ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະຢືນຢັນບັນຊີໃນ FameEX
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີໃນ FameEX
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ FameEX ດ້ວຍອີເມວແລະເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX ແລະຄລິກໃສ່ [ເຂົ້າສູ່ລະບົບ] .
2. ກະລຸນາໃສ່ Email / ເບີໂທລະສັບ ຂອງທ່ານ , ໃສ່ລະຫັດຜ່ານທີ່ປອດໄພຂອງທ່ານ, ແລະຄລິກໃສ່ [ເຂົ້າສູ່ລະບົບ].
3. ຄລິກ [ສົ່ງ] ເພື່ອຮັບລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກໄປທີ່ອີເມວ ຫຼືເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ໃສ່ລະຫັດແລະກົດ [ຢືນຢັນ] ເພື່ອດໍາເນີນການ.
4. ຫຼັງຈາກໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ບັນຊີ FameEX ຂອງທ່ານເພື່ອຊື້ຂາຍໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ FameEX ດ້ວຍບັນຊີ Google
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX ແລະຄລິກໃສ່ [ເຂົ້າສູ່ລະບົບ] .
2. ຄລິກທີ່ປຸ່ມ [ Google ].
3. ປ່ອງຢ້ຽມເຂົ້າສູ່ລະບົບຈະໄດ້ຮັບການເປີດ, ບ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕ້ອງໄດ້ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານແລະໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Next] . 
4. ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ໃສ່ລະຫັດຜ່ານສໍາລັບບັນຊີ Google ຂອງທ່ານແລະຄລິກ [Next] . 
5. ຫຼັງຈາກໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ FameEX ຂອງທ່ານຜ່ານ Google ເພື່ອຊື້ຂາຍໄດ້.
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ FameEX ດ້ວຍ Apple ID
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX ແລະຄລິກໃສ່ [ເຂົ້າສູ່ລະບົບ] .
2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ [ Apple ] ແລະປ່ອງຢ້ຽມປ໊ອບອັບຈະປາກົດ, ແລະທ່ານຈະຖືກເຕືອນໃຫ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ FameEX ໂດຍໃຊ້ Apple ID ຂອງທ່ານ.
3. ໃສ່ Apple ID ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ FameEX.
4. ຫຼັງຈາກໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ FameEX ຂອງທ່ານຜ່ານ Apple ເພື່ອການຄ້າ.
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ FameEX App
1. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນ FameEX ຈາກ Google Play Store ຫຼື App Store ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ FameEX ຂອງທ່ານເພື່ອຊື້ຂາຍ.
2. ເປີດແອັບ FameEX ແລະແຕະ [ລົງທະບຽນ/ເຂົ້າສູ່ລະບົບ] . 
3. ກະລຸນາໃສ່ [Email] ຫຼື [ເບີໂທລະສັບ] ຂອງທ່ານ ແລະໃສ່ລະຫັດຜ່ານທີ່ປອດໄພຂອງທ່ານ. ແຕະ [ເຂົ້າສູ່ລະບົບ].
4. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກໃນອີເມວ ຫຼື ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ໃສ່ລະຫັດເພື່ອສືບຕໍ່ ແລະແຕະ [ຢືນຢັນ].
5. ຂໍສະແດງຄວາມຍິນດີ, ທ່ານໄດ້ເຂົ້າສູ່ FameEX App ສຳເລັດແລ້ວ. 
ຫຼືທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບ FameEX ໂດຍໃຊ້ບັນຊີ Google.
ຂ້ອຍລືມລະຫັດຜ່ານຂອງຂ້ອຍຈາກບັນຊີ FameEX
ທ່ານສາມາດຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ຢູ່ໃນ ເວັບໄຊທ໌ FameEX ຫຼື App . ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າດ້ວຍເຫດຜົນດ້ານຄວາມປອດໄພ, ການຖອນເງິນອອກຈາກບັນຊີຂອງທ່ານຈະຖືກລະງັບໄວ້ເປັນເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານ.
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX ແລະຄລິກໃສ່ [ເຂົ້າສູ່ລະບົບ] .
2. ຄລິກທີ່ [ລືມລະຫັດຜ່ານ?].
3. ໃສ່ອີເມລ໌/ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າແລ້ວຄລິກ [ຕໍ່ໄປ].
4. ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນຂອງທ່ານໂດຍການຄລິກໃສ່ [ສົ່ງ] ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ ລະຫັດ Google Authenticator ຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຕໍ່ໄປ].
5. ກະລຸນາໃສ່ແລະຢືນຢັນລະຫັດຜ່ານໃຫມ່ຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການປ່ຽນລະຫັດຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານ. ກະລຸນາໃຊ້ລະຫັດຜ່ານໃໝ່ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ. 
