FameEX में अकाउंट कैसे लॉगिन करें और सत्यापित करें

FameEX में अकाउंट कैसे लॉगिन करें

अपने ईमेल और फ़ोन नंबर से FameEX पर कैसे लॉगिन करें

Google खाते से FameEX में कैसे लॉगिन करें

Apple ID से FameEX में कैसे लॉगिन करें

FameEX ऐप में कैसे लॉगिन करें

1. ट्रेडिंग के लिए अपने FameEX खाते में लॉग इन करने के लिए आपको Google Play Store या App Store से FameEX एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा ।

2. FameEX ऐप खोलें और [साइन अप/लॉग इन] पर टैप करें ।

3. अपना [ईमेल] या [फ़ोन नंबर] दर्ज करें और अपना सुरक्षित पासवर्ड इनपुट करें। [लॉग इन] टैप करें ।
4. आपको अपने ईमेल या फोन नंबर पर 6 अंकों का सत्यापन कोड प्राप्त होगा। जारी रखने के लिए कोड दर्ज करें और [पुष्टि करें] पर टैप करें।

5. बधाई हो, आपने FameEX ऐप में सफलतापूर्वक लॉग इन कर लिया है।

या आप Google खाते का उपयोग करके FameEX ऐप में लॉग इन कर सकते हैं।

मैं FameEX खाते से अपना पासवर्ड भूल गया

आप FameEX वेबसाइट या ऐप पर अपने खाते का पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं । कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा कारणों से, पासवर्ड रीसेट के बाद आपके खाते से निकासी 24 घंटे के लिए निलंबित कर दी जाएगी। 1. FameEX वेबसाइट

पर जाएं और [लॉग इन] पर क्लिक करें । 2. [पासवर्ड भूल गए?] पर क्लिक करें। 3. अपना ईमेल/फ़ोन नंबर दर्ज करें और [अगला] पर क्लिक करें। 4. [भेजें] पर क्लिक करके अपना सत्यापन कोड दर्ज करें और अपना Google प्रमाणक कोड भरें , फिर [अगला] पर क्लिक करें। 5. अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और पुष्टि करें, फिर [पुष्टि करें] पर क्लिक करें। उसके बाद, आपने अपना खाता पासवर्ड सफलतापूर्वक बदल लिया है। कृपया अपने खाते में लॉग इन करने के लिए नए पासवर्ड का उपयोग करें। यदि आप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अनुसार [पासवर्ड भूल गए?] पर क्लिक करें। 1. FameEX ऐप खोलें और [साइन अप/लॉग इन] पर टैप करें । 2. [पासवर्ड भूल गए?] पर क्लिक करें। 3. अपना पंजीकृत ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें और [अगला] टैप करें। 4. [भेजें] पर क्लिक करके अपना सत्यापन कोड दर्ज करें और अपना Google प्रमाणक कोड भरें , फिर [अगला] पर क्लिक करें। 5. अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और पुष्टि करें, फिर [पुष्टि करें] पर क्लिक करें। उसके बाद, आपने अपना खाता पासवर्ड सफलतापूर्वक बदल लिया है। कृपया अपने खाते में लॉग इन करने के लिए नए पासवर्ड का उपयोग करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन क्या है?

टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) ईमेल सत्यापन और आपके खाते के पासवर्ड के लिए एक अतिरिक्त सुरक्षा परत है। 2FA सक्षम होने पर, आपको FameEX प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ कार्य करते समय 2FA कोड प्रदान करना होगा।

टीओटीपी कैसे काम करता है?

FameEX दो-कारक प्रमाणीकरण के लिए समय-आधारित वन-टाइम पासवर्ड (TOTP) का उपयोग करता है, इसमें एक अस्थायी, अद्वितीय एक-बार 6-अंकीय कोड* उत्पन्न करना शामिल है जो केवल 30 सेकंड के लिए वैध है। प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी संपत्ति या व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करने वाले कार्यों को करने के लिए आपको यह कोड दर्ज करना होगा।

*कृपया ध्यान रखें कि कोड में केवल संख्याएँ शामिल होनी चाहिए।

Google प्रमाणक (2FA) को कैसे लिंक करें?

1. FameEX वेबसाइट पर जाएं , प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और [सुरक्षा] चुनें।

2. Google प्रमाणक अनुभाग पर, [सक्षम करें] पर क्लिक करें।

3. अपने ईमेल में 6 अंकों का सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए [भेजें] पर क्लिक करें। कोड दर्ज करें और [अगला] पर क्लिक करें।


4. आपको अपने फोन में Google Authenticator ऐप डाउनलोड करना होगा।

एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी जिसमें आपकी Google प्रमाणक बैकअप कुंजी होगी। अपने Google प्रमाणक ऐप से QR कोड को स्कैन करें ।

Google Authenticator ऐप में अपना FameEX खाता कैसे जोड़ें?

अपना Google प्रमाणक ऐप खोलें. पहले पृष्ठ पर, [कोड जोड़ें] चुनें और [क्यूआर कोड स्कैन करें] या [सेटअप कुंजी दर्ज करें] पर टैप करें।


6. अपने FameEX खाते को Google प्रमाणक ऐप में सफलतापूर्वक जोड़ने के बाद, अपना Google प्रमाणक 6-अंकीय कोड दर्ज करें (GA कोड हर 30 सेकंड में बदलता है) और [पुष्टि करें] पर क्लिक करें।
7. उसके बाद, आपने अपने खाते में अपना 2FA सफलतापूर्वक सक्षम कर लिया है।

FameEX में अकाउंट कैसे सत्यापित करें

KYC FameEX क्या है?

