FameEX میں اکاؤنٹ لاگ ان اور تصدیق کرنے کا طریقہ

FameEX میں اکاؤنٹ کیسے لاگ ان کریں۔

اپنے ای میل اور فون نمبر کے ساتھ FameEX میں لاگ ان کیسے کریں۔

گوگل اکاؤنٹ کے ساتھ FameEX میں لاگ ان کرنے کا طریقہ

Apple ID کے ساتھ FameEX میں لاگ ان کرنے کا طریقہ

FameEX ایپ میں لاگ ان کرنے کا طریقہ

1. ٹریڈنگ کے لیے اپنے FameEX اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے آپ کو Google Play Store یا App Store سے FameEX ایپلیکیشن انسٹال کرنے کی ضرورت ہے ۔

2. FameEX ایپ کھولیں اور [سائن اپ/لاگ ان] کو تھپتھپائیں ۔

3۔ اپنا [ای میل] یا [فون نمبر] درج کریں اور اپنا محفوظ پاس ورڈ درج کریں۔ [لاگ ان] کو تھپتھپائیں ۔
4. آپ کو اپنے ای میل یا فون نمبر میں 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ موصول ہوگا۔ جاری رکھنے کے لیے کوڈ درج کریں اور [تصدیق کریں] پر ٹیپ کریں۔

5. مبارک ہو، آپ FameEX ایپ میں کامیابی کے ساتھ لاگ ان ہو گئے ہیں۔

یا آپ Google اکاؤنٹ استعمال کر کے FameEX ایپ میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔

میں FameEX اکاؤنٹ سے اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں۔

آپ FameEX ویب سائٹ یا ایپ پر اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں ۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ حفاظتی وجوہات کی بناء پر، پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے بعد آپ کے اکاؤنٹ سے نکلوانا 24 گھنٹے کے لیے معطل کر دیا جائے گا۔ 1. FameEX ویب سائٹ

پر جائیں اور [لاگ ان] پر کلک کریں ۔ 2۔ [پاس ورڈ بھول گئے؟] پر کلک کریں۔ 3۔ اپنا ای میل/فون نمبر درج کریں اور [اگلا] پر کلک کریں۔ 4. [بھیجیں] پر کلک کرکے اور اپنا Google Authenticator کوڈ بھر کر اپنا تصدیقی کوڈ درج کریں ، پھر [Next] پر کلک کریں۔ 5. اپنا نیا پاس ورڈ درج کریں اور تصدیق کریں، پھر [تصدیق کریں] پر کلک کریں۔ اس کے بعد، آپ نے کامیابی کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کر لیا ہے۔ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے براہ کرم نیا پاس ورڈ استعمال کریں۔ اگر آپ ایپ استعمال کر رہے ہیں تو نیچے کی طرح [پاس ورڈ بھول گئے؟] پر کلک کریں۔ 1. FameEX ایپ کھولیں اور [سائن اپ/لاگ ان] کو تھپتھپائیں ۔ 2۔ [پاس ورڈ بھول گئے؟] پر کلک کریں۔ 3۔ اپنا رجسٹرڈ ای میل پتہ یا فون نمبر درج کریں اور [اگلا] پر ٹیپ کریں۔ 4. [بھیجیں] پر کلک کرکے اور اپنا Google Authenticator کوڈ بھر کر اپنا تصدیقی کوڈ درج کریں ، پھر [Next] پر کلک کریں۔ 5. اپنا نیا پاس ورڈ درج کریں اور تصدیق کریں، پھر [تصدیق کریں] پر کلک کریں۔ اس کے بعد، آپ نے کامیابی کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کر لیا ہے۔ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے براہ کرم نیا پاس ورڈ استعمال کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

دو عنصر کی توثیق کیا ہے؟

ٹو فیکٹر توثیق (2FA) ای میل کی توثیق اور آپ کے اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کے لیے ایک اضافی حفاظتی تہہ ہے۔ 2FA فعال ہونے کے ساتھ، آپ کو FameEX پلیٹ فارم پر کچھ کارروائیاں کرتے وقت 2FA کوڈ فراہم کرنا ہوگا۔