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ app ໄດ້, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ລືມລະຫັດຜ່ານ?] ເປັນຂ້າງລຸ່ມນີ້.
1. ເປີດ ແອັບ FameEX ແລະແຕະ [ລົງທະບຽນ/ເຂົ້າສູ່ລະບົບ] . 
2. ຄລິກທີ່ [ລືມລະຫັດຜ່ານ?].
3. ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວ ຫຼືເບີໂທລະສັບທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວແຕະໃສ່ [ຕໍ່ໄປ].
4. ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນຂອງທ່ານໂດຍການຄລິກໃສ່ [ສົ່ງ] ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ ລະຫັດ Google Authenticator ຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຕໍ່ໄປ].
5. ກະລຸນາໃສ່ແລະຢືນຢັນລະຫັດຜ່ານໃຫມ່ຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການປ່ຽນລະຫັດຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານ. ກະລຸນາໃຊ້ລະຫັດຜ່ານໃໝ່ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ. 
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)
ການກວດສອບສອງປັດໄຈແມ່ນຫຍັງ?
Two-Factor Authentication (2FA) ແມ່ນຊັ້ນຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມຕໍ່ກັບການຢັ້ງຢືນອີເມວ ແລະລະຫັດຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານ. ດ້ວຍການເປີດໃຊ້ 2FA, ທ່ານຈະຕ້ອງໃຫ້ລະຫັດ 2FA ເມື່ອປະຕິບັດການກະທຳບາງຢ່າງໃນເວທີ FameEX.
TOTP ເຮັດວຽກແນວໃດ?
FameEX ໃຊ້ລະຫັດຜ່ານຄັ້ງດຽວທີ່ອີງໃສ່ເວລາ (TOTP) ສໍາລັບການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໄຈ, ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການສ້າງລະຫັດ 6 ຕົວເລກແບບຊົ່ວຄາວ, ເປັນເອກະລັກ* ທີ່ໃຊ້ໄດ້ພຽງແຕ່ 30 ວິນາທີເທົ່ານັ້ນ. ທ່ານຈະຕ້ອງໃສ່ລະຫັດນີ້ເພື່ອປະຕິບັດການກະທໍາທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຊັບສິນຫຼືຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃນເວທີ.
*ກະລຸນາຈື່ໄວ້ວ່າລະຫັດຄວນປະກອບດ້ວຍຕົວເລກເທົ່ານັ້ນ.
ວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ Google Authenticator (2FA)?
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX , ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບສັນຍາລັກໂປຣໄຟລ໌, ແລະເລືອກ [ຄວາມປອດໄພ].
2. ໃນສ່ວນ Google Authenticator, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Enable].
3. ຄລິກ [ສົ່ງ] ເພື່ອຮັບລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກໃນອີເມວຂອງທ່ານ. ໃສ່ລະຫັດແລະກົດ [Next].
4. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ດາວໂຫລດແອັບຯ Google Authenticator ໃສ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
ໜ້າຈໍປັອບອັບຈະປາກົດທີ່ປະກອບດ້ວຍລະຫັດສຳຮອງ Google Authenticator ຂອງທ່ານ. ສະແກນລະຫັດ QR ດ້ວຍ ແອັບ Google Authenticator ຂອງທ່ານ.
ວິທີການເພີ່ມບັນຊີ FameEX ຂອງທ່ານໃສ່ແອັບ Google Authenticator?
ເປີດແອັບ Google authenticator ຂອງທ່ານ. ໃນຫນ້າທໍາອິດ, ເລືອກ [ເພີ່ມລະຫັດ] ແລະແຕະ [ສະແກນລະຫັດ QR] ຫຼື [ໃສ່ລະຫັດການຕັ້ງຄ່າ].
6. ຫຼັງຈາກເພີ່ມບັນຊີ FameEX ຂອງທ່ານເຂົ້າໃນແອັບ Google Authenticator ສຳເລັດແລ້ວ, ໃຫ້ໃສ່ລະຫັດ 6 ຕົວເລກ Google Authenticator (ລະຫັດ GA ປ່ຽນແປງທຸກໆ 30 ວິນາທີ) ແລະຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].
7. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານໄດ້ເປີດໃຊ້ 2FA ຂອງທ່ານໃນບັນຊີຂອງທ່ານຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
KYC FameEX ແມ່ນຫຍັງ?
KYC ຫຍໍ້ມາຈາກການຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດຂອງລູກຄ້າ, ລວມທັງການກວດສອບຊື່ທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາ.
ເປັນຫຍັງ KYC ຈຶ່ງສຳຄັນ?