केवाईसी का मतलब है अपने ग्राहक को जानें, जो ग्राहकों की गहन समझ पर जोर देता है, जिसमें उनके वास्तविक नामों का सत्यापन भी शामिल है।

केवाईसी क्यों महत्वपूर्ण है?

1. केवाईसी आपकी संपत्ति की सुरक्षा को मजबूत करने का काम करता है।
2. केवाईसी के विभिन्न स्तर अलग-अलग व्यापारिक अनुमतियों और वित्तीय गतिविधियों तक पहुंच को अनलॉक कर सकते हैं।
3. धन खरीदने और निकालने दोनों के लिए एकल लेनदेन सीमा को बढ़ाने के लिए केवाईसी पूरा करना आवश्यक है।
4. केवाईसी आवश्यकताओं को पूरा करने से वायदा बोनस से प्राप्त लाभ बढ़ सकते हैं।

FameEX (वेब) पर पहचान सत्यापन कैसे पूरा करें

FameEX पर प्राथमिक केवाईसी सत्यापन

FameEX पर उन्नत KYC सत्यापन

1. FameEX वेबसाइट पर जाएं , प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें और [ बेसिक ] चुनें।

2. पहचान अनुभाग पर, [उन्नत] पर क्लिक करें। 3. [स्थानीय सत्यापन]

चुनें , अपना [देश/क्षेत्र] और अपना [दस्तावेज़ प्रकार] चुनें , फिर [अभी सत्यापित करें] पर क्लिक करें। 4. अपना पता दर्ज करें और अपना दस्तावेज़ अपलोड करें, फिर [अगला] पर क्लिक करें। 5. उसके बाद, FameEX टीम की समीक्षा की प्रतीक्षा करें, और आपने अपना उन्नत सत्यापन पूरा कर लिया है।

FameEX (ऐप) पर पहचान सत्यापन कैसे पूरा करें

FameEX पर प्राथमिक केवाईसी सत्यापन

FameEX पर उन्नत KYC सत्यापन

1. अपना FameEX ऐप खोलें , ऊपर बाईं ओर आइकन पर टैप करें।

2. [पहचान] चुनें और [अपग्रेड] पर टैप करें।

3. देश/क्षेत्र और बिल प्रकार का चयन करें , और संबंधित दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए दस्तावेज़ अपलोड करें पर टैप करें। अंत में, [सबमिट करें] पर टैप करें।

4. उसके बाद, FameEX टीम की समीक्षा की प्रतीक्षा करें, और आपने अपना उन्नत सत्यापन पूरा कर लिया है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

केवाईसी सत्यापन के दौरान फोटो अपलोड करने में असमर्थ

1. सुनिश्चित करें कि छवि प्रारूप JPG, JPEG, या PNG है।
2. पुष्टि करें कि छवि का आकार 5 एमबी से कम है।
3. एक वैध और मूल आईडी का उपयोग करें, जैसे व्यक्तिगत आईडी, ड्राइवर का लाइसेंस, या पासपोर्ट।
4. आपकी वैध आईडी उस देश के नागरिक की होनी चाहिए जो अप्रतिबंधित व्यापार की अनुमति देता है, जैसा कि FameEX उपयोगकर्ता अनुबंध में "II. अपने ग्राहक को जानें और धन-शोधन-विरोधी नीति" - "व्यापार पर्यवेक्षण" में उल्लिखित है।
5. यदि आपका सबमिशन उपरोक्त सभी मानदंडों को पूरा करता है, लेकिन केवाईसी सत्यापन अधूरा है, तो यह एक अस्थायी नेटवर्क समस्या के कारण हो सकता है। समाधान के लिए कृपया इन चरणों का पालन करें:

• आवेदन दोबारा सबमिट करने से पहले कुछ समय तक प्रतीक्षा करें।
• अपने ब्राउज़र और टर्मिनल में कैश साफ़ करें।
• वेबसाइट या ऐप के माध्यम से आवेदन जमा करें।
• सबमिशन के लिए विभिन्न ब्राउज़रों का उपयोग करने का प्रयास करें।
• सुनिश्चित करें कि आपका ऐप नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है।

मुझे ईमेल सत्यापन कोड क्यों नहीं मिल रहा？

• अवरुद्ध मेल स्पैम और ट्रैश की जाँच करें;
• FameEX अधिसूचना ईमेल पता ([email protected]) को ईमेल श्वेतसूची में जोड़ें ताकि आप ईमेल सत्यापन कोड प्राप्त कर सकें;
• 15 मिनट तक प्रतीक्षा करें और प्रयास करें।

केवाईसी प्रक्रिया के दौरान सामान्य त्रुटियाँ

• अस्पष्ट, धुंधली या अधूरी तस्वीरें लेने से केवाईसी सत्यापन असफल हो सकता है। चेहरा पहचानते समय, कृपया अपनी टोपी हटा दें (यदि लागू हो) और सीधे कैमरे का सामना करें।
• केवाईसी प्रक्रिया तीसरे पक्ष के सार्वजनिक सुरक्षा डेटाबेस से जुड़ी है, और सिस्टम स्वचालित सत्यापन करता है, जिसे मैन्युअल रूप से ओवरराइड नहीं किया जा सकता है। यदि आपके पास विशेष परिस्थितियाँ हैं, जैसे निवास या पहचान दस्तावेजों में परिवर्तन, जो प्रमाणीकरण को रोकती हैं, तो कृपया सलाह के लिए ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
• यदि ऐप के लिए कैमरे की अनुमति नहीं दी गई है, तो आप अपने पहचान दस्तावेज़ की तस्वीरें लेने या चेहरे की पहचान करने में असमर्थ होंगे।