Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Login Äre Kont op FameEX a verifizéiert Är Basiskontoinformatioun, liwwert ID Dokumentatioun an lued e Selfie / Portrait erop. Gitt sécher Äre FameEX Kont ze sécheren - wärend mir alles maache fir Äre Kont sécher ze halen, hutt Dir och d'Kraaft fir d'Sécherheet vun Ärem FameEX Kont ze erhéijen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Wéi Login Kont am FameEX

Wéi Login op FameEX mat Ärer E-Mail an Telefonsnummer

1. Gitt op d' FameEX Websäit a klickt op [Login] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Gitt Är E-Mail / Telefonsnummer un , gitt Äert séchert Passwuert a klickt op [Login].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Klickt op [Schécken] fir e 6-Zifferen Verifikatiounscode op Är E-Mail oder Telefonsnummer ze kréien. Gitt de Code a klickt op [Confirméieren] fir weiderzemaachen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Nodeems Dir de richtege Verifikatiounscode aginn hutt, kënnt Dir Äre FameEX Kont erfollegräich benotzen fir ze handelen.Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Wéi Login op FameEX mat Google Kont

1. Gitt op d' FameEX Websäit a klickt op [Login] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Klickt op de [ Google ] Knäppchen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX3. Eng Umeldungsfenster gëtt opgemaach, wou Dir Är E-Mailadress aginn musst a klickt op [Next] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX4. Da gitt d'Passwuert fir Äre Google Kont a klickt op [Next] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
5. Nodeems Dir de richtege Verifikatiounscode aginn hutt, kënnt Dir erfollegräich op Äre FameEX Kont iwwer Google aloggen fir ze handelen.Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Wéi Login op FameEX mat Apple ID

1. Gitt op d' FameEX Websäit a klickt op [Login] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Klickt op de [ Apple ] Knäppchen an eng Pop-up Fënster wäert schéngen, an Dir wäert gebass gin op FameEX anzeschreiwen Är Apple ID benotzt.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Gitt Är Apple ID a Passwuert fir Iech op FameEX unzemellen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Nodeems Dir déi richteg Verifikatiounscode aginn hutt, kënnt Dir erfollegräich op Ärem FameEX Kont iwwer Apple aloggen fir ze handelen.Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Wéi Login op der FameEX App

1. Dir musst d'FameEX Applikatioun vum Google Play Store oder App Store installéieren fir Iech op Äre FameEX Kont fir Handel ze loggen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

2. Öffnen der FameEX App a tippen op [Umellen / Login] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Gitt Är [E-Mail] oder [Telefonsnummer] a gitt Äert séchert Passwuert. Tippen op [Login].Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Dir wäert eng 6-Zifferen Verifikatioun Code an Ärer Email oder Telefonsnummer kréien. Gitt de Code weider a tippt op [Confirméieren].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
5. Gratulatioun, Dir hutt erfollegräich op der FameEX App ageloggt.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
Oder Dir kënnt Iech op d'FameEX App aloggen andeems Dir Google Kont benotzt.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Ech hu mäi Passwuert vum FameEX Kont vergiess

Dir kënnt Äert Kont Passwuert op der FameEX Websäit oder App zrécksetzen . Notéiert w.e.g. datt aus Sécherheetsgrënn d'Entloossunge vun Ärem Kont fir 24 Stonnen no engem Passwuert zréckgesat ginn.

1. Gitt op d' FameEX Websäit a klickt op [Login] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Klickt op [Passwuert vergiess?].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Gitt Är Email / Telefonsnummer a klickt op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Gitt Äre Verifikatiounscode un andeems Dir op [Send] klickt an Äre Google Authenticator Code ausfëllt , da klickt op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

5. Gitt an confirméieren Äert neit Passwuert, klickt dann op [Confirméieren].

Duerno, hutt Dir erfollegräich Äre Kont Passwuert geännert. Benotzt w.e.g. dat neit Passwuert fir op Äre Kont aloggen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
Wann Dir d'App benotzt, klickt op [Passwuert vergiess?] wéi hei ënnen.

1. Öffnen der FameEX App a tippen op [Umellen / Login] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Klickt op [Passwuert vergiess?].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Gitt Är registréiert E-Mailadress oder Telefonsnummer a klickt op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Gitt Äre Verifikatiounscode un andeems Dir op [Send] klickt an Äre Google Authenticator Code ausfëllt , da klickt op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
5. Gitt an confirméieren Äert neit Passwuert, klickt dann op [Confirméieren].

Duerno, hutt Dir erfollegräich Äre Kont Passwuert geännert. Benotzt w.e.g. dat neit Passwuert fir op Äre Kont aloggen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Oft gestallte Froen (FAQ)

Wat ass Zwee-Faktor Authentifikatioun?

Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) ass eng zousätzlech Sécherheetsschicht fir d'E-Mail-Verifizéierung an Äert Kont Passwuert ze maachen. Mat 2FA aktivéiert, musst Dir den 2FA Code ubidden wann Dir verschidden Aktiounen op der FameEX Plattform ausféiert.

Wéi funktionnéiert TOTP?

FameEX benotzt en Time-based One-Time Passwuert (TOTP) fir Zwee-Faktor Authentifikatioun, et beinhalt d'Generatioun vun enger temporärer, eenzegaarteger 6-Ziffer Code*, déi nëmme valabel ass fir 30 Sekonnen. Dir musst dëse Code aginn fir Aktiounen auszeféieren déi Är Verméigen oder perséinlech Informatioun op der Plattform beaflossen.

* Bedenkt w.e.g. datt de Code nëmmen aus Zuelen besteet.


Wéi Link Google Authenticator (2FA)?

1. Gitt op d' FameEX Websäit , klickt op de Profilikon a wielt [Sécherheet].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Op der Google Authenticator Sektioun, klickt op [Enable].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Klickt op [Schécken] fir e 6-Zifferen Verifikatiounscode an Ärer E-Mail ze kréien. Gitt de Code a klickt op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX


4. Dir musst d'Google Authenticator App op Ärem Handy eroflueden.

Eng Pop-up Fënster erschéngt mat Ärem Google Authenticator Backup Key. Scan den QR Code mat Ärer Google Authenticator App.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Wéi füügt Äre FameEX Kont op d'Google Authenticator App?

Öffnen Är Google Authentifizéierer App. Op der éischter Säit, wielt [Add a Code] a tippt op [Scan a QR Code] oder [Enter a Setup Key].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
6. Nodeems Dir Äre FameEX Kont op Google Authenticator App erfollegräich bäigefüügt hutt, gitt Äre Google Authenticator 6-Zifferen Code (GA Code ännert all 30 Sekonnen) a klickt op [Confirméieren].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
7. Duerno hutt Dir Är 2FA an Ärem Kont erfollegräich aktivéiert.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Wéi verifizéiert de Kont am FameEX

Wat ass KYC FameEX?

KYC steet fir Know Your Client, ënnersträicht e grëndlecht Verständnis vu Clienten, dorënner d'Verifizéierung vun hiren richtegen Nimm.

Firwat ass KYC wichteg?

  1. KYC déngt fir d'Sécherheet vun Äre Verméigen ze befestigen.
  2. Verschidde Niveaue vu KYC kënnen ënnerschiddlech Handelspermissiounen an Zougang zu finanziellen Aktivitéiten opmaachen.
  3. KYC ofzeschléissen ass essentiell fir déi eenzeg Transaktiounslimit ze erhéijen fir Fongen ze kafen an zréckzezéien.
  4. KYC Ufuerderunge erfëllen kënnen d'Virdeeler aus Futuresbonusen ofgeleet ginn.

Wéi komplett Identitéitsverifikatioun op FameEX (Web)

Primär KYC Verifikatioun op FameEX

1. Gitt op d' FameEX Websäit , klickt op de Profilikon a wielt [ Basis ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Op der Identifikatioun Rubrik, klickt op [Primär].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Wielt [Lokal Verifizéierung] , wielt Är [Land/Regioun] an Är [Dokumenttyp] , klickt dann op [Verifizéiert Elo].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Als nächst beäntwert d'Fro hei ënnen ier Dir ufänkt a klickt op [Continue].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
5. Wielt Är Dokument Typ an Ärem Dokument erausginn Land.

Fänkt un mat enger Foto vun Ärem Dokument. Duerno lued kloer Biller vun der Front an der Réck vun Ärer ID an déi designéiert Këschte erop. Soubal béid Biller kloer an den zougewisenen Këschte siichtbar sinn, klickt op [Next] fir weiderzegoen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
6. Nächst, huelt e Selfie vun Iech hält d'Dokument a klickt op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
7. Duerno waart op d'FameEX Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är primär Verifizéierung ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Fortgeschratt KYC Verifikatioun op FameEX

1. Gitt op d' FameEX Websäit , klickt op de Profilikon a wielt [ Basis ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Op der Identifikatioun Rubrik, klickt op [Fortgeschratt].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Wielt [Lokal Verifizéierung] , wielt Är [Land/Regioun] an Är [Dokumenttyp] , klickt dann op [Verifizéiert Elo].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Gitt Är Adress an lued Äert Dokument erop, klickt dann op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
5. Duerno, wait fir d'FameEX Equipe ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är fortgeschratt Verifikatioun ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Wéi komplett Identitéitsverifikatioun op FameEX (App)

