Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa FameEX
Giunsa ang Pag-login sa Account sa FameEX
Giunsa ang Pag-login sa FameEX gamit ang imong Email ug Numero sa Telepono
1. Adto sa FameEX website ug i-klik ang [Log In] .
2. Isulod ang imong Email / Numero sa Telepono , isulod ang imong luwas nga password, ug i-klik ang [Log In].
3. I-klik ang [Send] aron makadawat og 6-digit nga verification code sa imong email o numero sa telepono. Pagsulod sa code ug i-klik ang [Confirm] aron magpadayon.
4. Human masulod ang saktong verification code, mahimo nimong malampusong gamiton ang imong FameEX account sa pagnegosyo.
Giunsa ang Pag-login sa FameEX gamit ang Google Account
1. Adto sa FameEX website ug i-klik ang [Log In] .
2. I-klik ang [ Google ] nga buton.
3. Usa ka sign-in window ang maablihan, diin kinahanglan nimong isulod ang imong email address ug i-klik ang [Next] . 
4. Dayon isulod ang password para sa imong Google account ug i-klik ang [Next] . 
5. Human sa pagsulod sa husto nga verification code, mahimo ka nga malampuson nga maka-log in sa imong FameEX account pinaagi sa Google aron sa pagbaligya.
Giunsa ang Pag-login sa FameEX gamit ang Apple ID
1. Adto sa FameEX website ug i-klik ang [Log In] .
2. I-klik ang [ Apple ] nga buton ug usa ka pop-up window ang makita, ug ikaw pagaaghaton sa pag-sign in sa FameEX gamit ang imong Apple ID.
3. Isulod ang imong Apple ID ug password aron maka-sign in sa FameEX.
4. Human sa pagsulod sa husto nga verification code, mahimo ka nga malampuson nga maka-log in sa imong FameEX account pinaagi sa Apple aron sa pagbaligya.
Giunsa ang Pag-login sa FameEX App
1. Kinahanglan nimo nga i-install ang FameEX nga aplikasyon gikan sa Google Play Store o App Store aron maka-log in sa imong FameEX account para sa trading.
2. Ablihi ang FameEX app ug i-tap ang [Sign Up/Log In] . 
3. Isulod ang imong [Email] o [Numero sa Telepono] ug isulod ang imong luwas nga password. I-tap ang [Log In].
4. Makadawat ka ug 6-digit nga verification code sa imong email o numero sa telepono. Pagsulod sa code aron magpadayon ug i-tap ang [Kumpirma].
5. Congratulations, malampuson ka nga naka-log in sa FameEX App. 
O mahimo ka mag log in sa FameEX app gamit ang Google Account.
Nakalimot ko sa akong password gikan sa FameEX account
Mahimo nimong i-reset ang password sa imong account sa FameEX website o App . Palihug timan-i nga alang sa mga hinungdan sa seguridad, ang mga withdrawal gikan sa imong account masuspinde sulod sa 24 ka oras human sa pag-reset sa password.
1. Adto sa FameEX website ug i-klik ang [Log In] .
2. I-klik ang [Forgot Password?].
3. Isulod ang imong Email/Numero sa Telepono ug i-klik ang [Next].
4. Isulod ang imong verification code pinaagi sa pag-klik sa [Send] ug pagpuno sa imong Google Authenticator code, dayon i-klik ang [Next].
5. Pagsulod ug kumpirmahi ang imong bag-ong password, dayon i-klik ang [Confirm].
Pagkahuman niana, malampuson nimo nga nabag-o ang password sa imong account. Palihug gamita ang bag-ong password aron maka-log in sa imong account. 
Kung gigamit nimo ang app, i-klik ang [Nakalimot sa password?] sama sa ubos.
1. Ablihi ang FameEX app ug i-tap ang [Sign Up/Log In] . 
2. I-klik ang [Forgot Password?].
3. Isulod ang imong rehistradong email address o numero sa telepono ug i-tap ang [Next].
4. Isulod ang imong verification code pinaagi sa pag-klik sa [Send] ug pagpuno sa imong Google Authenticator code, dayon i-klik ang [Next].
5. Pagsulod ug kumpirmahi ang imong bag-ong password, dayon i-klik ang [Confirm].
Pagkahuman niana, malampuson nimo nga nabag-o ang password sa imong account. Palihug gamita ang bag-ong password aron maka-log in sa imong account. 
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)
Unsa ang Two-Factor Authentication?
Ang Two-Factor Authentication (2FA) usa ka dugang nga layer sa seguridad sa email verification ug password sa imong account. Sa pagpaandar sa 2FA, kinahanglan nimo nga ihatag ang 2FA code kung maghimo pipila nga mga aksyon sa platform sa FameEX.
