බ්‍රවුසරයේ සහ ටර්මිනලයේ ඇති හැඹිලිය හිස් කරන්න.
- වෙබ් අඩවිය හෝ යෙදුම හරහා අයදුම්පත ඉදිරිපත් කරන්න.
- ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා විවිධ බ්‍රව්සර් භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
- ඔබගේ යෙදුම නවතම අනුවාදයට යාවත්කාලීන කර ඇති බව සහතික කර ගන්න.
මට ඊමේල් සත්‍යාපන කේතය ලබා ගත නොහැක්කේ ඇයි?
කරුණාකර පහත පරිදි පරීක්ෂා කර නැවත උත්සාහ කරන්න:
- අවහිර කරන ලද තැපැල් අයාචිත තැපෑල සහ කුණු කූඩය පරීක්ෂා කරන්න;
- FameEX දැනුම්දීම් ඊමේල් ලිපිනය ([email protected]) විද්‍යුත් තැපැල් සුදු ලැයිස්තුවට එක් කරන්න එවිට ඔබට විද්‍යුත් තැපෑල සත්‍යාපන කේතය ලබා ගත හැක;
- මිනිත්තු 15 ක් රැඳී සිට උත්සාහ කරන්න.
KYC ක්‍රියාවලියේදී සිදුවන පොදු දෝෂ
- නොපැහැදිලි, නොපැහැදිලි, හෝ අසම්පූර්ණ ඡායාරූප ගැනීම අසාර්ථක KYC සත්‍යාපනයට හේතු විය හැක. මුහුණු හඳුනාගැනීම සිදු කරන විට, කරුණාකර ඔබේ තොප්පිය ඉවත් කර (අදාළ නම්) කැමරාවට කෙළින්ම මුහුණ දෙන්න.
- KYC ක්‍රියාවලිය තුන්වන පාර්ශ්ව මහජන ආරක්ෂණ දත්ත ගබඩාවකට සම්බන්ධ කර ඇති අතර, පද්ධතිය ස්වයංක්‍රීය සත්‍යාපනය සිදු කරයි, එය අතින් ප්‍රතික්ෂේප කළ නොහැක. සත්‍යාපනය වළක්වන පදිංචිය හෝ හැඳුනුම්පත් ලේඛනවල වෙනස්කම් වැනි ඔබට විශේෂ අවස්ථා තිබේ නම්, කරුණාකර උපදෙස් සඳහා සබැඳි පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න.
- යෙදුම සඳහා කැමරා අවසර ලබා නොදෙන්නේ නම්, ඔබට ඔබේ අනන්‍යතා ලේඛනයේ ඡායාරූප ගැනීමට හෝ මුහුණ හඳුනාගැනීම සිදු කිරීමට නොහැකි වනු ඇත.