- KYC ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພຂອງຊັບສິນຂອງທ່ານ.
- ລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງ KYC ສາມາດປົດລັອກການອະນຸຍາດການຊື້ຂາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະການເຂົ້າເຖິງກິດຈະກໍາທາງດ້ານການເງິນ.
- ການສໍາເລັດ KYC ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຍົກສູງຂອບເຂດຈໍາກັດການເຮັດທຸລະກໍາດຽວສໍາລັບທັງການຊື້ແລະການຖອນເງິນ.
- ການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງ KYC ສາມາດຂະຫຍາຍຜົນປະໂຫຍດທີ່ມາຈາກໂບນັດໃນອະນາຄົດ.
ວິທີການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນໃຫ້ສໍາເລັດໃນ FameEX (ເວັບ)
ການກວດສອບ KYC ຫຼັກໃນ FameEX
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX , ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບສັນຍາລັກ profile, ແລະເລືອກ [ Basic ].
2. ໃນພາກການກໍານົດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ປະຖົມ].
3. ເລືອກ [ການຢືນຢັນທ້ອງຖິ່ນ] , ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງທ່ານ , ຈາກນັ້ນຄລິກທີ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້].
4. ຕໍ່ໄປ, ຕອບຄໍາຖາມຂ້າງລຸ່ມນີ້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນແລະຄລິກໃສ່ [ສືບຕໍ່].
5. ເລືອກ ປະເພດເອກະສານ ຂອງທ່ານ ແລະ ປະເທດທີ່ອອກເອກະສານຂອງທ່ານ.
ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການຖ່າຍຮູບເອກະສານຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອັບໂຫລດຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນຂອງທັງດ້ານຫນ້າແລະດ້ານຫລັງຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນກ່ອງທີ່ກໍານົດໄວ້. ເມື່ອຮູບພາບທັງສອງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ໃນກ່ອງທີ່ຖືກມອບຫມາຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Next] ເພື່ອດໍາເນີນການ.
6. ຕໍ່ໄປ, ຖ່າຍຮູບເຊວຟີຂອງເຈົ້າທີ່ຖືເອກະສານແລ້ວຄລິກ [ຕໍ່ໄປ].
7. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ.
ການກວດສອບ KYC ຂັ້ນສູງໃນ FameEX
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX , ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບສັນຍາລັກ profile, ແລະເລືອກ [ Basic ].
2. ໃນພາກການກໍານົດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Advanced].
3. ເລືອກ [ການຢືນຢັນທ້ອງຖິ່ນ] , ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງທ່ານ , ຈາກນັ້ນຄລິກທີ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້].
4. ໃສ່ທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານແລະອັບໂຫລດເອກະສານຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນຄລິກ [Next].
5. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນສູງຂອງທ່ານ. 
ວິທີການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນໃຫ້ສໍາເລັດໃນ FameEX (App)
ການກວດສອບ KYC ຫຼັກໃນ FameEX
1. ເປີດ FameEX App ຂອງທ່ານ , ແຕະທີ່ໄອຄອນຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍ.
2. ເລືອກ [ການລະບຸຕົວຕົນ] ແລະແຕະທີ່ [ຢືນຢັນ].
3. ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງເຈົ້າ , ຈາກນັ້ນແຕະໃສ່ [ສືບຕໍ່].
4. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການອັບໂຫລດຮູບພາບຂອງເອກະສານຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອັບໂຫລດຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນຂອງທັງດ້ານຫນ້າແລະດ້ານຫລັງຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນກ່ອງທີ່ກໍານົດໄວ້. ເມື່ອຮູບພາບທັງສອງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ໃນກ່ອງທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ສືບຕໍ່] ເພື່ອດໍາເນີນການ.
5. ຕໍ່ໄປ, ຖ່າຍຮູບເຊວຟີຂອງເຈົ້າທີ່ຖືເອກະສານເພື່ອສືບຕໍ່.
6. ສຸດທ້າຍ, ແຕະໃສ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້] ເພື່ອ ສະແກນໃບໜ້າ ຂອງທ່ານ ເພື່ອສຳເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນຕົ້ນ.
7. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ.
ການກວດສອບ KYC ຂັ້ນສູງໃນ FameEX
1. ເປີດ FameEX App ຂອງທ່ານ , ແຕະທີ່ໄອຄອນຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍ. 
2. ເລືອກ [ການລະບຸຕົວຕົນ] ແລະແຕະທີ່ [ການຍົກລະດັບ].