Giunsa pagtrabaho ang TOTP?
Ang FameEX naggamit ug Time-based One-time Password (TOTP) para sa Two-Factor Authentication, naglambigit kini sa pagmugna og temporaryo, talagsaon nga one-time 6-digit code* nga balido lang sulod sa 30 segundos. Kinahanglan nimong isulod kini nga code aron mahimo ang mga aksyon nga makaapekto sa imong mga kabtangan o personal nga impormasyon sa plataporma.
*Palihug hinumdomi nga ang code kinahanglan adunay mga numero lamang.
Giunsa ang Pag-link sa Google Authenticator (2FA)?
1. Adto sa FameEX website , i-klik ang profile icon, ug pilia ang [Seguridad].
2. Sa seksyon sa Google Authenticator, i-klik ang [Enable].
3. I-klik ang [Send] aron makadawat og 6-digit nga verification code sa imong email. Pagsulod sa code ug i-klik ang [Next].
4. Kinahanglan nimo nga i-download ang Google Authenticator app sa imong telepono.
Usa ka pop-up nga bintana ang makita nga adunay sulud sa imong Google Authenticator Backup Key. I-scan ang QR code gamit ang imong Google Authenticator App.
Giunsa pagdugang ang imong FameEX account sa Google Authenticator App?
Ablihi ang imong Google authenticator app. Sa unang panid, pilia ang [Add a code] ug i-tap ang [Scan a QR code] o [Enter a setup key].
6. Human sa malampusong pagdugang sa imong FameEX account sa Google Authenticator app, isulod ang imong Google Authenticator 6-digit code (GA code mausab matag 30 segundos) ug i-klik ang [Kumpirma].
7. Human niana, malampuson nimong na-enable ang imong 2FA sa imong account.
Giunsa Pag-verify ang Account sa FameEX
Unsa ang KYC FameEX?
Ang KYC nagpasabot sa Know Your Customer, nga nagpasiugda sa usa ka hingpit nga pagsabot sa mga kustomer, lakip ang pag-verify sa ilang tinuod nga mga ngalan.
Nganong importante ang KYC?
- Ang KYC nagsilbi aron mapalig-on ang seguridad sa imong mga kabtangan.
- Ang lainlaing lebel sa KYC mahimong mag-abli sa lainlaing mga pagtugot sa pamatigayon ug pag-access sa mga kalihokan sa pinansyal.
- Ang pagkompleto sa KYC hinungdanon aron mapataas ang usa ka limitasyon sa transaksyon alang sa pagpalit ug pag-withdraw sa mga pondo.
- Ang pagtuman sa mga kinahanglanon sa KYC mahimong makapadako sa mga benepisyo nga makuha gikan sa mga bonus sa kaugmaon.
Unsaon pagkompleto sa Identity Verification sa FameEX (Web)
Panguna nga KYC Verification sa FameEX
1. Adto sa FameEX website , i-klik ang profile icon, ug pilia ang [ Basic ].
2. Sa seksyon sa Identification, i-klik ang [Primary].
3. Pilia ang [Local Verification] , pilia ang imong [Country/Region] ug imong [Document Type] , unya i-klik ang [Verify Now].
4. Sunod, tubaga ang pangutana sa ubos sa dili ka pa magsugod ug i-klik ang [Ipadayon].
5. Pilia ang imong tipo sa dokumento ug imong nasud nga nag-isyu sa dokumento.
Pagsugod pinaagi sa pagkuha og litrato sa imong dokumento. Pagkahuman niana, i-upload ang tin-aw nga mga imahe sa atubangan ug likod sa imong ID sa gitudlo nga mga kahon. Sa higayon nga ang duha ka mga hulagway klaro nga makita sa gi-assign nga mga kahon, i-klik ang [Next] aron magpadayon.
6. Sunod, mag-selfie ka nga nagkupot sa dokumento ug i-klik ang [Next].
7. Human niana, paghulat alang sa FameEX team sa pagrepaso, ug imong nakompleto ang imong pangunang pag-verify.
Advanced nga Pag-verify sa KYC sa FameEX
1. Adto sa FameEX website , i-klik ang profile icon, ug pilia ang [ Basic ].
2. Sa seksyon sa Identification, i-klik ang [Advanced].
3. Pilia ang [Local Verification] , pilia ang imong [Country/Region] ug imong [Document Type] , unya i-klik ang [Verify Now].