TOTP کیسے کام کرتا ہے؟

FameEX ٹو فیکٹر توثیق کے لیے ٹائم بیسڈ ون ٹائم پاس ورڈ (TOTP) کا استعمال کرتا ہے، اس میں ایک عارضی، منفرد ایک وقتی 6 ہندسوں کا کوڈ* بنانا شامل ہے جو صرف 30 سیکنڈز کے لیے درست ہے۔ پلیٹ فارم پر آپ کے اثاثوں یا ذاتی معلومات کو متاثر کرنے والے اعمال انجام دینے کے لیے آپ کو یہ کوڈ درج کرنا ہوگا۔

*براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ کوڈ صرف نمبروں پر مشتمل ہونا چاہیے۔

Google Authenticator (2FA) کو کیسے جوڑیں؟

1. FameEX ویب سائٹ پر جائیں ، پروفائل آئیکن پر کلک کریں، اور [Security] کو منتخب کریں۔

2. Google Authenticator سیکشن پر، [Enable] پر کلک کریں۔

3. اپنے ای میل میں 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ حاصل کرنے کے لیے [بھیجیں] پر کلک کریں۔ کوڈ درج کریں اور [اگلا] پر کلک کریں۔


4. آپ کو اپنے فون پر Google Authenticator ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے۔

ایک پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوگی جس میں آپ کی Google Authenticator Backup Key ہوگی۔ اپنے Google Authenticator ایپ سے QR کوڈ اسکین کریں ۔

اپنے FameEX اکاؤنٹ کو Google Authenticator ایپ میں کیسے شامل کریں؟

اپنا Google Authenticator ایپ کھولیں۔ پہلے صفحہ پر، [کوڈ شامل کریں] کو منتخب کریں اور [ایک QR کوڈ اسکین کریں] یا [ایک سیٹ اپ کلید درج کریں] پر ٹیپ کریں۔


6. Google Authenticator ایپ میں کامیابی کے ساتھ اپنا FameEX اکاؤنٹ شامل کرنے کے بعد، اپنا Google Authenticator 6 ہندسوں کا کوڈ درج کریں (GA کوڈ ہر 30 سیکنڈ میں تبدیل ہوتا ہے) اور [تصدیق] پر کلک کریں۔
7. اس کے بعد، آپ نے کامیابی کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ میں اپنا 2FA فعال کر لیا ہے۔

FameEX میں اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں۔

KYC FameEX کیا ہے؟

KYC کا مطلب ہے Know Your Customer، صارفین کی مکمل تفہیم پر زور دیتا ہے، بشمول ان کے اصلی ناموں کی تصدیق۔

KYC کیوں ضروری ہے؟

1. KYC آپ کے اثاثوں کی حفاظت کو مضبوط کرنے کا کام کرتا ہے۔
2. KYC کی مختلف سطحیں مختلف تجارتی اجازتوں اور مالی سرگرمیوں تک رسائی کو غیر مقفل کر سکتی ہیں۔
3. فنڈز خریدنے اور نکالنے دونوں کے لیے واحد لین دین کی حد کو بڑھانے کے لیے KYC کو مکمل کرنا ضروری ہے۔
4. KYC کی ضروریات کو پورا کرنا فیوچر بونس سے حاصل ہونے والے فوائد کو بڑھا سکتا ہے۔

FameEX (ویب) پر شناختی تصدیق کیسے مکمل کریں

FameEX پر بنیادی KYC تصدیق

FameEX پر اعلی درجے کی KYC تصدیق

1. FameEX ویب سائٹ پر جائیں ، پروفائل آئیکن پر کلک کریں، اور [ بنیادی ] کو منتخب کریں۔

2. شناختی سیکشن پر، [ایڈوانسڈ] پر کلک کریں۔

3. [مقامی تصدیق] کو منتخب کریں ، اپنا [ملک/علاقہ] اور اپنی [دستاویز کی قسم] کو منتخب کریں ، پھر [ابھی تصدیق کریں] پر کلک کریں۔

4. اپنا پتہ درج کریں اور اپنا دستاویز اپ لوڈ کریں، پھر [اگلا] پر کلک کریں۔


5. اس کے بعد، FameEX ٹیم کے جائزہ لینے کا انتظار کریں، اور آپ نے اپنی جدید تصدیق مکمل کر لی ہے۔