3. ເລືອກ ປະເທດ/ພາກພື້ນ ແລະ ປະເພດໃບບິນ , ແລະແຕະ ອັບໂຫຼດເອກະສານ ເພື່ອອັບໂຫລດເອກະສານທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ສຸດທ້າຍ, ແຕະ [ສົ່ງ].
4. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນສູງຂອງທ່ານ. 
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)
ບໍ່ສາມາດອັບໂຫລດຮູບໃນລະຫວ່າງການກວດສອບ KYC ໄດ້
ຖ້າຫາກທ່ານພົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການອັບໂຫລດຮູບພາບຫຼືໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຜິດພາດໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການ KYC ຂອງທ່ານ, ກະລຸນາພິຈາລະນາຈຸດຢືນຢັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຮູບແບບຮູບພາບເປັນ JPG, JPEG, ຫຼື PNG.
- ຢືນຢັນວ່າຂະໜາດຂອງຮູບຕ່ຳກວ່າ 5 MB.
- ໃຊ້ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະຕົ້ນສະບັບ, ເຊັ່ນ: ບັດປະຈຳຕົວ, ໃບຂັບຂີ່, ຫຼືໜັງສືຜ່ານແດນ.
- ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ່ານຕ້ອງເປັນຂອງພົນລະເມືອງຂອງປະເທດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຊື້ຂາຍແບບບໍ່ຈຳກັດ, ດັ່ງທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນ "II. ຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ ແລະ ນະໂຍບາຍຕ້ານການຟອກເງິນ" - "ການກວດກາການຄ້າ" ໃນຂໍ້ຕົກລົງຜູ້ໃຊ້ FameEX.
- ຖ້າການຍື່ນສະເຫນີຂອງທ່ານກົງກັບເງື່ອນໄຂຂ້າງເທິງທັງຫມົດ, ແຕ່ການກວດສອບ KYC ຍັງບໍ່ຄົບຖ້ວນ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນບັນຫາເຄືອຂ່າຍຊົ່ວຄາວ. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ສໍາລັບການແກ້ໄຂ:
- ລໍຖ້າເວລາໜຶ່ງກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງໃບສະໝັກຄືນໃໝ່.
- ລຶບ cache ໃນ browser ແລະ terminal ຂອງທ່ານ.
- ສົ່ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຫຼື app.
- ພະຍາຍາມໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການຍື່ນສະເຫນີ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແອັບຯຂອງທ່ານຖືກອັບເດດເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຮັບລະຫັດຢືນຢັນອີເມວໄດ້?
ກະລຸນາກວດເບິ່ງ ແລະລອງໃໝ່ອີກດັ່ງນີ້:
- ກວດເບິ່ງ spam mail ແລະຂີ້ເຫຍື້ອທີ່ຖືກບລັອກ;
- ເພີ່ມທີ່ຢູ່ອີເມວການແຈ້ງເຕືອນ FameEX ([email protected]) ໃສ່ບັນຊີຂາວອີເມວເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນອີເມວ;
- ລໍຖ້າ 15 ນາທີແລະພະຍາຍາມ.
ຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການ KYC
- ການຖ່າຍຮູບທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ, ມົວ ຫຼື ບໍ່ຄົບຖ້ວນອາດສົ່ງຜົນໃຫ້ການຢັ້ງຢືນ KYC ບໍ່ສຳເລັດ. ເມື່ອປະຕິບັດການຮັບຮູ້ໃບຫນ້າ, ກະລຸນາຖອດຫມວກຂອງທ່ານອອກ (ຖ້າມີ) ແລະຫັນຫນ້າກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບໂດຍກົງ.
- ຂະບວນການ KYC ແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັບຖານຂໍ້ມູນຄວາມປອດໄພສາທາລະນະຂອງພາກສ່ວນທີສາມ, ແລະລະບົບດໍາເນີນການກວດສອບອັດຕະໂນມັດ, ເຊິ່ງບໍ່ສາມາດ overridden ດ້ວຍຕົນເອງ. ຖ້າທ່ານມີສະຖານະການພິເສດ, ເຊັ່ນ: ການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ອາໄສຫຼືເອກະສານຕົວຕົນ, ທີ່ປ້ອງກັນການຢັ້ງຢືນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າອອນໄລນ໌ເພື່ອຂໍຄໍາແນະນໍາ.
- ຖ້າຫາກວ່າການອະນຸຍາດກ້ອງຖ່າຍຮູບບໍ່ໄດ້ອະນຸຍາດສໍາລັບ app, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດທີ່ຈະຖ່າຍຮູບເອກະສານຂອງທ່ານຫຼືເຮັດການຈໍານວນໃບຫນ້າໄດ້.