4. Isulod ang imong adres ug i-upload ang imong dokumento, dayon i-klik ang [Next].
5. Human niana, hulata ang FameEX team sa pagrepaso, ug nahuman na nimo ang imong advanced verification. 
Giunsa pagkompleto ang Pag-verify sa Identidad sa FameEX (App)
Panguna nga KYC Verification sa FameEX
1. Ablihi ang imong FameEX App , i-tap ang icon sa ibabaw nga wala.
2. Pilia ang [Identification] ug i-tap ang [Verify].
3. Pilia ang imong [Issuing Country/Region] ug imong [Document Type] , unya i-tap ang [Continue].
4. Sugdi pinaagi sa pag-upload og litrato sa imong dokumento. Pagkahuman niana, i-upload ang tin-aw nga mga imahe sa atubangan ug likod sa imong ID sa gitudlo nga mga kahon. Sa diha nga ang duha ka mga hulagway klaro nga makita sa gi-assign nga mga kahon, i-klik ang [Padayon] aron magpadayon.
5. Sunod, mag-selfie ka nga nagkupot sa dokumento para makapadayon.
6. Katapusan, i-tap ang [Verify Now] para buhaton ang imong Facial Scanning para makompleto ang primary verification.
7. Human niana, paghulat alang sa FameEX team sa pagrepaso, ug imong nakompleto ang imong pangunang pag-verify.
Advanced nga Pag-verify sa KYC sa FameEX
1. Ablihi ang imong FameEX App , i-tap ang icon sa ibabaw nga wala. 
2. Pilia ang [Identification] ug i-tap ang [Upgrade].
3. Pilia ang Bansa/Rehiyon ug Type sa Bill , ug i-tap ang Upload Document aron ma-upload ang katugbang nga mga dokumento. Katapusan, i-tap ang [Isumite].
4. Human niana, hulata ang FameEX team sa pagrepaso, ug nahuman na nimo ang imong advanced verification. 
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)
Dili maka-upload og litrato atol sa KYC Verification
Kung makasugat ka og mga kalisud sa pag-upload og mga litrato o makadawat og mensahe sa sayop atol sa imong proseso sa KYC, palihog tagda ang mosunod nga mga punto sa pag-verify:- Siguroha nga ang format sa hulagway kay JPG, JPEG, o PNG.
- Kumpirma nga ang gidak-on sa hulagway ubos sa 5 MB.
- Paggamit og balido ug orihinal nga ID, sama sa personal nga ID, lisensya sa pagmaneho, o pasaporte.
- Ang imong balido nga ID kinahanglan nga iya sa usa ka lungsoranon sa usa ka nasud nga nagtugot sa walay pugong nga trading, ingon nga gilatid sa "II. Know-Your-Customer ug Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" sa FameEX User Agreement.
- Kung ang imong pagsumite nakab-ot ang tanan nga mga pamatasan sa ibabaw, apan ang pag-verify sa KYC nagpabilin nga dili kompleto, mahimo kini tungod sa usa ka temporaryo nga isyu sa network. Palihug sunda kini nga mga lakang alang sa resolusyon:
- Paghulat og pipila ka panahon sa dili pa isumite ang aplikasyon.
- Hawani ang cache sa imong browser ug terminal.
- Isumite ang aplikasyon pinaagi sa website o app.
- Sulayi ang paggamit sa lainlaing mga browser alang sa pagsumite.
- Siguroha nga ang imong app na-update sa pinakabag-o nga bersyon.
Nganong dili nako madawat ang email verification code?
Palihug susiha ug sulayi pag-usab sama sa mosunod:
- Susiha ang gibabagan nga mail spam ug basura;
- Idugang ang email address sa pagpahibalo sa FameEX ([email protected]) sa whitelist sa email aron makadawat ka sa email verification code;
- Paghulat ug 15 minutos ug sulayi.
Kasagarang Mga Sayop Panahon sa Proseso sa KYC
- Ang pagkuha sa dili klaro, hanap, o dili kompleto nga mga litrato mahimong moresulta sa dili malampuson nga pag-verify sa KYC. Kung nagpahigayon sa pag-ila sa nawong, palihog kuhaa ang imong kalo (kung mahimo) ug diretso nga atubanga ang camera.
- Ang proseso sa KYC konektado sa usa ka third-party nga database sa seguridad sa publiko, ug ang sistema nagpahigayon og awtomatik nga pag-verify, nga dili mahimong mano-mano nga ma-override. Kung ikaw adunay espesyal nga mga kahimtang, sama sa mga pagbag-o sa residency o mga dokumento sa pagkatawo, nga nagpugong sa pag-authenticate, palihug kontaka ang serbisyo sa kostumer sa online alang sa tambag.
- Kung wala gihatag ang pagtugot sa camera para sa app, dili nimo makuha ang mga litrato sa imong dokumento sa pagkakakilanlan o mahimo ang pag-ila sa nawong.