Primär KYC Verifikatioun op FameEX

1. Öffnen Är FameEX App , tippen op d'Ikon uewe lénks.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Wielt [Identifikatioun] a tippen op [Verifizéieren].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEXWéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Wielt Är [Issuing Country/Region] an Ären [Document Type] , tippt dann op [Continue].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Fänkt un andeems Dir eng Foto vun Ärem Dokument eropluet. Duerno lued kloer Biller vun der Front an der Réck vun Ärer ID an déi designéiert Këschte erop. Soubal béid Biller kloer an den zougewisenen Këschte sichtbar sinn, klickt op [Continue] fir weiderzegoen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
5. Nächst, huelt e Selfie vun Dir hält d'Dokument weider.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
6. Schlussendlech fléissendem op [Verifizéieren Elo] fir Är Gesiichtsscannen ze maachen fir déi primär Verifizéierung ze kompletéieren.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
7. Duerno waart op d'FameEX Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är primär Verifizéierung ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Fortgeschratt KYC Verifikatioun op FameEX

1. Öffnen Är FameEX App , tippen op d'Ikon uewe lénks.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
2. Wielt [Identifikatioun] a fléissendem op [Upgrade].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEXWéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
3. Wielt Land / Regioun a Rechnungstyp , a tippen op Eroplueden Dokument fir déi entspriechend Dokumenter eropzelueden. Schlussendlech, tippt op [Submit].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX
4. Duerno, wait fir d'FameEX Equipe ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är fortgeschratt Verifikatioun ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am FameEX

Oft gestallte Froen (FAQ)

Kann d'Foto net eroplueden wärend der KYC Verifikatioun

Wann Dir Schwieregkeeten hutt Fotoen eropzelueden oder eng Fehlermeldung während Ärem KYC Prozess kritt, betruecht w.e.g. déi folgend Verifizéierungspunkte:
  1. Vergewëssert Iech datt d'Bildformat entweder JPG, JPEG oder PNG ass.
  2. Bestätegt datt d'Bildgréisst ënner 5 MB ass.
  3. Benotzt eng valabel an originell ID, wéi eng perséinlech ID, Führerschäin oder Pass.
  4. Är gëlteg ID muss zu engem Bierger vun engem Land gehéieren, datt onbeschränkt Handel erlaabt, wéi an "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" am FameEX User Agreement.
  5. Wann Är Soumissioun all déi uewe genannte Critèren entsprécht, awer d'KYC Verifizéierung bleift onkomplett, kann et wéinst engem temporäre Netzwierkprobleem sinn. Follegt w.e.g. dës Schrëtt fir d'Resolutioun:
  • Waart e bëssen Zäit ier Dir d'Applikatioun nei ofginn.
  • Läscht de Cache an Ärem Browser an Ärem Terminal.
  • Gitt d'Applikatioun iwwer d'Websäit oder d'App of.
  • Probéiert verschidde Browser fir d'Soumissioun ze benotzen.
  • Gitt sécher datt Är App op déi lescht Versioun aktualiséiert gëtt.
Wann d'Thema no der Troubleshooting bestoe bleift, huelt w.e.g. e Screenshot vun der KYC Interface Fehlermeldung a schéckt se un eise Clientsservice fir z'iwwerpréiwen. Mir wäerten d'Matière prompt adresséieren an déi relevant Interface verbesseren fir Iech e verbesserte Service ze bidden. Mir schätzen Är Zesummenaarbecht an Ënnerstëtzung.


Firwat kann ech den E-Mail Verifikatiounscode net kréien?

Kuckt w.e.g. a probéiert nach eng Kéier wéi follegt:
  • Kontrolléiert de blockéierte Mail Spam an Dreck;
  • Füügt d'FameEX Notifikatioun E-Mailadress ([email protected]) op d'Whitelist E-Mail un, fir datt Dir den E-Mail Verifikatiounscode kritt;
  • Waart 15 Minutten a probéiert.


Gemeinsam Feeler wärend dem KYC Prozess

  • Onkloer, onschëlleg oder onkomplett Fotoen huelen kann zu enger erfollegräicher KYC Verifizéierung féieren. Wann Dir Gesiichtserkennung maacht, huelt w.e.g. Ären Hutt (wann zoutrëfft) a kuckt direkt op d'Kamera.
  • De KYC Prozess ass mat enger Drëtt Partei ëffentlech Sécherheetsdatenbank verbonnen, an de System féiert automatesch Verifizéierung, déi net manuell iwwerschratt ka ginn. Wann Dir speziell Ëmstänn hutt, wéi Ännerungen an der Residenz oder Identitéitsdokumenter, déi d'Authentifikatioun verhënneren, kontaktéiert w.e.g. den Online Clientsservice fir Berodung.
  • Wann Kamera Permissiounen net fir d'App accordéiert ginn, kënnt Dir keng Fotoen vun Ärem Identitéitsdokument maachen oder Gesiichtserkennung maachen.