FameEX (ایپ) پر شناختی تصدیق کیسے مکمل کریں

FameEX پر بنیادی KYC تصدیق

FameEX پر اعلی درجے کی KYC تصدیق

1. اپنی FameEX ایپ کھولیں ، اوپر بائیں جانب آئیکن پر ٹیپ کریں۔

2۔ [شناخت] کو منتخب کریں اور [اپ گریڈ] پر ٹیپ کریں۔

3. ملک/علاقہ اور بل کی قسم منتخب کریں ، اور متعلقہ دستاویزات کو اپ لوڈ کرنے کے لیے دستاویز اپ لوڈ کریں پر ٹیپ کریں۔ آخر میں، [جمع کروائیں] کو تھپتھپائیں۔

4. اس کے بعد، FameEX ٹیم کے جائزہ لینے کا انتظار کریں، اور آپ نے اپنی جدید تصدیق مکمل کر لی ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

KYC تصدیق کے دوران تصویر اپ لوڈ کرنے سے قاصر

1. یقینی بنائیں کہ تصویر کی شکل یا تو JPG، JPEG، یا PNG ہے۔
2. تصدیق کریں کہ تصویر کا سائز 5 MB سے کم ہے۔
3. ایک درست اور اصل ID استعمال کریں، جیسے کہ ذاتی ID، ڈرائیور کا لائسنس، یا پاسپورٹ۔
4. آپ کی درست ID کا تعلق کسی ایسے ملک کے شہری سے ہونا چاہیے جو غیر محدود تجارت کی اجازت دیتا ہو، جیسا کہ "II. جانیں-آپ کے-کسٹمر اور اینٹی منی لانڈرنگ پالیسی" - FameEX صارف کے معاہدے میں "تجارتی نگرانی"۔
5. اگر آپ کی جمع کرائی گئی تمام شرائط پر پورا اترتا ہے، لیکن KYC کی توثیق نامکمل رہتی ہے، تو یہ نیٹ ورک کے عارضی مسئلے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ حل کے لیے براہ کرم ان اقدامات پر عمل کریں:

• درخواست دوبارہ جمع کرانے سے پہلے کچھ دیر انتظار کریں۔
• اپنے براؤزر اور ٹرمینل میں کیشے کو صاف کریں۔
• ویب سائٹ یا ایپ کے ذریعے درخواست جمع کروائیں۔
• جمع کرانے کے لیے مختلف براؤزر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
• یقینی بنائیں کہ آپ کی ایپ تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ ہے۔

میں ای میل توثیقی کوڈ کیوں حاصل نہیں کر سکتا؟

• بلاک شدہ میل سپیم اور کوڑے دان کو چیک کریں۔
• FameEX نوٹیفکیشن ای میل ایڈریس ([email protected]) کو ای میل کی وائٹ لسٹ میں شامل کریں تاکہ آپ ای میل کا توثیقی کوڈ وصول کر سکیں؛
• 15 منٹ انتظار کریں اور کوشش کریں۔

KYC کے عمل کے دوران عام غلطیاں

• غیر واضح، دھندلی یا نامکمل تصاویر لینے کے نتیجے میں KYC کی توثیق ناکام ہو سکتی ہے۔ چہرے کی شناخت کرتے وقت، براہ کرم اپنی ٹوپی ہٹائیں (اگر قابل اطلاق ہو) اور براہ راست کیمرے کا سامنا کریں۔
• KYC کا عمل تھرڈ پارٹی پبلک سیکیورٹی ڈیٹا بیس سے منسلک ہے، اور سسٹم خودکار تصدیق کرتا ہے، جسے دستی طور پر اوور رائڈ نہیں کیا جا سکتا۔ اگر آپ کے خاص حالات ہیں، جیسے کہ رہائش یا شناختی دستاویزات میں تبدیلیاں، جو تصدیق کو روکتی ہیں، تو براہ کرم مشورہ کے لیے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
• اگر ایپ کے لیے کیمرے کی اجازت نہیں دی جاتی ہے، تو آپ اپنی شناختی دستاویز کی تصاویر لینے یا چہرے کی شناخت کرنے سے قاصر ہوں گے۔